Procedure: Berichtsjablonen beheren
Berichten worden verzonden naar werkstroomgebruikers om ze te informeren over stappen die ze moeten zetten of om ze te informeren over de status van werkstroomstappen. U stelt in wie berichten ontvangt en wanneer door goedkeuringsgebruikers, een planning van gebruikersberichten en de betrokken werkstroomantwoorden in te stellen om de ontvanger van het bericht te definiëren. Zie voor meer informatie Werkstroomberichten instellen.
Berichten zijn gebaseerd op sjablonen waarin de lay-out en inhoud van het bericht zijn vastgelegd. U kunt de inhoud van een berichtsjabloon exporteren, bewerken en vervolgens de inhoud importeren in dezelfde of een nieuwe berichtsjabloon. Dit wordt in de volgende procedures beschreven.
De algemene versie van Dynamics NAV wordt geleverd met drie berichtsjablonen: een voor informeren over goedkeuringsverzoeken, een voor informeren over nieuwe records en een voor informeren over vervallen goedkeuringsaanvragen. De drie vooraf gedefinieerde berichtsjablonen ondersteunen E-mail en Opmerking als berichtmethode. Voor informatie over het weergeven van de inhoud van de drie berichtsjablonen raadpleegt u het onderdeel "Inhoud van de berichtsjablonen" in dit onderwerp.
Een nieuwe berichtsjabloon maken
Klik op het pictogram , voer Berichtsjablonen in en klik vervolgens op de gerelateerde koppeling.
Kies in het venster Berichtsjablonen de actie Nieuw .
Vul de velden in zoals beschreven in de volgende tabel.
Veld Description Code Identificeer de berichtsjabloon. Beschrijving Beschrijf de berichtsjabloon. Berichtmethode Geef aan of het bericht wordt verzonden als e-mail of als opmerking. Soort Geef het bedrijfsproces aan waarvoor het bericht wordt gebruikt.
Selecteer een van de volgende typen:
- Goedkeuring geeft aan dat de sjabloon wordt gebruikt om gebruikers te informeren in goedkeuringswerkstromen.
- Nieuwe record geeft aan dat de sjabloon wordt gebruikt om fiatteurs te melden dat een nieuwe record, zoals een klantenkaart, hun goedkeuring nodig heeft.
- Vervallen geeft aan dat de sjabloon wordt gebruikt om gebruikers te melden dat goedkeuringsaanvragen vervallen zijn.Standaard Geef aan of de berichtsjabloon standaard wordt gebruikt.
Een berichtsjabloon wijzigen
Klik op het pictogram , voer Berichtsjablonen in en klik vervolgens op de gerelateerde koppeling.
Selecteer in het venster Berichtsjablonen de berichtsjabloon die u wilt wijzigen.
Kies de actie Sjablooninhoud exporteren.
Klik in het venster Bestand exporteren op de knop Opslaan, voer de bestandsnaam in en sla het HTML-bestand in een geschikte locatie op.
Klik met de rechtermuisknop op het bestand, kies Openen met en kies vervolgens het desbetreffende programma.
Notitie
Inhoud voor berichtsjablonen van het type E-mail is in HTML-indeling. Inhoud voor berichtsjablonen van het type Opmerking is in TXT-indeling.
Bewerk de inhoud van de berichtsjabloon door parametervariabelen toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen om de gewenste berichtinhoud te definiëren. Zie voor meer informatie het onderdeel "Inhoud van de berichtsjablonen".
Importeer vervolgens de aangepaste inhoud terug in dezelfde of een nieuwe berichtsjabloon.
Om de berichtsjabloon te wijzigen die u hebt geëxporteerd, selecteert u in het venster Berichtsjablonen de sjabloon die u in stap 2 hebt geselecteerd.
U kunt ook de gewijzigde sjablooninhoud in een nieuwe berichtsjabloon importeren. Hiervoor voert u de procedure "Een nieuwe berichtsjabloon maken" uit en selecteert u vervolgens de nieuwe berichtsjabloon.
Kies de actie Sjablooninhoud importeren.
Als u een bestaande berichtsjabloon wijzigt, kiest u de knop Ja in het bericht over het overschrijven van de bestaande sjabloon.
Kies in het venster Selecteer een bestand om te importeren het HTML-bestand dat u in stap 6 hebt gewijzigd, en kies vervolgens de knop Openen.
De nieuwe of bestaande berichtsjabloon in het venster Berichtsjablonen wordt nu bijgewerkt met de gewijzigde inhoud.
Inhoud van de berichtsjablonen
De drie soorten berichtsjablonen, Nieuwe Record, Goedkeuring en Vervallen, hebben verschillende inhoud.
Parameterwaarden worden automatisch in berichten ingevoegd op basis van het soort berichtsjabloon.
Nieuwe record
Goedkeuring
Achterstallig
Zie ook
Werkstroomberichten instellen
Procedure: E-mail instellen
Procedure: Werkstroomgebruikers instellen
Procedure: Goedkeuringsgebruikers instellen
Procedure: Werkstromen maken
Gebruik van taakwachtrijen om taken te plannen
Werkstroom