Del via

Velkommen til Dynamics 365 Commerce

  • Artikkel

Dynamics 365 Commerce – bygget med de anerkjente Dynamics 365 Retail-funksjonene – formidler en omfattende omnikanalløsning som forener opplevelser for administrativt arbeid, butikk, telefonsenter samt digitale opplevelser. Dynamics 365 Commerce gir deg mulighet til å skape merkelojalitet ved hjelp av tilpasset kundeengasjement, øke inntekter med økt ansattproduktivitet, optimalisere driften for å redusere kostnadene og øke effektiviteten i forsyningskjeden for å levere bedre forretningsresultater.

Denne utgivelsen gjør det mulig å opprette digitale opplevelser ved hjelp av innebygde webredigerings- og utviklingsverktøy for å produsere engasjerende og intelligente digitale butikkfasader. En tilkoblet markedsførings- og konsolløs handelsplattform gjør det mulig med sømløs administrasjon av innhold, aktiva, kampanjer, lager og prising på tvers av alle kanaler.

  • Alt som brukes til å bygge og kjøre digital handel: Effektiviser virksomheten og ende-til-ende-handelsløsningen som skaleres til dine behov på tvers av tradisjonelle og kommende kanaler. Med innebygde verktøy for webredigering og -utvikling kan du opprette engasjerende, intelligente digitale butikkfasader, samtidig som en tilkoblet markedsførings- og konsolløs handelsplattform gjør det mulig med sømløs administrasjon av innhold, aktiva, kampanjer, lager og priser på tvers kanaler.

  • Bygg lojalitet og overgå kundens forventninger: Bruk kundeaktivitetsverktøyene til å få et omfattende inntrykk av kundene og reager på behovene deres på alle engasjementnivåer basert på kundeprofil, logg og preferanser som flyter på tvers av fysiske og digitale kanaler. Gjør de ansatte i stand til å bygge varige forbindelser via KI-drevne anbefalinger, kundeinnsikt og fordelsprogrammer som hever merkeappellen.

  • Fleksibel og intelligent omnikanalopplevelse: Foren fysisk og digital handel ved å tilby konsekvente kundeopplevelser på tvers av skysøk og oppdagelse, produktvurderinger, ønskelister, beholdning, gavekort og lojalitet. La kunder kjøpe når, hvordan og hvor de vil, på en hvilken som helst enhet – samtidig som du gir mulighet for valg omkring metoder for moderne betaling og produktsamling eller -levering.

  • Effektiviser driften ved å bruke kunstig intelligens i skyen: Forbedre omnikanalopplevelsen for handel og integrerte, optimaliserte administrative operasjoner ved hjelp av dyptgående, gjennomtrengende og kontekstavhengig skyintelligens. Bruk avansert varehandel, lagerstyring, behandling av distribuert ordre samt priser og kampanjer for å sikre innovasjon og være foran konkurrentene. Hent innsikt ved å visualisere og analysere omfattende og konsekvente data på tvers av alle deler av virksomheten. Bruk KI-drevet teknologi for å sørge for tilgjengelige webområder, beskytte din bedrift mot betalingssvindel og effektivt sensurere brukergenerert innhold, for eksempel vurderinger og omtaler.

Kjernekonsepter og -oppgaver

Velg et funksjonsområde du vil finne ut mer om.

e-læringskurs

Gå til Dynamics 365 Commerce for nettbaserte kurs og nettbasert opplæring.