Windows Mixed Reality-software installeren

Mixed Reality Portal starten

Nadat u uw Windows Mixed Reality headset hebt aangesloten en het stuurprogramma is geïnstalleerd, wordt de Mixed Reality Portal (MRP) automatisch gestart op uw bureaublad. Als de portal niet wordt gestart, kunt u de Mixed Reality-portal altijd openen vanuit Mixed Reality Portal starten>. Nadat de portal is gestart, selecteert u Aan de slag

Welcome to Mixed Reality

In Mixed Reality Portal kunt u het volgende doen:

  • Geef een livestream van de weergave weer in uw headset (alleen Windows Mixed Reality Ultra) door 'Voorbeeld stoppen' of 'Voorbeeld starten' te selecteren. U kunt preview ook in- en uitschakelen vanuit de mixed reality-Startmenu.
  • Bekijk de status van uw headset en controllers. Selecteer Menu om alle informatie weer te geven.
  • Nieuwe controllers instellen. Selecteer Menu > Controllers instellen.
  • Schakel de grens in of uit. Selecteer Menugrens > aan/uit. (Als u het uitschakelt, moet u op één plek blijven voor veiligheid.)
  • Maak een nieuwe grens. Selecteer Menu > Setup uitvoeren.
  • Ga naar uw mixed reality-foto's. Selecteer Menu Mixed Reality-foto's > weergeven.
  • Download mixed reality-apps en -games. Selecteer Menu > Mixed Reality-apps ophalen.

Windows Mixed Reality downloaden

Windows Mixed Reality is 1 GB groot en uw downloadtijden variëren, afhankelijk van uw internetverbinding. Als u een bericht ziet met de tekst 'De Mixed Reality software kan niet worden gedownload', bekijkt u deze stappen voor probleemoplossing.

Algemene probleemoplossing

Als u problemen ondervindt of een foutbericht krijgt tijdens het gebruik van Mixed Reality Portal, kunt u deze oplossingen proberen.

Windows Mixed Reality opnieuw starten

  1. Koppel uw headset los van uw pc (beide kabels).
  2. Start uw pc opnieuw op en sluit de headset opnieuw aan.

Zorg ervoor dat uw pc uw headset herkent

Als het opnieuw opstarten niet werkt, controleert u of uw headset wordt herkend door uw pc. Selecteer Start, typ apparaatbeheer in het zoekvak en selecteer deze vervolgens in de lijst. Vouw Mixed reality-apparaten uit en kijk of uw headset wordt vermeld.

Als deze niet wordt vermeld, probeert u het volgende:

  • Sluit de headset aan op verschillende poorten op de pc, indien beschikbaar.
  • Controleer op de nieuwste software-updates van Windows Update.
  • Verwijder en installeer Windows Mixed Reality opnieuw:
    1. Koppel uw headset los van uw pc (beide kabels).
    2. Selecteer Instellingen > Mixed reality > Verwijderen.
    3. Uw bewegingscontrollers ontkoppelen: selecteer Instellingen > Apparaten > Bluetooth & andere apparaten. Selecteer elke controller en selecteer vervolgens Apparaat verwijderen.
    4. Als u Windows Mixed Reality opnieuw wilt installeren, sluit u de headset weer aan op uw pc.

Veelvoorkomende foutberichten

Hier volgen enkele dingen die u kunt proberen voor foutberichten die u mogelijk ziet.

Als u dit bericht ziet Probeer dit eens
Controleer uw USB-kabel Verbinding maken uw headset op een andere USB-poort (en zorg ervoor dat het een SuperSpeed USB 3.0 is). Probeer ook eventuele extenders of hubs tussen de headset en de computer te verwijderen.
Controleer de beeldschermkabel Voer de volgende stappen uit:
  • Verbinding maken uw headset naar een DisplayPort 1.2 of hoger of HDMI 1.4 of hoger. Zorg ervoor dat de poort overeenkomt met de meest geavanceerde grafische kaart op uw pc.
  • Als u een adapter gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de 4K geschikt is
  • Probeer een andere HDMI-poort te gebruiken
  • Als u een externe monitor hebt aangesloten op een HDMI-poort, sluit u deze in plaats daarvan aan op een DisplayPort en gebruikt u de HDMI-poort voor uw headset
Er is iets fout gegaan Volg de bovenstaande algemene stappen voor probleemoplossing.

Voorwaarden controleren en accepteren

Als u wilt doorgaan met de installatie, moet u 2 GB vrije ruimte op uw pc hebben. Lees en druk op Ik ga akkoord met de voorwaarden om door te gaan

Accept Terms and Conditions

Compatibiliteitscontrole

Vervolgens is de compatibele controle. Mixed Reality Portal controleert of uw pc compatibel is met mixed reality. Groene controles betekenen dat uw pc het vereiste item heeft doorgegeven! Oranje driehoeken betekenen dat er mogelijk problemen zijn met uw pc voor de opgegeven vereiste. Als u problemen ondervindt, moet u mogelijk problemen met uw pc oplossen of upgraden. Rode Xs betekent dat uw pc niet voldoet aan de vereisten voor het opgegeven item.

Compat check

Voorbereiding

U ziet het bericht 'Aan de slag om u in te stellen' op het scherm met een draaiend pictogram. Dit kan slechts enkele ogenblikken duren:

Getting ready to set you up

Zie ook