Uw Azure-Microsoft-klantovereenkomst of Microsoft Online Subscription-programma Azure-factuur betalen
Dit artikel is van toepassing op klanten met een Microsoft-klantovereenkomst (MCA) en op klanten die zich hebben geregistreerd voor Azure via de Azure-website, Azure.com (voor een MOSP-account (Microsoft Online Services Program) ook wel betalen per gebruik-account genoemd).
Controleer uw toegang tot een Microsoft-klantovereenkomst.
Er zijn twee manieren om uw factuur voor Azure te betalen. U kunt betalen met de standaardbetalingswijze van uw factureringsprofiel of u kunt nu eenmalig betalen met Betalen.
Als u zich via een Microsoft-vertegenwoordiger hebt geregistreerd voor Azure, is uw standaardbetalingswijze altijd ingesteld op directe overboeking. Automatische betaling via creditcard is geen optie als je je hebt geregistreerd voor Azure via een Microsoft-vertegenwoordiger. In plaats daarvan kunt u met een creditcard betalen voor afzonderlijke facturen.
Als u een Microsoft Online Services Program-account hebt, is uw standaardbetalingswijze creditcard. Normaal gesproken worden betalingen automatisch afgetrokken van uw creditcard, maar u kunt ook handmatig eenmalige betalingen doen via creditcard.
Als u Azure-tegoeden hebt, worden die elke factureringsperiode automatisch toegepast op uw factuur.
Notitie
Ongeacht de betalingswijze die is geselecteerd om uw betaling te voltooien, moet u het factuurnummer opgeven in de betalingsgegevens.
Hier volgt een tabel met een overzicht van betalingswijzen voor verschillende typen overeenkomsten
| Overeenkomsttype | Creditcard | Directe overboeking¹ |
|---|---|---|
| Microsoft-klantovereenkomst gekocht via een Microsoft-vertegenwoordiger |
✔ (met een limiet van USD 50.000,00) | ✔ |
| Enterprise Agreement | ✘ | ✔ |
| MOSP | ✔ | ✔ indien goedgekeurd om per factuur te betalen |
¹ Indien ondersteund door uw bank, kan automatisch een ACH-krediettransactie worden verricht.
Reserve Bank of India
De Reserve Bank of India heeft nieuwe richtlijnen afgegeven.
Vanaf oktober 2021 kunnen automatische betalingen in India sommige creditcardtransacties blokkeren, met name transacties van meer dan 5000 INR. Vanwege deze situatie moet u mogelijk handmatig betalingen doen in Azure Portal. Deze richtlijn heeft geen invloed op het totale bedrag dat u in rekening brengt voor uw Azure-gebruik.
Vanaf juni 2022 verhoogde de Reserve Bank of India (RBI) de limiet van e-mandaten op kaarten voor terugkerende betalingen van INR 5.000 tot INR 15.000.
Vanaf september 2022 slaan Microsoft en andere online verkopers geen creditcardgegevens meer op. Om aan deze verordening te voldoen, heeft Microsoft alle opgeslagen kaartgegevens uit Microsoft Azure verwijderd. Om serviceonderbrekingen te voorkomen, moet u uw betalingswijze toevoegen en verifiëren om een betaling uit te voeren in Azure Portal voor alle facturen.
Betalingsopties voor UPI en NetBanking
ondersteuning voor Azure twee alternatieve betalingsopties voor klanten in India:
- Betaling via UPI (Unified Payments Interface) is een realtime betalingswijze.
- NetBanking (Internet Banking) vergemakkelijkt klanten met toegang tot bankservices op een onlineplatform.
Hoe kan ik een betaling doen met UPI of NetBanking?
UPI en NetBanking worden alleen ondersteund voor eenmalige transacties.
Een betaling doen met UPI of NetBanking:
- Selecteer Een nieuwe betalingswijze toevoegen wanneer u een betaling doet.
- Selecteer UPI/NetBanking.
- U wordt omgeleid naar een betalingspartner, zoals Billdesk, waar u uw betalingswijze kunt kiezen.
- U wordt omgeleid naar de website van uw bank waar u de betaling kunt verwerken.
- Wacht totdat de betaling in uw UPI-app is voltooid en ga vervolgens terug naar Azure Portal en selecteer Voltooien. Sluit uw browser pas nadat de betaling is voltooid.
Nadat u de betaling hebt ingediend, kunt u toestaan dat de betaling wordt weergegeven in Azure Portal.
Hoe kan ik terugbetalen als ik een betaling heb gedaan met UPI of NetBanking?
Restituties worden behandeld als een normale vergoeding. Ze worden terugbetaald op uw bankrekening.
Gedeeltelijke betaling voor Azure Global in China
Gedeeltelijke betaling is alleen beschikbaar voor klanten met betalen per gebruik van Azure global in China. Als u het gebruik hoger maakt dan de limiet voor uw creditcard, kunt u het volgende zelfbedieningsproces gebruiken om het factuurbedrag over meerdere creditcards te splitsen met behulp van gedeeltelijke betaling.
Notitie
Om onderbreking van de service te voorkomen, betaalt u het volledige factuurbedrag op de vervaldatum die op de factuur vermeld staat.
Gebruik de volgende stappen om een gedeeltelijke betaling uit te voeren.
- Meld u aan bij de Azure Portal.
- Zoek naar Kostenbeheer en facturering.
- Selecteer Facturen onder Facturering in het menu aan de linkerkant.
- Als een van uw in aanmerking komende facturen verschuldigd of vervallen is, is er een blauwe koppeling nu betalen voor de factuur beschikbaar. Selecteer Nu betalen.
- Selecteer of tik in het venster Nu betalen op Een betalingswijze selecteren om een bestaande creditcard te kiezen of een nieuwe toe te voegen.
- Nadat u een betalingswijze hebt geselecteerd, selecteert u Nu betalen.
- Als de betaling mislukt, wordt de functie voor gedeeltelijke betaling weergegeven in de ervaring Nu betalen. Het minimumbedrag voor gedeeltelijke betaling is 10.000 CNY. Voer een bedrag in dat groter is dan 10.000 CNY.
- Nadat u het bedrag hebt ingevoerd, selecteert u de optie Selecteer een betaalmethode om een bestaande creditcard te kiezen of een nieuwe toe te voegen. Het is de kaart waar de eerste gedeeltelijke betaling op wordt toegepast.
- Nadat u een betalingswijze hebt geselecteerd, selecteert u Nu betalen.
- Herhaal stap 8 tot en met 9 totdat u het factuurbedrag volledig betaalt.
Via de standaardbetalingswijze betalen
De standaardbetalingswijze van uw factureringsprofiel kan een creditcard, debitcard of een overboeking zijn.
Creditcard of betaalpas
Als de standaardbetalingswijze voor uw factureringsprofiel een creditcard of betaalkaart is, worden er automatisch kosten in rekening gebracht voor elke factureringsperiode.
Als de automatische afschrijving van uw creditcard of debitcard wordt afgewezen, kunt u in Azure Portal met Nu betalen een eenmalige betaling uitvoeren met een creditcard of debitcard.
Als u een Microsoft Online Services-programma (betalen per gebruik) hebt en u een factuur moet betalen, wordt de banner Nu betalen weergegeven op de eigenschappenpagina van uw abonnement.
Als u wilt weten hoe u uw standaardbetalingswijze kunt wijzigen in directe overboeking, raadpleegt u Hoe u per factuur betaalt.
Er zijn enkele landen/regio's die het gebruik van betaalkaarten niet toestaan, maar over het algemeen kunt u ze gebruiken om uw Azure-factuur te betalen. Virtuele en prepaid betaalkaarten kunnen niet worden gebruikt om uw Azure-factuur te betalen.
- Hong Kong speciale bestuurlijke regio en Brazilië ondersteunen alleen creditcards.
- India ondersteunt debit- en creditcards via Visa en Mastercard.
Directe overboeking
Als de standaardbetalingswijze van uw factureringsprofiel via overboeking is, volgt u de betalingsinstructies in het PDF-bestand van uw factuur.
Als uw factuurbedrag lager is dan het drempelbedrag voor uw valuta, kunt u een eenmalige betaling uitvoeren in Azure Portal met Nu betalen met een creditcard of debitcard. Als uw factuurbedrag de drempelwaarde overschrijdt, kunt u de factuur niet betalen met een creditcard of debitcard. U vindt de drempelwaarde voor uw valuta in Azure Portal nadat u Nu betalen hebt geselecteerd.
Notitie
Wanneer meerdere facturen worden verzonden in één directe overboeking, moet u de factuurnummers voor alle facturen opgeven.
Bankgegevens die worden gebruikt voor het verzenden van overboekingsbetalingen
Als uw standaardbetalingsmethode directe overboeking is, controleert u uw factuur op betalingsinstructies. Zoek betalingsinstructies voor uw land/regio in de volgende lijst.
- Kies uw land of regio
- Afghanistan
- Albanië
- Algerije
- Angola
- Argentinië
- Armenië
- Australië
- Oostenrijk
- Azerbeidzjan
- Bahama 's
- Bahrein
- Bangladesh
- Barbados
- Wit-Rusland
- België
- Belize
- Bermuda
- Bolivia
- Bosnië-Herzegovina
- Botswana
- Brazilië
- Brunei
- Bulgarije
- Kameroen
- Canada
- Cabo Verde
- Caymaneilandse
- Chili
- China (Volksrepubliek China)
- Colombia
- Costa Rica
- Ivoorkust
- Kroatië
- Curacao
- Cyprus
- Tsjechische Republiek
- Democratische Republiek Congo
- Denemarken
- Dominicaanse Republiek
- Ecuador
- Egypte
- El Salvador
- Estland
- Ethiopië
- Faeröereilanden
- Fiji
- Finland
- Frankrijk
- Frans-Guiana
- Georgië
- Duitsland
- Ghana
- Griekenland
- Grenada
- Guadeloupe
- Guam
- Guatemala
- Guyana
- Haïti
- Honduras
- Hongkong SAR
- Hongarije
- IJsland
- India
- Indonesië
- Irak
- Ierland
- Israël
- Italië
- Jamaica
- Japan
- Jordanië
- Kazachstan
- Kenia
- Korea
- Koeweit
- Kirgizië
- Letland
- Libanon
- Libië
- Liechtenstein
- Litouwen
- Luxemburg
- Macao Special Beheer istrative Region
- Maleisië
- Malta
- Mauritius
- Mexico
- Moldavië
- Monaco
- Mongolië
- Montenegro
- Marokko
- Namibië
- Nepal
- Nederland
- Nieuw-Zeeland
- Nicaragua
- Nigeria
- Noord-Macedonië, Republiek
- Noorwegen
- Oman
- Pakistan
- Palestijnse Autoriteit
- Panama
- Paraguay
- Peru
- Filippijnen
- Polen
- Portugal
- Puerto Rico
- Qatar
- Roemenië
- Rusland
- Rwanda
- Saint Kitts en Nevis
- Saint Lucia
- Saint Vincent en de Grenadines
- Saudi-Arabië
- Senegal
- Servië
- Singapore
- Slowakije
- Slovenië
- Zuid-Afrika
- Spanje
- Sri Lanka
- Suriname
- Zweden
- Zwitserland
- Taiwan
- Tadzjikistan
- Tanzania
- Thailand
- Trinidad enTobago
- Turkmenistan
- Tunesië
- Türkiye
- Oeganda
- Oekraïne
- Verenigde Arabische Emiraten
- Verenigd Koninkrijk
- Verenigde Staten
- Uruguay
- Oezbekistan
- Venezuela
- Vietnam
- Maagdeneilanden, VS
- Jemen
- Zambia
- Zimbabwe
Nu betalen in Azure Portal
Als u facturen in Azure Portal wilt betalen, moet u de correcte MCA-machtigingen hebben of beheerder van de factureringsrekening zijn. De beheerder van de factureringsrekening is de gebruiker die zich oorspronkelijk heeft geregistreerd voor het MCA-account.
- Meld u aan bij de Azure-portal.
- Zoek naar kostenbeheer en facturering.
- Selecteer Facturen onder Facturering in het menu aan de linkerkant.
- Als een van uw in aanmerking komende facturen verschuldigd of vervallen is, wordt er een blauwe koppeling Nu betalen weergegeven voor de factuur. Selecteer Nu betalen.
- Selecteer of tik in het venster Nu betalen op Een betalingswijze selecteren om een bestaande creditcard te kiezen of een nieuwe toe te voegen.
- Nadat u een betalingswijze hebt geselecteerd, selecteert u Nu betalen.
De factuurstatus verandert binnen 24 uur in betaald.
Nu betalen is mogelijk niet beschikbaar
Als u een Microsoft Online Services Program-account (betalen per gebruik-account) hebt, is de optie Nu betalen mogelijk niet beschikbaar. In plaats daarvan ziet u mogelijk de banner Saldo vereffenen. Als dit het geval is, raadpleegt u Achterstallig bedrag betalen.
Op basis van de standaard betalingswijze en het factuurbedrag is de optie Nu betalen mogelijk niet beschikbaar. Controleer uw factuur op betalingsinstructies.
Toegang tot een Microsoft-klant overeenkomst controleren
Controleer het type overeenkomst om te bepalen of u toegang hebt tot een factureringsaccount voor een Microsoft-klantovereenkomst.
Ga naar de Azure-portal om te controleren of u toegang hebt tot het factureringsaccount. Zoek en selecteer Kostenbeheer en facturering.
Als u toegang hebt tot slechts één factureringsbereik, selecteert u Eigenschappen in het menu. U hebt toegang tot een factureringsaccount voor een Microsoft-klantovereenkomst als het type factureringsaccount Microsoft-klantovereenkomst is.
Als u toegang hebt tot meerdere factureringsbereiken, controleert u het type in de kolom voor de factureringsrekening. U hebt toegang tot een factureringsaccount voor een Microsoft-klantovereenkomst als het type factureringsaccount voor een of meer van de bereiken Microsoft-klantovereenkomst is.
Volgende stappen
- Als u in aanmerking wilt komen voor betalen via directe overboeking, raadpleegt u hoe u betaalt via factuur