Konfigurasjon av sluttbrukergodkjenning

Viktig!

Power Virtual Agents-funksjoner er nå en del av Microsoft Copilot Studio etter betydelige investeringer i generativ kunstig intelligens og forbedrede integreringer på tvers av Microsoft Copilot.

Enkelte artikler og skjermbilder kan henvise til Power Virtual Agents når vi oppdaterer dokumentasjons- og opplæringsinnhold.

Når du oppretter en Copilot Studio-handling for et godkjent Copilot Studio-prosjekt, kan du aktivere sluttbrukergodkjenning eller angi et sett med legitimasjoner som kopiloten bruker på vegne av brukeren.

• Velg Utviklergodkjenning for kopilot hvis tilgang til tjenesten som er knyttet til handlingen, er implisitt, eller for tilfeller med lav risiko. Bruk for eksempel denne godkjenningsinnstillingen til å finne telefonnummeret til kundestøtteteamet i et angitt postnummer. ELLER når du bruker et vær-API til å få gjeldende værmelding.
• Velg Brukergodkjenning hvis du må begrense datatilgangen til bestemte grupper eller enkeltpersoner i brukergruppen. Bruk for eksempel denne godkjenningsinnstillingen hvis kopiloten er ment å hente data som bare sluttbrukeren har tilgang til, eller til å utføre arbeid på deres vegne.

Oppretting av tilkoblinger

Brukere blir spurt når de går til en dialog som bruker en brukerhandling til å logge på opplevelsen. De blir spurt så snart samtalen begynner starter, og de godkjenner med kopiloten.

Når brukere ser gjennom tilkoblingssiden, kan de se tilkoblingen de trenger for å kunne konfigurere slik at handlingen kan fullføre en gitt dialog, og andre tilkoblinger handlingen din trenger i hele funksjonen.

Fullføring av tilkoblingen og retur til samtalen med kopiloten gjør det mulig for sluttbrukerne å "gjøre et nytt forsøk" med handlingen. Deretter fullføres den med sluttbrukerens datatilgang.

Om datatilgang og administrasjon av tillatelse

Copilot Studio lagrer ingen legitimasjon og spør sluttbrukere på nytt om tilgang hvis tokenet for tilgang utløper eller oppheves på tjenestesiden. De kan i tillegg få manuell tilgang til denne tilkoblingssiden og oppdatere eller oppheve tillatelser etter at de er ferdige å snakke med kopiloten.

Støttede kanaler

Tabellen nedenfor inneholder detaljer om kanalene som for øyeblikket støtter sluttbrukergodkjenning for handlinger.

Kanal	Støttes
Azure Bot Service-kanaler	Støttes ikke
Tilpasset nettsted	Støttes
Demonstrasjonsnettsted	Støttes ikke
Facebook	Støttes ikke
Microsoft Teams1	Støttes
Mobilapp	Støttes ikke
Omnikanal for Customer Service2	Støttes

¹ Hvis du også har aktivert Teams-kanalen, må du følge konfigurasjonsinstruksjonene i dokumentasjonen for Konfigurer SSO for Teams-kanalen. Hvis du ikke konfigurerer innstillingene for enkel pålogging (SSO) for Teams i henhold til instruksjonene på siden, fører dette til at brukerne alltid mislykkes ved godkjenning ved bruk av Teams-kanalen.

² Det er bare støtte for kanalen for direkte chat. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurer overføring til Dynamics 365 Customer Service.