Delen via


Zelfbediening voor het inwisselen en annuleren/restuties van Azure-reserveringen

Met Azure-reserveringen kunt u geld besparen door een of driejarige abonnementen voor Azure-services vast te leggen. We begrijpen dat uw bedrijfsbehoeften kunnen veranderen, zodat Azure-reserveringen zijn ontworpen met flexibiliteit in gedachten. U kunt reserveringen in dezelfde productfamilie uitwisselen om beter af te stemmen op uw veranderende workloads. Voorbeeld:

  • Als u rekenreserveringen hebt, kunt u uitwisselen tussen Azure Virtual Machines, Azure Dedicated Host, Azure VMware Solution en Nutanix in Azure BareMetal
  • Als u sql-gerelateerde reserveringen hebt, kunt u uitwisselen tussen SQL Managed Instance, SQL Database en elastische pool.

Deze uitwisselingen kunnen bulksgewijs worden uitgevoerd en zijn vooral handig wanneer u omhoog schaalt, overstapt naar een andere regio, een andere term of veranderende implementatiestrategieën. U kunt bijvoorbeeld een reservering uitwisselen die zich in de regio VS - west 2 bevindt voor een regio die zich in de regio Europa - west bevindt of 1 jaar omruilt naar 3 jaar of omgekeerd omdat u zich houdt aan het uitwisselingsbeleid. Als u een reservering met meerdere hoeveelheden hebt, kunt u ervoor kiezen om minder hoeveelheden in te wisselen dan u oorspronkelijk hebt gereserveerd. Als u bijvoorbeeld 10 hoeveelheden koopt, kunt u ervoor kiezen om slechts 5 van die reserveringshoeveelheid in te wisselen, enzovoort. U kunt echter niet wisselen tussen verschillende productfamilies. Een reservering voor Azure Cosmos DB kan bijvoorbeeld niet worden uitgewisseld voor een SQL Database-reservering, omdat deze behoren tot verschillende servicecategorieën. Deze flexibiliteit zorgt ervoor dat u uw reserveringen kunt aanpassen naarmate uw cloudstrategie zich ontwikkelt, terwijl u nog steeds profiteert van kostenbesparingen.

Wijzigingen in beleid voor reserveringsuitwisseling

Note

Oorspronkelijk gepland om te eindigen op 1 januari 2024, werd de beschikbaarheid van Azure-rekenreserveringsuitwisselingen voor Azure Virtual Machine, Azure Dedicated Host en Azure-app Service verlengd tot verdere kennisgeving.

In oktober 2022 is het Azure Savings Plan for Compute gelanceerd. Dit is gericht op het bieden van besparingen op consistente uitgaven, in verschillende rekenservices, ongeacht de regio. Met de automatische flexibiliteit van het spaarplan hebben we ons beleid voor het uitwisselen van reserveringen bijgewerkt. Hoewel de flexibiliteit van de instantiegrootte voor VM's na de respijtperiode blijft, worden uitwisselingen van instantiereeksen of regio's voor Azure Virtual Machines, Azure Dedicated Host en Azure App Service-reserveringen niet meer ondersteund.

U kunt uw rekenreserveringen blijven uitwisselen voor verschillende instantieseries en regio's totdat we u opnieuw op de hoogte stellen, wat minstens 6 maanden van tevoren zal zijn. Bovendien behouden alle compute reserveringen die tijdens deze verlengde respijtperiode zijn aangeschaft, het recht op nog één uitwisseling nadat de respijtperiode eindigt. Met de verlengde respijtperiode kunt u uw behoeften voor kostenbesparingen beter beoordelen en effectief plannen. Zie Wijzigingen in het exchange-beleid voor Azure-reserveringen voor meer informatie.

U kunt uw Azure Virtual Machine, Azure Dedicated Host en Azure-app Service-reserveringen die worden gebruikt voor dynamische/veranderende workloads inruilen voor een besparingsplan of reserveringen blijven gebruiken en aanschaffen voor stabiele workloads waar de specifieke configuratiebehoeften bekend zijn.

Zie het Azure-besparingsplan voor berekeningen en hoe het werkt met reserveringen voor meer informatie.

Wanneer u een reservering inwisselt, kunt u uw termijn wijzigen van één jaar naar drie jaar. U kunt de termijn ook wijzigen van drie jaar naar één jaar.

Niet alle reserveringen komen in aanmerking voor inwisseling. U kunt bijvoorbeeld de volgende reserveringen niet uitwisselen:

  • Azure Databricks-abonnement voor voorafgaande aankoop
  • Synapse Analytics-abonnement vooraf aanschaffen
  • Red Hat-abonnementen
  • SUSE Linux-abonnementen
  • Pre-aankoopplan voor Microsoft Defender voor Cloud
  • Microsoft Sentinel Vooraf Aankoop Plan

U kunt ook reserveringen terugbetalen, maar het totaal van alle geannuleerde reserveringsverplichting in uw factureringsbereik (zoals EA, Microsoft-klantovereenkomst - Factureringsprofiel en Microsoft Partner-overeenkomst - Klant) mag niet hoger zijn dan USD 50.000 in een doorlopende periode van 12 maanden.

Microsoft brengt momenteel geen kosten in rekening voor vroegtijdige beëindiging voor restitutie van reserveringen. Mogelijk worden in de toekomst wel kosten voor restituties in rekening gebracht. Momenteel hebben we geen datum vastgesteld voor het inschakelen van de kosten.

De volgende reserveringen komen niet in aanmerking voor terugbetalingen:

  • Azure Databricks-abonnement voor voorafgaande aankoop
  • Synapse Analytics-abonnement vooraf aanschaffen
  • Red Hat-abonnementen
  • SUSE Linux-abonnementen
  • Pre-aankoopplan voor Microsoft Defender voor Cloud
  • Microsoft Sentinel Vooraf Aankoop Plan

Prerequisites

U moet eigenaars- of reserveringsbeheerderstoegang hebben voor de reserveringsorder om een bestaande reservering in te wisselen of terug te betalen. U kunt Gebruikers toevoegen of wijzigen die een reservering kunnen beheren.

Een bestaande reservering inwisselen of restitueren

U kunt uw reservering inwisselen via Azure Portal.

  1. Selecteer op de pagina Reserveringen de reserveringen die u wilt terugbetalen en selecteer Exchange.
    Schermopname van reserveringen die moeten worden geretourneerd.
  2. Selecteer het VM-product dat u wilt aanschaffen en geef een hoeveelheid op. Zorg ervoor dat het totaal van de nieuwe aankoop hoger is dan het restitutietotaal. Bepaal de juiste grootte voordat u overgaat tot aanschaf.
    Schermopname van het VM-product dat moet worden gekocht met een inwisseling.
  3. Controleer en voltooi de transactie.
    Schermopname van het VM-product dat moet worden aangeschaft als onderdeel van een uitwisseling, waarmee de retourzending wordt voltooid.

Als u een reservering wilt terugbetalen, gaat u naar de reservering die u wilt annuleren en selecteert u Return.

Meerdere reserveringen inwisselen

U kunt vergelijkbare typen reserveringen in één actie retourneren.

Wanneer u reserveringen inwisselt, moet het nieuwe aankoopvalutabedrag groter zijn dan het restitutiebedrag. U kunt een willekeurig aantal reserveringen inwisselen voor andere toegestane reserveringen als het valutabedrag groter of gelijk is aan geretourneerde (ingewisselde) reserveringen. Als uw nieuwe aankoopbedrag lager is dan het terugbetaalde bedrag, ontvangt u een foutmelding. Als u de fout ziet, vermindert u de hoeveelheid die u wilt retourneren of u verhoogt het te kopen bedrag.

  1. Meld u aan bij de Azure Portal en navigeer naar Reserveringen.
  2. Selecteer dan in de lijst met reserveringen het vak voor elke reservering die u wilt inwisselen.
  3. Selecteer bovenaan de pagina Inwisselen.
  4. Wijzig indien nodig de hoeveelheid die voor elke reservering moet worden geretourneerd.
  5. Als u de automatisch ingevulde terugbetalingshoeveelheid selecteert, kunt u ervoor kiezen om Alles terugbetalen en de lijst te vullen met de volledige hoeveelheid die u bezit voor elke reservering. Of selecteer Optimaliseren voor gebruik (7 dagen) om de lijst te vullen met een hoeveelheid die is geoptimaliseerd voor gebruik op basis van de afgelopen zeven dagen van gebruik. Selecteer Toepassen
  6. Selecteer onderaan de pagina Volgende: Aankopen.
  7. Selecteer dan op het tabblad Aankoop de beschikbare producten waarvoor u wilt inwisselen. U kunt dan meerdere producten van verschillende typen selecteren.
  8. Selecteer in het deelvenster Selecteer het product dat u wilt kopen, selecteer de gewenste producten en selecteer vervolgens Toevoegen aan winkelwagen en selecteer vervolgens Sluiten.
  9. Wanneer u klaar bent, selecteert u Volgende: Controleren.
  10. Controleer uw reserveringen om terug te keren en de nieuwe reserveringen om te kopen en selecteer vervolgens Omruil bevestigen.

Ruil niet-premium opslag in voor premium opslag of omgekeerd

U kunt een reservering inwisselen die is aangeschaft voor een VM-grootte die geen ondersteuning biedt voor Premium-opslag naar een bijbehorende VM-grootte die wel en omgekeerd. Bijvoorbeeld een F1 voor een F1s of een F1s voor een F1. Als u de inwisseling wilt maken, gaat u naar Reserveringsdetails en selecteert u Inwisselen. Het omwisselen stelt de looptijd van de gereserveerde instantie niet opnieuw in en creëert ook geen nieuwe transactie. De nieuwe reservering is ook voor dezelfde regio en er worden geen kosten in rekening gebracht voor deze inwisseling. Als u wisselt voor een andere grootte, reeks, regio of betalingsfrequentie, wordt de termijn opnieuw ingesteld voor de nieuwe reservering.

Hoe transacties worden verwerkt

Microsoft annuleert de bestaande reservering. Vervolgens wordt het pro rato bedrag voor die reservering terugbetaald. Als er een inwisseling is, wordt de nieuwe aankoop verwerkt. Microsoft verwerkt restituties met behulp van een van de volgende methoden, afhankelijk van uw accounttype en betalingsmethode.

Enterprise Agreement-klanten

Geld wordt toegevoegd aan de Azure-vooruitbetaling (voorheen financiële toezegging) voor uitwisselingen en restituties als de oorspronkelijke aankoop hiermee is gedaan. Als de Azure-vooruitbetalingstermijn waarmee de reservering is gekocht niet langer actief is, wordt er in dat geval tegoed toegevoegd aan uw huidige vooruitbetalingstermijn van de Enterprise Agreement. Het tegoed is geldig voor 90 dagen vanaf de terugbetalingsdatum. Ongebruikt tegoed verloopt na 90 dagen.

Als de oorspronkelijke reserveringsaankoop is gedaan uit een overschot, wordt de restitutie als gedeeltelijke creditnota aan u teruggestort. De restitutie heeft geen invloed op de oorspronkelijke of latere facturen.

Klanten van de Microsoft-klantovereenkomst

Voor klanten die betalen via directe overboeking, wordt het terugbetaalde bedrag automatisch toegepast op de factuur van de volgende maand. Het retourneren of terugbetalen genereert geen nieuwe factuur.

Voor klanten die per creditcard betalen, wordt het terugbetaalde bedrag geretourneerd naar de creditcard die is gebruikt voor de oorspronkelijke aankoop. Als u uw kaart hebt gewijzigd, neemt u contact op met de ondersteuning.

Betalen-naar-gebruik factuurbetalingen en CSP-programma

De oorspronkelijke inkoopfactuur voor reserveringen wordt geannuleerd en er wordt een nieuwe factuur gemaakt voor de restitutie. Voor inwisselingen wordt in de nieuwe factuur de restitutie en de nieuwe aankoop weergegeven. Het restitutiebedrag wordt aangepast op basis van de aankoop. Als u alleen een reservering hebt terugbetaald, blijft het ratobedrag bij Microsoft en wordt het aangepast op basis van een toekomstige reserveringsaankoop. Als u een reservering hebt aangeschaft met de tarieven voor betalen per gebruik en later op een CSP overstapt, kunt u de reservering retourneren en opnieuw aanschaffen zonder dat hiervoor een boete in rekening wordt gebracht.

Hoewel CSP-klanten zelf geen reservering kunnen inruilen, annuleren, verlengen of restitueren, kunnen ze hun partner vragen dit namens hun te doen.

Betalen op basis van gebruik creditcardklanten

De oorspronkelijke factuur wordt geannuleerd en er wordt een nieuwe factuur gemaakt. Het geld wordt gerestitueerd naar de creditcard die is gebruikt voor de oorspronkelijke aankoop. Als u uw kaart hebt gewijzigd, neemt u contact op met de ondersteuning.

Beleidsregels voor annuleren, inwisselen en restituties

Azure heeft de volgende beleidsregels voor annuleringen, inwisselingen en restituties.

Hoe wordt restitutie berekend

Wanneer een reservering wordt uitgewisseld of geannuleerd, wordt de restitutie berekend op basis van het aantal resterende dagen in de reserveringsperiode. De berekening wordt uitgevoerd in UTC en maakt gebruik van een consistente formule om billijkheid en transparantie te garanderen. Als u bijvoorbeeld een reservering hebt gekocht op 10 juli 2024 en deze hebt uitgewisseld op 9 juli 2025, blijft er slechts één dag in de reservering staan. U ontvangt een kleine restitutie voor die ene dag.

Exchange-beleid

  • U kunt meerdere bestaande reserveringen retourneren om één nieuwe reservering van hetzelfde type aan te schaffen. U kunt geen reserveringen van het ene type inwisselen voor een andere. U kunt bijvoorbeeld geen VM-reservering retourneren om een SQL-reservering aan te schaffen. U kunt reserveringseigenschappen wijzigen zoals familie, serie, versie, SKU, regio, hoeveelheid en periode wijzigen met een inwisseling.
  • Alleen eigenaars van reserveringen kunnen een inwisseling verwerken. Meer informatie over het toevoegen of wijzigen van gebruikers die een reservering kunnen beheren.
  • Een inwisseling wordt verwerkt als een restitutie en een nieuwe aankoop: er worden verschillende transacties gemaakt voor de annulering en de aankoop van de nieuwe reservering. Het naar rato berekende reserveringsbedrag wordt terugbetaald aan de reserveringen die zijn ingeruild. De kosten voor de nieuwe aankoop worden volledig in rekening gebracht. Het naar rato berekende reserveringsbedrag is de dagelijkse gerestwaardeerde waarde van de reservering die wordt geretourneerd.
  • U kunt reserveringen inwisselen of hier restitutie voor aanvragen zelfs als de Enterprise Agreement die is gebruikt om de reservering aan te schaffen is verlopen en is vernieuwd als een nieuwe overeenkomst.
  • Bij het uitwisselen van een Azure-reservering moet de totale levensduur van de nieuwe reservering gelijk zijn aan of groter zijn dan de resterende toezegging van de oorspronkelijke reservering. Dit zorgt ervoor dat de financiële waarde van uw toezegging gehandhaafd blijft.
    • Als u bijvoorbeeld een reservering van drie jaar hebt die $ 100 per maand kost en u al 18 maandelijkse betalingen hebt gedaan, is uw resterende toezegging $ 18.800. Als u deze reservering wilt inwisselen, moet de nieuwe reservering een totale waarde hebben van ten minste $ 1.800, ongeacht of u ervoor kiest om maandelijks of vooraf te betalen.
    • In een ander scenario, als u vooraf een reservering van één jaar hebt gekocht voor $ 2.400 en u besluit deze na zes maanden te ruilen, is de resterende toezegging $ 1200. Om de inwisseling te voltooien, moet de nieuwe reservering een totale waarde van $ 1.200 of meer hebben.
  • De nieuwe reservering die is gekocht als onderdeel van een inwisseling, heeft een nieuwe periode die start vanaf het moment van de inwisseling.
  • Er is geen boete of jaarlijkse limieten voor inwisselingen.
  • Zoals eerder vermeld, hebt u de mogelijkheid om Azure compute-reserveringen (Gereserveerde VM-instanties van Azure, Azure Dedicated Host-reserveringen en Azure App Services-reserveringen) in te wisselen tot verdere kennisgeving.

Restitutiebeleid

  • Momenteel worden geen kosten voor vroegtijdige beëindiging in rekening gebracht, maar mogelijk geldt in de toekomst bij annuleringen een tarief van 12% voor vroegtijdige beëindiging.
  • De totale geannuleerde toezegging mag niet groter zijn dan 50.000 USD in een doorlopende periode van 12 maanden voor een factureringsprofiel of één inschrijving.
    • Stel dat u een reservering van drie jaar hebt (36 maanden).
      • Het kost 100 USD per maand. Het wordt terugbetaald in de 12e maand.
      • De geannuleerde toezegging is 2400 USD (voor de resterende 24 maanden).
      • Na de terugbetaling bedraagt uw nieuwe beschikbare limiet voor terugbetaling 47.600 USD (50.000-2.400).
      • In 365 dagen na de terugbetaling neemt de limiet van 47.600 USD toe met 2400 USD.
      • Uw nieuwe zwembad is 50.000 USD. Elke andere annulering van een reservering voor het factureringsprofiel of EA-inschrijving wordt van dezelfde groep afgetrokken en dezelfde aanvullingslogica is van toepassing.
      • Dit voorbeeld is ook van toepassing op de maandelijkse betalingswijze.
    • In een ander voorbeeld wordt ervan uitgegaan dat u een reservering van drie jaar (36 maanden) hebt gekocht met een maandelijkse betaling.
      • Het kost 3000 USD per maand voor een totale toezegging van 108.000 USD.
      • Vanwege de annuleringsdrempel van 50.000 USD kunt u de reservering pas annuleren als u 58.000 USD aan uw toezegging hebt besteed.
      • Nadat u 58.000 USD van uw toezegging heeft uitgegeven, heeft u nog 50.000 over die u kunt annuleren voor een restitutie of een wijziging van uw reservering.
      • Dit voorbeeld is ook van toepassing op de maandelijkse betalingswijze.
  • Azure verwerkt geen terugbetalingen die de limiet van 50.000 USD overschrijden in een venster van 12 maanden voor een factureringsprofiel of EA-inschrijving.
    • Restituties die het resultaat zijn van een inwisseling, tellen niet mee voor de restitutielimiet.
  • Restituties worden berekend op basis van de laagste prijs, hetzij de aankoopprijs of de huidige prijs van de reservering.
  • Alleen eigenaren van reserveringsorders kunnen een restitutie verwerken. Meer informatie over het toevoegen of wijzigen van gebruikers die een reservering kunnen beheren.
  • Voor het CSP-programma bedraagt de limiet USD 50.000 per klant.

Laten we eens kijken naar een voorbeeld met deze vorige punten in gedachten. Als u een reservering van 300.000 USD hebt gekocht, kunt u deze op elk gewenst moment inwisselen voor een andere reservering die gelijk is aan of meer kost (van het resterende reserveringssaldo, niet de oorspronkelijke aankoopprijs). Voor dit voorbeeld:

  • Er is geen boete of jaarlijkse limieten voor inwisselingen.
  • Deze restitutie die het resultaat is van de uitwisseling, telt niet mee voor de restitutielimiet.

Hulp nodig? Neem contact met ons op.

Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, kunt u een ondersteuningsaanvraag maken.