Sokongan bagi Dynamics 365 untuk telefon Dynamics 365 untuk tablet
Anda boleh mengakses data Dynamics 365 for Customer Engagement daripada peranti mudah alih dalam cara yang berbeza. Anda boleh memasang dan menggunakan aplikasi untuk Windows, iOS dan peranti mudah alih Android atau anda boleh menjalankan aplikasi web Customer Engagement pada pelayar peranti yang diutamakan untuk peranti-peranti yang diterangkan di sini.
CRM Online 2015 Update 1 memperkenalkan versi baharu Dynamics 365 untuk telefon yang berdasarkan pada dan berkongsi banyak ciri-ciri Dynamics 365 untuk tablet. Untuk menggunakan versi baharu Dynamics 365 untuk telefon, anda mesti menjalankan CRM Online 2015 Update 1 atau yang lebih baharu atau Dynamics CRM 2016 di premis atau yang lebih baharu.
Nota
Sokongan tablet memerlukan Microsoft Dynamics CRM Online Musim Luruh '13 atau lebih baharu atau Microsoft Dynamics CRM 2015 atau lebih baharu.
Untuk pelaksanaan aplikasi Dynamics 365 di premis , aplikasi mudah alih memerlukan Pelaksanaan berhadapan Internet Pelayan aplikasi Microsoft Dynamics 365 yang menggunakan pengesahan berasaskan tuntutan.
Sokongan untuk Dynamics 365 for phones
Sokongan versi
Dynamics 365 untuk telefon memerlukan dan hanya boleh bersambung kepada Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update 1 (online) atau lebih baharu (Windows Phone*, iPhone dan Android) atau Microsoft Dynamics CRM 2016 (on-premises) atau lebih baharu (Windows PHone, iPhone, Android).
Dynamics CRM untuk telefon ditamatkan dan tidak akan bersambung dengan keluaran selepas Microsoft Dynamics CRM 2016. Dynamics CRM untuk telefon ekspres tidak tersedia dalam iOS dan gedung Android lagi.
*Windows Phone memerlukan aplikasi Dynamics 365 baharu untuk aplikasi Windows dan Microsoft Dynamics CRM 2016 (on-premises) atau yang lebih baharu.
Sokongan peranti
| Platform | Versi | RAM (minimum) |
|---|---|---|
| iOS | 8.1 dan ke atas | 1 GB |
| Android | 4.4,5.0, 6.0, 7.0 ** | 1 GB |
| Windows Phone 8.1 Windows Phone 10 |
8.1 dan 10 | 2 GB* |
*Peningkatan kepada aplikasi memerlukan jumlah memori minimum.
**Aplikasi Dynamics 365 for phones and tablets hanya akan disambungkan kepada pelayan yang dipercayai oleh sistem pengendalian asas. Bagi Android, bermula dengan Android Oreo (8.0) aplikasinya hanya akan disambungkan kepada pelayan yang bergantung pada salah satu sijil CA dipercayai yang dipasang pada peranti.
Sokongan untuk Dynamics 365 untuk tablet
Tablet Windows
Anda boleh menjalankan aplikasi Dynamics 365 untuk aplikasi tablet Windows pada peranti yang memenuhi keperluan berikut. Anda juga boleh menjalankan aplikasi web aplikasi Dynamics 365 pada pelayar web yang disokong pada peranti ini. Untuk maklumat lanjut tentang sokongan pelayar web, lihat Keperluan aplikasi web untuk aplikasi Microsoft Dynamics 365.
Muat turun aplikasi Microsoft Dynamics 365 daripada Windows Marketplace untuk tablet Windows 8.1 dan tablet Windows 10.
| Sistem operasi | Windows 8 atau lebih baharu |
| Ingatan | 2 GB* |
| Penyelesaian | Resolusi 1366 x 768 (720p) |
*Peningkatan kepada aplikasi memerlukan jumlah memori minimum.
Penting
Untuk pelaksanaan di premis, sokongan memerlukan pengubahsuaian daftaran Microsoft Windows pada peranti Windows 8.1 pengguna. Tidak diperlukan untuk aplikasi Windows 10 baharu. Untuk maklumat lanjut, lihat “Sediakan pelaksanaan di premis anda untuk aplikasi Dynamics 365 untuk tablet Windows 8.1" dalam Perkara yang pentadbir perlu lakukan.
Saiz skrin tambahan dan resolusi disokong kerana Widnows boleh menggunakan penskalaan sistem.
Apple iPad
Anda boleh menjalankan aplikasi Dynamics 365 for iPad pada peranti yang memenuhi keperluan berikut:
- Peranti: iPad generasi ketiga atau lebih terkini
Apple iPad
Anda boleh menjalankan aplikasi Dynamics 365 for iPad pada peranti yang memenuhi keperluan berikut:
Peranti: iPad generasi ketiga atau lebih terkini
Skrin: 9 inci (diagonal) atau lebih besar
Muat turun aplikasi Microsoft Dynamics 365 untuk iPad daripada Apple Store
Penting
- Bagi CRM 2015, aplikasi ini disokong pada iOS 6, 7, 8, 9 dan 10.
- Bagi aplikasi Microsoft Dynamics 365 (dalam talian & di premis), aplikasi ini disokong pada iOS 7, 8, 9 dan 10.
- Untuk Kemas Kini 1 Microsoft Dynamics CRM Online 2016 Update 1 dan Microsoft Dynamics CRM 2016 2016 Service Pack 1, aplikasi ini tidak disokong dalam iOS 8.1 dan ke atas.
Cara untuk mencari versi aplikasi Dynamics 365 for iPad anda
- Dalam aplikasi Dynamics 365 untuk tablet, pergi ke skrin utama dan kemudian buka bar perintah. Ketik Tetapan, dan kemudian ketik Mengenai.
Android
Anda boleh menjalankan aplikasi Dynamics 365 for Android pada peranti yang memenuhi keperluan berikut:
- Android versi 4.41, 5.02 dan 6.03 disokong untuk tablet dengan skrin lebih besar daripada 7 inci (dioptimumkan untuk 9 hingga 10) menggunakan aplikasi Microsoft Dynamics 365 untuk Android.
- Ciri ini tersedia hanya jika organisasi anda telah dikemas kini kepada Kemas Kini 0.1 Microsoft Dynamics CRM 2015 atau lebih baharu.
- Ciri ini tersedia hanya jika organisasi anda telah dikemas kini kepada Kemas Kini 1.1 Microsoft Dynamics CRM 2015 atau lebih baharu.
- Ciri ini tersedia hanya jika organisasi anda telah dikemas kini kepada Kemas Kini 1.1 Microsoft Dynamics CRM 2015 atau lebih baharu.
Muat turun aplikasi Microsoft Dynamics 365 untuk Android daripada Google play
Sokongan pelayar web untuk tablet
Anda boleh menjalankan aplikasi Microsoft Dynamics 365 dalam pelayar web lalai pada mana-mana tablet Windows sokongan yang disenaraikan lebih awal. Bagi tablet Apple iPad, iOS 7, iOS 8 dan iOS 9 disokong. Bagi Android, versi 4.2.2, 4.3, 4.4, 5.0 dan 6.0 disokong untuk tablet yang disenaraikan lebih awal.
Menggunakan Dynamics 365 for Customer Engagement daripada pelayar web pada peranti mudah alih Apple dan Android memberi pengalaman yang serupa untuk menggunakannya dengan pelayar web pada komputer desktop atau komputer riba. Walau bagaimanapun, sesetengah ciri tidak terdapat, termasuk:
Cubit dan zum
Yammer
Laporan
Penyesuaian/Editor
Tetapan Sistem
Carian Lanjutan
Proses dialog
Kehadiran Skype untuk Perniagaan
Menambah lampiran ke Nota—untuk pengguna Apple iPad dengan aplikasi Dynamics 365 (di premis)
Entiti yang menggunakan borang klasik sebagai Matlamat dan Produk Pesanan, lihat Entiti yang menggunakan borang klasik.
Nota
Adakah anda boleh memberitahu kami tentang keutamaan bahasa dokumentasi anda? Jawab tinjauan pendek. (harap maklum bahawa tinjauan ini dalam bahasa Inggeris)
Tinjauan akan mengambil masa lebih kurang tujuh minit. Tiada data peribadi akan dikumpulkan (pernyataan privasi).