Innstillinger for databehandling
Dette emnet beskriver hva du kan gjøre når du jobber i menyen Avanserte innstillinger>Databehandling i Innstillinger-menyen 
øverst på siden.
Importere data og behandle importer
Hent raskt kunde- og salgsdata til appen ved å importere dem. Du kan importere data til de fleste oppføringstyper.
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys behandler importer i bakgrunnen. Når en import er fullført, kan du se gjennom hvilke oppføringer som ble importert, som ikke ble importert eller som ble delvis importert. Hvis du vil reparere oppføringene som ikke ble importert, eksporterer du dem til en egen fil, reparerer dem og prøver deretter å importere dem på nytt (du kan om nødvendig starte på nytt ved å slette alle oppføringer som er knyttet til den tidligere importen).
Data kan importeres fra:
- De fleste listevisninger
- Innstillingssiden Innstillinger>Avanserte innstillinger>Forretningsbehandling>Importer
Når du importerer data mens du jobber i arbeidsområdet Innstillinger, må du velge enheten du vil importere til (for eksempel et kundeemne eller en kontakt).
Mer informasjon: Importere data
Eksportere data eller maler
Presenter informasjon for personer som ikke har tilgang til Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, ved å eksportere dataene til en Excel-arbeidsbok. Du kan eksportere bare dataene fra en liste, eller du kan eksportere en mal.
Når du eksporterer en mal, blir det opprettet en ferdiglaget arbeidsbok med kolonneoverskrifter som samsvarer med feltene i oppføringen. Maler er allerede formatert som forventet av Dynamics 365, og derfor er de enkle å redigere og importere på nytt senere.
Data og maler kan eksporteres fra:
- De fleste listevisninger
- Siden Innstillinger>Avanserte innstillinger>Databehandling>Importer
Når du eksporterer data eller maler mens du jobber i arbeidsområdet Innstillinger, må du velge enheten du vil eksportere (for eksempel et kundeemne eller en kontakt). Du kan også velge visningen som skal brukes til å eksportere. Hvis du ikke velger en visning, velges standardvisningen, og dataene eller malen for alle kolonnene i denne visningen blir eksportert.
Mer informasjon: Eksportere data
Hold orden på dataene ved hjelp av duplikatregistrering
Viktig
Innstillinger for duplikatregistrering gjelder bare for utgående markedsføring, ikke Customer Insights - Journeys.
Det er lurt å opprettholde integriteten til dataene ved å konfigurere duplikatregistrering for å finne dupliserte oppføringer i systemet. Som standard er duplikatregistrering allerede aktivert for utgående markedsføring.
Duplikatregistreringsregler
Utgående markedsføring inneholder duplikatregistreringsregler for forretningsforbindelser og kontakter. Reglene publiseres automatisk når en duplikatregistrering aktiveres.
- Fant forretningsforbindelser med samme navn
- Fant kontakter med samme fornavn og etternavn
- Fant kontakter med samme e-postadresse
Hvis noen av disse reglene slettes, vil ikke duplikatregistrering fungere som forventet.
Aktivere duplikatregistrering
Hvis duplikatregistrering deaktiveres, blir ikke duplikater registrert. Slik aktiverer du duplikatregistrering:
- Gå til Innstillinger>Avanserte innstillinger>Databehandling>Innstillinger for duplikatregistrering.
- Merk av for eller fjern merket for Aktiver duplikatregistrering.
Når skjer duplikatregistrering?
Hvis duplikatregistrering aktiveres, blir duplikater registrert når:
- En oppføring opprettes eller oppdateres: Systemet ser etter duplikatoppføringer når en bruker angir eller oppdaterer oppføringer.
- Under dataimport: Når du bruker veiviseren for import av data til å hente kontakter eller forretningsforbindelser, registrerer veiviseren dupliserte oppføringer.
Viktig
Duplikater oppdages ikke når brukeren slår sammen to oppføringer, aktiverer eller deaktiverer en oppføring eller lagrer en fullført aktivitet.
Deaktivere duplikatregistrering
Hvis systemet inneholder har et stort antall oppføringer, kan duplikatregistrering påvirke ytelsen. Du vil kanskje deaktivere duplikatregistrering i slike tilfeller.
- Hvis du vil deaktivere duplikatregistrering, går du til Innstillinger>Avanserte innstillinger>Databehandling>Innstillinger for duplikatregistrering.
- Fjern merke for Aktiver duplikatregistrering.
Publiseringen av alle duplikatregistreringsregler blir opphevet på serverdelen.