Delen via

Overzicht van de nieuwe Microsoft-factureringservaring voor zakelijke abonnementen

  • Artikel

Microsoft heeft nieuwe functies geïntroduceerd die de factureringservaring voor onze zakelijke klanten uitbreiden en verbeteren. In dit artikel worden de belangrijkste functies beschreven die we hebben toegevoegd en de wijzigingen die we hebben aangebracht in de factureringservaring.

Als u een Cloud Service Provider (CSP) bent, raadpleegt u Overzicht op basis van nieuwe commerce-licenties - Partnercentrum.

De Microsoft-klantovereenkomst

De Microsoft-klantovereenkomst (MCA) is een nieuwe aankoopovereenkomst die de ervaring van het kopen van Microsoft-producten en -services vereenvoudigt. De MCA is een volledig digitale overeenkomst die niet verloopt en automatisch wordt bijgewerkt wanneer u nieuwe producten en services koopt. Zie voor meer informatie over de MCA en voor een lijst met veelgestelde vragen Microsoft-klantovereenkomst | Microsoft-licenties.

Factureringsaccounts

U hebt nu een factureringsrekening die is gekoppeld aan uw organisatie. Dit factureringsaccount wordt gebruikt voor het beheren van uw accountinstellingen, facturen, betalingswijzen en aankopen bij Microsoft. Samen met de MCA kunt u uw factureringsrekening gebruiken om producten en services op verschillende oppervlakken te kopen, waaronder rechtstreeks bij Microsoft, via partners en via verkoopagenten in het veld. Mogelijk hebt u meer dan één factureringsrekening, afhankelijk van het type overeenkomst dat u met ons hebt ondertekend.

Factureringsaccounts hebben speciale rollen die u kunt toewijzen aan gebruikers in uw organisatie. Met deze rollen kunnen gebruikers bijvoorbeeld machtigingen voor factureringsaccounts toewijzen aan andere gebruikers, accounts bewerken, overeenkomsten ondertekenen en accounts weergeven.

Zie Inzicht in uw zakelijke factureringsaccount van Microsoft voor meer informatie.

Factureringsprofielen

U hebt nu ook een factureringsprofiel dat is gekoppeld aan uw factureringsrekening. Een factureringsprofiel bevat betalingswijze- en factuurgegevens en wordt gebruikt om te betalen voor de producten die u bij ons koopt. Als u meer dan één factureringsprofiel hebt, wordt elk factureringsprofiel afzonderlijk gefactureerd.

Net als factureringsaccounts hebben factureringsprofielen ook speciale rollen die u kunt toewijzen aan gebruikers in uw organisatie. Met deze rollen kunnen gebruikers bijvoorbeeld factureringsprofielrollen toewijzen, de factureringsprofielgroep bewerken, het factureringsprofiel gebruiken in een aankoop, facturen betalen en de factureringsprofielgroep weergeven.

Zie Uw zakelijke factureringsprofielen van Microsoft beheren voor meer informatie.

Aanvullende wijzigingen

In de volgende lijst worden andere wijzigingen beschreven die we hebben aangebracht in de factureringservaring.

  • Nieuwe factuur: de indeling van de factuur is gewijzigd en u ontvangt nu een afzonderlijke factuur voor elk factureringsprofiel in uw factureringsrekening. U ontvangt nog steeds een afzonderlijke factuur voor elke aankoop die u doet. Tussentijdse wijzigingen worden gefactureerd rond het begin van de volgende maand. Zie Inzicht in uw factuur of factuur voor meer informatie.
  • Meer factureringsfrequenties: afhankelijk van het product of de service die u koopt, kunt u er nu voor kiezen om maandelijks, jaarlijks of om de drie jaar voor uw abonnement te betalen.
  • Meer abonnementslengten: afhankelijk van het product of de service die u koopt, kunt u kiezen voor een abonnementsduur van één maand, één jaar of drie jaar.
  • Nieuw annuleringsbeleid: u kunt nu alleen een tegoed of restitutie naar rato annuleren en ontvangen als u binnen zeven dagen na het starten of verlengen van uw abonnement annuleert. Als u tijdens deze periode annuleert, wordt het bedrag naar rato gecrediteerd op uw volgende factuur of aan u geretourneerd in de volgende factureringscyclus. Zie Uw zakelijke Microsoft-abonnement opzeggen voor meer informatie.
  • Nieuwe planning voor licentiewijzigingen: u kunt er nu voor kiezen om het aantal licenties dat u hebt voor een abonnement te verhogen of te verlagen op de volgende verlengingsdatum van het abonnement.
  • Nieuwe selector voor factureringsrekening: als u meer dan één factureringsrekening hebt, kunt u Factureringsrekening wijzigen selecteren op de pagina Services kopen (voor sommige klanten heet de pagina Marketplace) om een andere factureringsrekening te gebruiken om nieuwe producten en services te kopen. Voor sommige klanten heeft de pagina de naam Marketplace. Op de pagina Facturen kunt u Factureringsrekening wijzigen selecteren om facturen weer te geven die zijn gekoppeld aan verschillende factureringsrekeningen. Op de pagina Uw producten kunt u Factureringsrekening wijzigen selecteren om abonnementen weer te geven die zijn gekoppeld aan verschillende factureringsrekeningen.

Inzicht in uw zakelijke factureringsrekening van Microsoft (artikel)
Uw zakelijke factureringsprofielen van Microsoft beheren (artikel)
Inzicht in uw rekening of factuur (artikel)
Betalingsopties voor Zakelijke Abonnementen van Microsoft (artikel)