Del via


Konfigurer innebygd Guides i mobilappen Field Service (forhåndsversjon)

[Denne artikkelen inneholder dokumentasjon for forhåndsversjonen og kan bli endret.]

Viktig

  • Dette er en forhåndsversjonsfunksjon.
  • Forhåndsfunksjonene er ikke ment for produksjonsbruk og kan ha begrenset funksjonalitet. Disse funksjonene er tilgjengelige før en offisielle utgivelsen, slik at kunder kan få tidlig tilgang og gi tilbakemeldinger.

Med innebygd Guides (forhåndsversjon) kan du opprette og vise Dynamics 365 Guides på mobilenheten. I programmet kan brukere opprette og administrere interaktive instruksjoner som hjelper til med å utføre oppgaver i den virkelige verden. Du kan nå bruke telefonen eller nettbrettet til å opprette, redigere og vise veiledninger.

Med denne funksjonen kan du gjøre følgende:

  • Få tilgang til veiledninger ved å bruke iOS- eller Android-mobilenheten (nettbrett og telefon).

  • Bruk veiledninger som allerede er opprettet i et eksisterende miljø.

  • Naviger enkelt gjennom innholdet i veiledningen ved hjelp av sortering, filtrering og søk.

  • Få tilgang til tekstinstruksjoner, bilder, videoer, Power Apps-arbeidsflytprosesser og nettstedskoblinger.

  • Analyser utførelsestiden for veiledningen fra registrerte øktdata som omfatter lokasjon, enhetstype, varighet og tid som brukes på hvert trinn.

Begrensninger

  • Innebygd Guides på mobilenheter støttes for øyeblikket bare engelsk.

Forhåndskrav

Konfigurer innebygd Guides i mobilappen Field Service

  1. Åpne appen Field Service på mobilenheten.

  2. Logg deg på ved hjelp av miljølegitimasjonen.

  3. Aktiver ikke-produksjonsapper.

  4. Velg miljøet med Guides installert for å starte funksjonen. Hvis Field Service er installert i samme miljø, kan du gå til bibliotekalternativet nederst i navigasjonsruten for å se i veiledningene.

Aktiver innsamling av bruksdata for innebygd Guides

Dynamics 365 Guides-aktiverte kunder for å registrere bruksstatistikk og detaljert tidssporingsinformasjon. Disse dataene er deaktivert som standard, men en administrator kan aktivere datainnsamling for bestemte brukere.

  1. Gå til administrasjonssenteret for Power Apps, og logg deg på med administratorkontoen.

  2. Velg Guides. Det åpnes en ny fane for den modelldrevne Guides-appen.

  3. Endre området til Innstillinger.

    Skjermbilde av hovedinnstillingene for Guides i Power Apps.

  4. Velg Ny.

  5. På skjermen Nye brukerinnstillinger under Brukerinnstillinger angir du følgende informasjon:

    • Navn: Velg for [Brukernavn]

    • Bruk av oppføringsveiledning:: Ja

    • Tilhører: [Brukernavn]

    Skjermbilde av brukerinnstillingene for Guides i Power Apps.

Neste trinn