Delen via

Consensus opbouwen over de bedrijfswaarde van innovatie

De eerste stap bij het ontwikkelen van nieuwe innovatie is om te bepalen hoe deze innovatie bedrijfswaarde kan stimuleren. In deze oefening beantwoordt u een reeks vragen die het belang benadrukken van het investeren in voldoende tijd wanneer uw organisatie bedrijfswaarde definieert.

Wat is bedrijfswaarde?

Bedrijfswaarde is een informele term die kan variëren van bedrijf tot bedrijf. Het is het nettovoordeel voor de klant en omvat alle vormen van waarde die de gezondheid en het welzijn van de onderneming op lange termijn bepalen.

Kwalificerende vragen om de bedrijfswaarde te bepalen

Voordat u een oplossing ontwikkelt voor bedrijfsinnovatie of bedrijfswaarde (in de cloud of on-premises), valideert u uw criteria voor bedrijfswaarde door de volgende vragen te beantwoorden:

  1. Wat is de gedefinieerde klantbehoefte die u met deze oplossing wilt beantwoorden?
  2. Welke mogelijkheden creëert deze oplossing voor uw bedrijf?
  3. Welke bedrijfsresultaten bereikt deze oplossing?
  4. Welke van de motivaties van uw bedrijf dient deze oplossing?

Als de antwoorden op alle vier de vragen goed zijn gedocumenteerd, hoeft u de rest van deze oefening mogelijk niet te voltooien.

Gelukkig kunt u eenvoudig alle documentatie testen. Stel twee korte vergaderingen in om zowel de documentatie als de interne uitlijning van uw organisatie te testen. Nodig betrokken zakelijke belanghebbenden uit voor één vergadering en stel een afzonderlijke vergadering in met het betrokken ontwikkelteam. Stel de vier vragen aan elke groep en vergelijk vervolgens de resultaten.

Deel de bestaande documentatie niet met een van beide teams vóór de vergadering. Als er echte uitlijning bestaat, moeten de leden van elke groep verwijzen naar of zelfs de leidende hypothesen reciteeren.

Hint

Faciliteert de vergadering niet. Deze test is om de uitlijning te bepalen. Het is geen oefening voor het maken van uitlijning.

Wanneer u de vergadering start, herinnert u de deelnemers eraan dat het doel is om richtingsafstemming te testen op bestaande overeenkomsten binnen het team. Stel een tijdslimiet van vijf minuten vast voor elke vraag. Stel een timer in en sluit elke vraag na vijf minuten, zelfs als de genodigden het niet eens zijn over een antwoord.

Houd rekening met de talen en interesses van elke groep. Als de test antwoorden produceert die in de richting zijn uitgelijnd, kunt u deze oefening een overwinning overwegen. U bent klaar om verder te gaan met het ontwikkelen van oplossingen.

Als een of twee van de antwoorden in een richting zijn uitgelijnd, herkent u dat uw harde werk afbetaalt. U bent al beter uitgelijnd dan de meeste organisaties. Toekomstig succes is waarschijnlijk met kleine doorlopende investeringen voor afstemming. Bekijk elk van de volgende secties voor ideeën die u kunnen helpen meer uitlijning te bouwen.

Als een van beide teams in 30 minuten niet alle vier de vragen beantwoordt, hebben de uitlijning en de overwegingen in de volgende secties waarschijnlijk een aanzienlijke invloed op deze inspanning en andere. Let goed op elk van de volgende secties.

Het grote geheel eerst aanpakken

Het Cloud Adoption Framework volgt een voorgeschreven pad door vier fasen: strategizing, planning, gereedheid en acceptatie. Cloud- en bedrijfsinnovatie past binnen de acceptatiefase van dit proces.

De antwoorden op de derde en vierde kwalificatievragen hebben betrekking op resultaten en motivaties. Wanneer deze antwoorden verkeerd zijn uitgelijnd, mist uw organisatie iets tijdens de strategiefase van de levenscyclus van de cloudimplementatie. Een of meer van de volgende scenario's zijn waarschijnlijk betrokken:

  • Uitlijningskans: wanneer zakelijke belanghebbenden het niet eens kunnen zijn over motivaties en bedrijfsresultaten met betrekking tot een cloud- en bedrijfsinnovatie-inspanning, is dit een symptoom van een grotere uitdaging. De oefeningen in de strategiemethodologie kunnen nuttig zijn bij het ontwikkelen van afstemming tussen zakelijke belanghebbenden. We raden ook aan dat dezelfde belanghebbenden een cloudstrategieteam vormen dat regelmatig vergadert.

  • Communicatiekans: wanneer het ontwikkelteam het niet eens kan worden over motivaties en bedrijfsresultaten, kan het verschil een symptoom zijn van strategische communicatie-hiaten. U kunt dit probleem snel oplossen door de cloudstrategie te bekijken met het cloudacceptatieteam. Enkele weken na de beoordeling moet het team de oefening herhalen van het beantwoorden van in aanmerking komende vragen.

  • Prioriteitskans: Een cloudstrategie is in wezen een hypothese op leidinggevend niveau. De beste cloudstrategieën zijn open voor iteratie en feedback.

    Als het cloudacceptatieteam en het cloudstrategieteam de strategie begrijpen, maar nog steeds geen antwoorden op de vragen kunnen afstemmen, kunnen prioriteiten verkeerd zijn uitgelijnd. Organiseer een sessie met de teams. Deze sessie kan helpen bij de inspanningen van beide groepen. Het cloudacceptatieteam begint met het delen van de afgestemde antwoorden op de in aanmerking komende vragen. Van daaruit kan een gesprek tussen het cloudacceptatieteam en het cloudstrategieteam kansen benadrukken om prioriteiten beter af te stemmen.

Deze grote kansen laten vaak manieren zien om de innovatieve oplossing beter af te stemmen op de cloudstrategie. Deze oefening heeft vaak een van deze resultaten:

  • Deze gesprekken kunnen uw team helpen de cloudstrategie van uw organisatie te verbeteren en de belangrijke behoeften van klanten beter te vertegenwoordigen. Een dergelijke wijziging kan leiden tot een grotere ondersteuning van leidinggevenden voor uw team.
  • Deze gesprekken kunnen laten zien dat uw cloudacceptatieteam moet investeren in een andere oplossing. In dit geval kunt u overwegen om deze oplossing te migreren voordat u verder investeert in innovatie. Deze gesprekken kunnen er ook op wijzen dat u een benadering van burgerontwikkelaars gebruikt om eerst de bedrijfswaarde te testen. In beide gevallen helpen de gesprekken uw team om een grote investering met beperkte bedrijfsrendementen te voorkomen.

Adresoplossingsuitlijning

Het is vrij gebruikelijk dat de antwoorden op de eerste en tweede vragen verkeerd zijn uitgelijnd.

In de vroege fasen van ideeën en ontwikkeling komen de behoeften van klanten en bedrijfskansen vaak uit de lijn. Veel ontwikkelteams vinden het lastig om een evenwicht te bereiken tussen te veel en te weinig definitie. Het Cloud Adoption Framework raadt lean benaderingen aan, zoals feedbacklussen voor build-measure-learn om deze vragen te beantwoorden.

In de volgende lijst ziet u mogelijkheden en benaderingen voor het maken van uitlijning:

  • Kans op hypothese: Belanghebbenden en ontwikkelteams hebben mogelijk te veel verwachtingen voor een oplossing. Onrealistische verwachtingen kunnen een teken zijn dat de hypothese te vaag is. Volg de richtlijnen voor het bouwen met empathie van klanten om een duidelijkere hypothese te maken.

  • Bouwkans: Teams kunnen niet op één lijn zitten omdat ze het oneens zijn over de manier waarop aan de behoeften van de klant moet worden voldaan. Dergelijke onenigheid geeft meestal aan dat een voortijdige technische piek het team vertraagt.

    Als u het team gericht wilt houden op de klant, start u de eerste iteratie en bouwt u een klein minimum viable product (MVP) om een deel van de hypothese aan te pakken. Zie Digitale uitvindingen ontwikkelen voor meer informatie.

  • Trainingskans: elk team kan verkeerd worden uitgelijnd omdat er uitgebreide technische vereisten en uitgebreide functionele vereisten nodig zijn. Deze behoefte kan leiden tot een kans voor training in agile methodologieën. Wanneer de teamcultuur niet klaar is voor agile processen, kan het een uitdaging zijn om te innoveren en gelijke tred met de markt te houden.

    Zie voor trainingsbronnen over DevOps en agile-procedures:

Door de innovatiemethodologie van Cloud Adoption Framework en de hulpprogramma's voor achterstandsbeheer in elk gedeelte van dit artikel te volgen, kunt u helpen bij het maken van uitlijning van oplossingen.

Volgende stappen

Nadat u uw waardepropositie van uw bedrijf hebt afgestemd en gecommuniceerd, bent u klaar om uw oplossing te gaan bouwen.

Ga terug naar de innovatieoefeningen voor de volgende stappen