Dashboardtegelfouten in Azure Data Explorer oplossen

Wanneer u met dashboards in Azure Data Explorer werkt, kan een tegel een fout weergeven in plaats van een visual. Deze fouten worden gecategoriseerd om inzicht te krijgen in het type probleem en de volgende stappen te bepalen. Elk fouttype geeft een andere fase aan in de query, het ophalen van gegevens of het renderingproces waarin de fout is opgetreden.

Schermopname van voorbeelden van verschillende tegelfouttypen.

Tegelfouttypen begrijpen

In de volgende sectie worden veelvoorkomende foutcategorieën van tegels beschreven, wat ze betekenen en algemene manieren om ze aan te pakken.

Toegang geweigerd

De tegel heeft geen toegang tot of haalt geen gegevens op uit de onderliggende gegevensbron. Deze fout treedt op wanneer de gebruiker geen toegang heeft tot de gegevensbron.

Wat u moet doen:

  • Controleer of de gegevensbron bestaat en bereikbaar is.
  • Controleer of u gemachtigd bent om toegang te krijgen tot de gegevensbron.
  • Probeer te vernieuwen nadat u de beschikbaarheid hebt bevestigd.

Syntaxisfout

De query die in de tegel wordt gebruikt, bevat een ongeldige syntaxis en kan niet worden geparseerd. Deze fout treedt op na het bewerken van een query of bij het maken van een nieuwe tegel.

Wat u moet doen:

  • Controleer de query op syntaxisproblemen, zoals ontbrekende operators of ongeldige expressies.
  • Valideer de query in de query-editor.
  • Recente wijzigingen ongedaan maken als de fout na de wijziging is opgetreden.

Semantische fout

De query is syntactisch geldig, maar bevat ongeldige verwijzingen of fouten in de logica. Deze fout treedt op wanneer de query verwijst naar niet-bestaande tabellen, kolommen of incompatibele gegevenstypen.

Wat u moet doen:

  • Zorg ervoor dat er naar tabellen en kolommen wordt verwezen.
  • Controleer of de naam of verwijderde objecten zijn gewijzigd.
  • Valideer querylogica en gegevenstypen.
  • Werk de query bij zodat deze overeenkomt met het huidige schema.

Netwerkfout

De verbinding tussen het dashboard en de back-endservices is mislukt. Deze fout treedt op vanwege tijdelijke verbindingsproblemen of serviceonderbrekingen.

Wat u moet doen:

  • Controleer de netwerkverbinding.
  • Vernieuw het dashboard.
  • Probeer het na korte tijd opnieuw als het probleem tijdelijk is.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, controleert u de servicestatus of neemt u contact op met de ondersteuning.

Probleem met visuele opmaak

De tegel kan de visual niet weergeven vanwege configuratie- of opmaakproblemen. Dit probleem treedt op wanneer de query wordt uitgevoerd, maar de visual niet correct wordt weergegeven.

Wat u moet doen:

  • Controleer de visuele instellingen, zoals veldtoewijzingen en opmaakregels.
  • Zorg ervoor dat de vereiste velden zijn opgenomen.
  • Vereenvoudig of stel de configuratie van de visual opnieuw in.
  • Maak indien nodig de visual opnieuw.

Er is een fout opgetreden

Er is een algemene fout opgetreden die niet past bij de voorgaande categorieën. Deze catch-all-fout kan om verschillende redenen optreden, zoals onverwachte uitzonderingen of niet-verwerkte gevallen.

Wat u moet doen:

  • Raadpleeg het foutbericht voor meer informatie.
  • Controleer recente wijzigingen aan de tegel, de query of de gegevensbron.
  • Probeer het dashboard te vernieuwen.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de ondersteuning met de foutdetails.

Meer informatie over foutberichten

Wanneer er een tegelfout optreedt, plaatst u de muisaanwijzer op de tegel om de knop Details weer te geven. Selecteer deze knop voor meer informatie over de fout, inclusief foutcodes en berichten waarmee de hoofdoorzaak kan worden geïdentificeerd.

Voorbeeld:

Schermopname van voorbeeld van details van tegelfouten.

Algemene aanpak voor probleemoplossing

Als u niet zeker weet hoe u doorgaat:

  • Vernieuw het dashboard om tijdelijke problemen uit te sluiten.
  • Controleer andere tegels:
    • Als meerdere tegels niet werken, is er mogelijk een probleem met de gegevensbron of de service.
    • Als één tegel faalt, is er waarschijnlijk een query- of configuratieprobleem.
  • Recente wijzigingen bekijken:
    • Querybewerkingen
    • Updates van gegevensbronnen
    • Machtigingswijzigingen
  • Valideer waar mogelijk de query in de editor.
  • Neem contact op met de beheerder of de eigenaar van de gegevens als het probleem betrekking heeft op toegang of gedeelde resources.
  • Laatst bijgewerkt om