Koble til og konfigurer en agent for Microsoft Teams
Når agenten er publisert, kan du gjøre agenten tilgjengelig for brukere i Teams. På denne måten kan du, teammedlemene og organisasjonen samhandle med den. Du må publisere agenten minst én gang før brukerne kan samhandle med agenten i Teams.
Du kan gjøre følgende:
- Tilpass agentens utseende i Teams
- Installer agenten for deg selv i Teams
- Del agentens installasjonskobling med andre brukere
- Vis agenten i Teams-appbutikken.
- Vis agenten til delte brukere ved å legge den til i Teams-appbutikken i delen Agentutvidelser.
- Del agenten med organisasjonen ved å sende den til administratorgodkjenningen, slik at den vises i delen Bygd for organisasjonen din i Teams-appbutikken.
- Legg til agenten i en teamkanal.
- Last ned appmanifestet for agenten for å distribuere det i Teams-leieren din.
Når du legger til en agent i Teams, deles noen av dataene dine, for eksempel agentinnholdet og chatinnholdet for sluttbrukere, med Teams. Dataene dine kan flyte utenfor organisasjonens samsvar og geografiske eller regionale grenser. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Forstå tillatelsene til og informasjonen som Teams-apper har tilgang til.
Forutsetning
- Del agenten med andre brukere, slik at de kan installere og chatte med agenten i Teams.
- Organisasjonen din må tillate at Microsoft Power Platform-apper legges til i Teams før du eller andre brukere kan installere en agent direkte i Teams eller finne den i delen Agentutvidelser i Teams-appbutikken. Arbeid med administratoren for å Administrere Microsoft Power Platform-apper i administrasjonssenteret for Microsoft Teams hvis den er deaktivert for organisasjonen.
- Agenter som vises i delen Bygd for organisasjonen din (godkjent av en administrator), behandles separat av administratorer på siden Administrer apper i administrasjonssenteret for Teams.
- Før du installerer en agent for deg selv eller deler den med andre, må du publisere agenten minst én gang.
Koble en agent til Microsoft Teams-kanalen
Når du har publisert agenten minst én gang, kan du koble den til Microsoft Teams-kanalen for å tillate at brukere chatter med den i Teams.
Notat
Vi anbefaler at du aktiverer sikkerhetsinnstillinger for agenter som er bygd for Teams eller for bruk av interne ansatte for å hindre at personer utenfor organisasjonen kan bruke disse agentene.
Velg Aktiver i Teams.
Merk
Hvis du ikke ser dette alternativet, er Microsoft Teams-kanalen allerede aktivert.
Tilpass utseendet til en agent for Teams
Det er viktig at du gir en agent riktig beskrivelse og utseende, før du gjør den tilgjengelig for andre brukere, siden dette informerer dem om formålet med og varemerkingen for agenten, når dette er aktuelt.
Velg Rediger detaljer for å endre agentens ikon, farge og beskrivelser. Disse attributtene er synlige i Teams-appbutikken og på appens Om-fane etter at brukeren har installert agenten. Se gjennom retningslinjene for appikonformat for Teams.
Viktig!
Endringer i detaljene for agenten er ikke tilgjengelige for brukere som allerede har installert agenten fra en delt kobling eller fra delen Agentutvidelser i Teams-appbutikken. Brukere må installere agenten på nytt for å få oppdateringene.
For agenter som er godkjent av en administrator, må du sende agenten til godkjenning på nytt.
Velg Mer for å legge til følgende informasjon:
- Utviklernavn
- Nettsted
- Personvernerklæring
- Vilkår for bruk
Du bør oppgi denne informasjonen for informere brukerne om agenten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprett en personvernerklæring og vilkår for bruk i Microsoft Teams.
Velg Lagre. Endringene i farge, ikon og kort beskrivelse vises nå i konfigurasjonspanelet.
Notat
Ikontilpassing i denne delen gjelder bare for agentavataren for agenter som er godkjent av administrator, og gjelder ikke for brukere som installerer agenten med en direkte installasjonskobling eller fra delen Agentutvidelser i Teams-appbutikken. Du kan tilpasse agentavataren på Tilpass utseendet og virkemåten til agenten.
Installer en agent som en app i Teams
Når agenten er publisert, kan du legge til agenten i din egen Teams-profil direkte fra Copilot Studio.
Viktig!
Nytt innhold i en nypublisert agent vises ikke i diskusjoner som pågår.
Du kan skrive inn «Start på nytt» i en eksisterende diskusjon for å starte en ny diskusjon med én gang og se de nyeste oppdateringene for agenten.
Det anbefales at du legger til agenten i din egen profil i Teams før du deler den med andre.
Velg Åpne agent for å starte installasjonsledeteksten i Teams. Velg Legg til for å legge den til som en app i Teams. Denne operasjonen installerer bare agenten for deg.
Del en kobling slik at andre kan installere en agent
Velg Tilgjengelighetsalternativer.
Velg Kopier kobling.
Del koblingen med brukere, slik at de kan installere agenten i Teams.
Viktig!
Bare brukere som har tilgang til agenten, kan bruke installasjonskoblingen til å installere agenten. Du kan dele agenten for å gi brukerne tilgang til agenten.
Det er ikke mulig å bruke en installasjonskobling i Teams-mobilappen. For å sikre at agenten er tilgjengelig for Teams-mobilbrukere, kan du konfigurere den slik at den vises i Teams-appbutikken.
Vis en agent i Teams-appbutikken
Etter at du har publisert agenten, kan du vise den i Teams-appbutikken, slik at brukere kan finne og installere den.
Vise til delte brukere
Du kan dele agenten ved å legge den til i delen Agentutvidelser i Teams-appbutikken. Bare delte brukere kan finne agenten der.
Viktig!
Bare delte brukere kan finne og installere agenten i Agentutvidelser i Teams-appbutikken. Agenten vises ikke for alle i organisasjonen, selv om den er konfigurert slik at alle kan bruke den. For å vise agenten til organisasjonen sender du den til administratorgodkjenning for å vise den i delen Bygd for organisasjonen din i Teams-appbutikken.
En agent kan bare vises i delen Agentutvidelser i Teams-appbutikken hvis det totale antallet delte brukere ikke overskrider grensene som er pålagt av policyen for oppdagelse i Teams-appbutikken for leieren. Hvis du vil gjøre agenten tilgjengelig for et større antall brukere, må du samarbeide med administratoren for å vise agenten for organisasjonen.
Velg Tilgjengelighetsalternativer.
Velg Vis til mine teamkolleger, og se gjennom hvem som har tilgang til agenten.
Kontroller at det er merket av for Synlig i agentutvidelser, og velg Del.
Agenten blir tilgjengelig i delen Agentutvidelser i Teams-appbutikken, og en grønn Lagt til i Teams-etikett vises på siden for tilgjengelighetsalternativer.
Notat
Hvis appen din ikke vises i delen Agentutvidelser, kan det hende at Teams-appen hurtigbufrer informasjon.
Prøv å logge av og deretter på igjen (hvis du bruker Teams-skrivebordsappen) eller oppdatere nettleseren (hvis du bruker Teams-webprogrammet).
Fjern en agent fra delen Agentutvidelser
Du kan fjerne en agent fra delen Agentutvidelser. Hvis du fjerner agenten derfra, påvirkes ikke brukere med agenten installert.
Velg Tilgjengelighetsalternativer.
Velg Vis til mine teamkolleger, og fjern merket for Synlig i agentutvidelser.
Velg Del. Agenten vises ikke lenger i delen Agentutvidelser i Teams-appbutikken.
Vise til organisasjonen
Du kan dele en agent med organisasjonen ved å sende den inn til administratorgodkjenning, slik at den kan vises i Bygd for organisasjonen din i Teams-appbutikken. Fremvisning av appen din i Bygd for organisasjonen din er en fin måte å distribuere agenten på en omfattende måte ved å samarbeide med administratoren for å rulle den ut til alle i organisasjonen eller til et delsett med brukere.
Administratorer kan også bruke konfigurasjonspolicyer for app til å installere og feste en agent for brukere i organisasjonen automatisk, slik at de kan få tilgang til den direkte fra applinjen i Teams.
Før du sender inn en agent til organisasjonen, må du kontrollere at følgende er tilfelle:
- Agenten er klar for frigivelse og i samsvar med firmastandarder, regler og policyer.
- Du koordinerer med andre agentledere. Når du har sendt inn en agent, kan ikke en annen bruker sende den på nytt før en administrator godkjenner eller avviser den forrige innsendingen.
- Du fjerner agent, hvis aktuelt, fra delen Agentutvidelser i Teams-appbutikken. Ellers, hvis du sender inn agenten for administratorgodkjenning, kan det ende opp med at den vises på to steder.
Notat
Når en agent er godkjent av en administrator, blir agentens tilgjengelighet i delen Bygd for organisasjonen din administrert av administratoren. Bare en administrator kan fjerne agenten fra delen Bygd for organisasjonen din.
Send inn en agent for delen Bygd for organisasjonen din
Velg Tilgjengelighetsalternativer.
Kontroller at agenten ikke vises for teammedlemmer eller delte brukere. Fjern den hvis det står Lagt til i Teams.
Velg Vis til alle i organisasjonen.
Se gjennom kravene for innsending, og velg Send til administratorgodkjenning.
Merk
Kontroller at du har gjennomgått innholdet og at det er klart administratorgjennomgang. Du må sende inn en ny godkjenningsforespørsel for å oppdatere ikonet og beskrivelsene for agenter som ble godkjent tidligere.
Når forespørslene er godkjent, mottar alle nye og eksisterende brukere av agenten i Teams oppdateringen.
Dette gjelder bare for agentdetaljene. Du kan fortsatt gjøre innholdsoppdateringer til agenten og publisere den så ofte du ønsker. Du trenger ikke å sende inn agenten for godkjenning på nytt etter at du har publisert slike innholdsendringer.
Det vises et endelig bekreftelsesspørsmål.
Velg Ja for å fortsette. Agenten sendes til administratoren for godkjenning, og du kan se et notat som angir statusen for sendingen.
Notat
Etter at du har sendt inn agenten til administratorgodkjenning, må du ikke endre agentens tilgangsinnstillinger til mindre enn alle i organisasjonen.
Hvis du setter den til mindre enn alle, fører det til at brukere i organisasjonen ikke kan nettprate med agenten etter at de er installert fra delen Bygd for organisasjonen i Teams-appbutikken.
Arbeid med administratoren din på Microsoft Teams-appolicyen for å fastsette hvem som kan finne og installere agenten.
Vent på administratorens godkjenning. Du kan kontrollere den nyeste statusen ved å velge Oppdater eller åpne vinduet Gjør agenten tilgjengelig for andre fra siden Publiser.
Etter at administratoren har godkjent agenten, blir statusen oppdatert til Godkjent. Du kan åpne agenten og dele koblingen til den godkjente versjonen direkte med andre brukere.
Du kan eventuelt be administratoren om å bruke policyer for appkonfigurasjon til å installere og feste en agent for brukere i organisasjonen automatisk, slik at de får tilgang til den direkte fra applinjen i Teams.
Merk
Hvis appen ikke vises i delen Bygd for organisasjonen din, selv om den er merket som Godkjent, kan det hende Teams-appen hurtigbufrer informasjon.
Prøv å logge av og deretter på igjen (hvis du bruker skrivebordsappen) eller oppdatere nettleseren (hvis du bruker Teams-webprogrammet).
Tillat brukere å legge til en agent i et team i Teams
I Teams kan brukere legge til en agent i et bestemt team. Når en agent er tilgjengelig for et team, kan teammedlemmer @omtale den i alle teamkanaler, og alle teammedlemmene kan se svarene fra agenten. Denne funksjonen er nyttig i situasjoner som for eksempel følgende eksempler:
- Agenten din støtter samarbeid, for eksempel deling av den nyeste salgsrapportinnsikten med resten av salgsteamet.
- Du ønsker å tillate at alle teammedlemmer skal kunne engasjere seg med agenten i en teamkanal eller via privat chat uten å måtte installere agenten selv.
To alternativer bestemmer om brukere kan legge til en agent i et team de er en del av, eller i gruppe- og møtenettprater i Teams. Når disse alternativene er valgt, har agenten tilgang til samtaleloggen fra teamkanalen, gruppenettpraten eller møtenettpraten, noe som bidrar til at agenten gir svar som passer bedre til konteksten for samtalen.
Når brukere installerer en agent fra Teams-appbutikken eller ved hjelp av installasjonskoblingen, kan de se ett av følgende alternativer, avhengig av samarbeidsområdet du har angitt for agenten:
- Legg til agenten i en teamkanal
- Legg til agenten i gruppe- og møtenettprater i Teams
Teammedlemmer kan også fjerne en agent fra et team.
Viktig!
Agenten bør konfigureres slik at alle i organisasjonen kan chatte med den. Dette sikrer at alle teammedlemmene har tillatelse til å chatte med agenten. Vi anbefaler at du ikke endrer sikkerhetsinnstillingen for agenten etter at du har aktivert denne funksjonen. Ellers kan brukere se tillatelsesfeil når de prøver å samhandle med agenten i Teams-kanaler eller gruppenettprater.
Slik tillater du at brukere legger til en agent i et team:
Velg Rediger detaljer.
Velg Tillat at brukerne legger til denne agenten i et team.
Velg Lagre.
Teams bufrer informasjonen, så det kan ta litt tid før brukerne ser alternativet for å legge til agenten i et team eller i gruppechat. Brukere kan oppdatere nettleseren (eller logge seg på og av Teams-skrivebordsklienten og logge på igjen) for å få de siste endringene.
Hvis du tidligere har sendt inn agenten for administratorgodkjenning, må du sende den inn på nytt etter at du har aktivert dette alternativet. Administratoren må godkjenne endringene før brukerne kan legge til agenten i teamene sine fra delen Bygd for organisasjonen din i Teams-appbutikken.
Hindre brukere i å legge til en agent i et team, en gruppe eller i gruppe- og møtenettprater
Deaktivering av dette alternativet hindrer brukere i å legge til en agent i en ny team-, gruppe- eller møtenettprat. Hvis du allerede har lagt til en agent i en samtale, fjernes den ikke når du deaktiverer dette alternativet. Du må fjerne agenten manuelt.
Slik hindrer du brukere i å legge til en agent i et team:
Velg Rediger detaljer.
Fjern merket for Tillat at brukerne legger til denne agenten i et team.
Velg Lagre.
Konfigurer virkemåte for privat hilsen
Private hilsener fra en agent er nyttige når du vil at teammedlemmer skal kunne ha enesamtaler med agenten uten å måtte installere agenten selv.
Notat
Konfigurasjon av private hilsener er bare tilgjengelig for klassiske chatroboter.
Når dette er aktivert, starter agenten automatisk en samtale med teammedlemmer. Hvis du vil tilpasse agentens hilsningsmelding, endrer du systememnet Hilsen.
Vurder hvor relevant agenten er for teammedlemmer. Sørg for at agentens velkomsthilsen hjelper dem å forstå hva de skal gjøre med den, beskriver dens begrensninger og gjør dem komfortable med å samhandle med den.
Slik konfigurerer du når en agent sender en privat hilsen:
Velg Innstillinger.
Konfigurer alternativene for privat hilsen.
Velg Lagre.
Last ned Teams-appmanifestet for en agent (avansert)
Du kan laste ned agentens Teams-appmanifest for å gjøre detaljerte endringer i manifestet direkte og dele det med administratoren eller brukere i leieren. Du kan også direkte laste opp et appmanifestet til Teams hvis organisasjonens policy tillater at du laster opp egendefinerte programmer.
Velg Tilgjengelighetsalternativer.
Velg Last ned .zip.
Manifestet genereres som en ZIP-fil og lagres i henhold til nettleserens lagringsinnstillinger.
Koble en agent fra Teams
Du kan koble fra agenten, slik at brukere ikke lenger kan chatte med den i Teams. Når agenten er frakoblet, svarer den ikke til noen som prøver å nettprate med den. Du bør gå grundig gjennom behovet for frakobling av agenten før du gjør det.
Frakoblede agenter vises ikke i delen Agentutvidelser i Teams-appbutikken og kan ikke installeres fra en delt kobling. Hvis en bruker allerede har en slik agent installert i Teams, forblir den tilgjengelig til brukeren avinstallerer den.
Når du kobler fra en agent som ble godkjent av en administrator, vises den fortsatt i delen Bygd for organisasjonen din i Teams-appbutikken. Du må be administratoren om å fjerne den.
Velg Koble fra Teams.
Se gjennom informasjonen om frakobling av agenten, og velg Koble fra for å fortsette.
Du kan alltid koble til agenten på nytt ved å velge Start Teams i vinduet Gjør agenten tilgjengelig for andre på Publiser-siden.
Åpne konfigurasjonspanelet for Microsoft Teams-kanalen
Åpne agenten i Copilot Studio.
Velg Kanaler på den øverste menylinjen.
Velg Microsoft Teams-flisen. Konfigurasjonspanelet vises.
Kjente begrensninger
- Konfigurasjon av privat hilsen støttes ikke for agenter som bruker det oppgraderte, enhetlige redigeringslerretet.
- Angivelse av agentavatarikonet på detaljsiden vises ikke for agenter som er godkjent av en administrator. Agenter som er godkjent av en administrator, bruker appikonet som agentavatar.
- Teams har frekvensbegrensninger for agenter. Avhengig av forretningsbehovene dine kan det hende du vil bruke et konsist agentinnhold for agenter som legges til i Teams.
- Hvis agenten din støtter brukergodkjenning, kan ikke brukeren logge seg av eksplisitt for øyeblikket. Denne funksjonaliteten gjør at Microsoft Teams AppSource-sertifiseringen mislykkes hvis du publiserer agenten din i Selger-instrumentbordet. Denne begrensningen gjelder ikke personlig bruk eller leierbruk av agenten. Finn ut mer om hvordan du publiserer appen i Teams Store og om AppSource-sertifiseringspolicyen.
- Når du har koblet agenten fra Microsoft Teams-kanalen, kan det ta noen minutter før agenten blir utilgjengelig for brukere i Teams.
- Gruppenettprater og møtenettprater støtter ikke agenter konfigurert for manuell godkjenning med enkel pålogging for Teams. Avhengig av forretningsbehovene dine kan du enten godkjenne med Microsoft eller fjerne enkel pålogging for Teams fra den manuelle godkjenningen.