Delen via


Kennis verbinden in Azure SRE Agent

Uw agent heeft ingebouwde Azure-waarnemingsmogelijkheden, maar elk team heeft een unieke context: runbooks, architectuurdocumenten, interne wiki's en code-repositories. Met behulp van de knowledge base kunt u al deze kennisbronnen op één plaats beheren, zodat uw agent ernaar kan verwijzen tijdens onderzoek.

Aanbeveling

Belangrijke punten

  • Builder > Knowledge Base is de centrale plaats voor het beheren van alle kennisbronnen, waaronder bestanden, webpagina's en opslagplaatsen.
  • Upload runbooks en documenten, voeg webpagina's toe via URL of verbind broncode-opslagplaatsen.
  • Uw agent verwijst automatisch naar geïndexeerde kennis tijdens onderzoeken.
  • Hoe relevantere kennis uw agent des te sneller en nauwkeuriger de reacties heeft.

Waarom kennis belangrijk is

Uw agent is direct krachtig inzetbaar met Azure-observability en verbonden hulpprogramma's. Maar elk team heeft een unieke context: runbooks, architectuurdocumenten, interne wiki's en codeopslagplaatsen die de institutionele kennis bevatten die nodig is om incidenten snel op te lossen.

Wanneer uw agent toegang heeft tot deze kennis, kan dit het volgende doen:

  • Raadpleeg de runbooks van uw team tijdens incidenten in plaats van helemaal opnieuw te beginnen.
  • Correleer productieproblemen met specifieke codewijzigingen in uw opslagplaatsen.
  • Pas de stappen voor probleemoplossing toe die uw team al heeft gedocumenteerd.

Kennisbank

Gebruik de Knowledge Base-pagina in de portal (Builder>Knowledge Base) om de kennis van uw agent te beheren. U kunt bestanden uploaden, webpagina's toevoegen en verbonden opslagplaatsen weergeven.

In de volgende tabel worden de drie typen kennisbronnen beschreven.

Type bron Wat het biedt Hoe toe te voegen
Bestanden Runbooks, handleidingen voor probleemoplossing, architectuurdocumenten, configuratieverwijzingen Uploaden via de portal, slepen en neerzetten of uw agent deze laten maken tijdens gesprekken
Webpagina's Externe documentatie, statuspagina's, interne wiki-URL's Toevoegen via URL. De agent indexeert de inhoud van de opgegeven URL.
Repositories Broncode voor hoofdoorzaakanalyse, implementatieconfiguraties, infrastructuur als code Verbinden met GitHub of Azure Repositories

Elke vermelding toont de naam, de indexeringsstatus (geïndexeerd, in behandeling of niet geïndexeerd), het type en de datum van de laatste wijziging .

Documenten uploaden

Uw agent kan kennis maken en uploaden tijdens gesprekken. Vraag het om een runbook op te slaan van wat u hebt opgelost en het document wordt automatisch opgeslagen. U kunt bestanden ook rechtstreeks uploaden via de portal.

Zie Kennisdocumenten uploaden voor ondersteunde bestandsindelingen en groottelimieten: Ondersteunde bestandsindelingen. Zie Kennisdocumenten uploaden voor meer informatie over bestandstypen, limieten en door agents gegenereerde documenten.

Bestanden in chat delen

U kunt bestanden rechtstreeks in een chatthread bijvoegen met behulp van slepen en neerzetten, plakken vanaf het klembord of de + knop. De thread slaat chatbijlagen op en geeft uw agent onmiddellijke context voor analyse.

Aanbeveling

Wilt u een bestand permanent bewaren?

Nadat u een bestand in de chat hebt toegevoegd, vraagt u uw agent: 'Sla dit op in kennisinstellingen'. De agent leest het bestand uit de thread en uploadt een kopie naar de Knowledge Base, waardoor het is geïndexeerd en doorzoekbaar voor alle toekomstige gesprekken. Het oorspronkelijke bestand blijft ook in de thread.

De volgende tabel vergelijkt het uploaden van kennisdocumenten en het delen van bestanden in chat.

Kennis uploaden Bestanden delen in de chat
Where Gebruik de Builder voor de kennisbank > of stel vragen in de chat Invoer van chatberichten (+, slepen/neerzetten, plakken)
Opslag Agentniveau: geïndexeerd, doorzoekbaar in alle threads Beschikbaar op threadniveau in dat gesprek
Het beste voor Runbooks, architectuurdocumenten, procedures waarnaar de agent in elk toekomstig gesprek moet verwijzen Schermopnamen, logboeken, configuratiebestanden die u nu geanalyseerd moet hebben
Niveau verhogen naar kennis Al aanwezig Vraag het de agent: 'Sla deze op in kennisinstellingen' waarmee de inhoud wordt gekopieerd naar opslag op agentniveau
Formaten 28 typen, waaronder documenten, gegevens, afbeeldingen 31 typen, waaronder code, scripts, infrastructuur, web
Groottelimieten 16 MB per bestand, 100 MB per upload 10 MB per bestand, totaal 50 MB, 5 bestanden

Source code koppelen

Verbind uw GitHub- of Azure DevOps-opslagplaatsen, zodat uw agent code kan lezen, fouten kan zoeken en implementaties kan correleren met incidenten. De Knowledge Base geeft opslagplaatsen weer met de kloon- en indexeringsstatus.

Volgende stap