Bedrijfsprocessen voor frontlijnteams vereenvoudigen
U kunt Teams-apps, Power Apps en Power BI gebruiken om bedrijfsprocessen voor uw frontlijnteams te vereenvoudigen.
Opmerking
Aanvullende mogelijkheden voor omgevingen in financiële services, gezondheidszorg, non-profit en detailhandel zijn beschikbaar in de brancheclouds van de Microsoft, waaronder mogelijkheden van Dynamics 365 en Microsoft Azure, evenals de Microsoft 365-functies.
Planningen, taken, goedkeuringen, updates en lijsten beheren
Teams bevat veel apps om u en uw frontlinemedewerkers te helpen hun dagelijkse werk te beheren.
| Taak | App | Deze mogelijkheid beheren | Training voor eindgebruikers |
|---|---|---|---|
| Planningen maken en bijwerken voor uw frontlijnteams. Uw werknemers kunnen hun eigen schema's en hun team bekijken, diensten aanvragen, diensten wisselen, in- en uitklokken en meer. | Shifts | Shifts beheren. | Shifts-videotraining |
| Publiceer en volg taken voor uw werknemers, zodat ze weten wat er elke dag moet worden gedaan. | Planner | De Planner-app beheren. | Planner & leren |
| Eenvoudig goedkeuringsaanvragen maken en afmelden. | Goedkeuringen | De Goedkeuringen-app beheren. | Goedkeuringen-videotraining |
| Controleer op terugkerende verantwoordelijkheden die regelmatig plaatsvinden of op het moment updates. | Updates | De Updates-app beheren. | Updates-videotraining bijwerken |
| Maak aangepaste lijsten om alles bij te houden. | Lijsten | De lijsten-app beheren. | Lijsten-videotraining |
Meer informatie over hoe uw frontlineteam kan communiceren en samenwerken met Microsoft Teams-apps.
Aangepaste apps maken voor de behoeften van uw organisatie
Voeg Power Apps toe om apps met of zonder code te maken voor uw organisatie. U kunt aangepaste apps bouwen om uw bedrijfsgegevens te verbinden, zodat u bijvoorbeeld inventaris- of winkelgidsen kunt beheren.
Tip
Voorbeelden worden gegeven voor de financiële dienstverlening, gezondheidszorg, non-profit en detailhandel, maar zijn van toepassing op een organisatie in elke sector.
| Branche | Voorbeeld |
|---|---|
| Financiële dienstverlening | Maak een app voor relatie- en accountmanagers om oproepen en e-mailberichten naar clients bij te houden. |
| Gezondheidszorg | Maak een app om de voorraad van verbruiksartikelen in examenruimten bij te houden om ervoor te zorgen dat alle ruimten gereed zijn voor patiënten. |
| Detailhandel | Maak een app om uw voorraad te beheren en bij te houden, of om winkelwandelingen uit te voeren waarbij een verantwoordelijke persoon alle gebieden van een winkel controleert voordat deze wordt geopend. |
| Productie | Maak een app om machine- en apparatuurinspecties en reparatiebehoeften bij te houden. |
Meer informatie: Integratie van Power Apps en Microsoft Teams.
Key Performance Indicators (KPI's) bijhouden met Power BI-rapporten
Deel en werk samen aan interactieve Power BI inhoud in Microsoft Teams-kanalen en -chats. U kunt de Power BI-app toevoegen aan Teams om interactieve rapporten in te sluiten en in Teams te chatten over uw rapporten.
Meer informatie: Samenwerken met Power BI in Microsoft Teams, Outlook en Office.