Delen via


Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot is een productiviteitshulpprogramma op basis van AI.

Het biedt realtime intelligentie waarmee gebruikers taken efficiënter kunnen uitvoeren, hun productiviteit & vaardigheden kunnen verbeteren en hun algehele werkervaring kunnen verbeteren. Gebruikers krijgen inhoud die relevant is voor hun taken, zoals het opstellen, samenvatten en beantwoorden van vragen; allemaal in de context van hun werk in hun Microsoft 365-app.

Microsoft 365 Copilot:

  • Coördineert grote taalmodellen (LLMs). LLMs zijn een soort AI-algoritmen (kunstmatige intelligentie) die gebruikmaken van deep learning-technieken en gegevenssets om inhoud te begrijpen, samen te vatten, te voorspellen en te genereren.

    Deze LLM's bevatten vooraf getrainde modellen, zoals Generative Pre-Trained Transformers (GPT) (zoals GPT-4), die zijn ontworpen om te excelleren in deze taken.

  • Maakt gebruik van inhoud in Microsoft Graph, zoals e-mailberichten, chats en documenten waartoe gebruikers gemachtigd zijn.

  • Wordt gekoppeld aan de Microsoft 365-productiviteitsapps die u elke dag gebruikt, zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams en andere.

Hier vindt u meer informatie:

In dit artikel wordt beschreven hoe Microsoft 365 Copilot werkt, de onderdelen die worden gebruikt en de Copilot-functies in Microsoft 365-apps.

Hoe Microsoft 365 Copilot werkt

Het volgende diagram biedt een visuele weergave van hoe Microsoft 365 Copilot werkt.

Diagram met de relatie tussen de onderdelen van Microsoft 365 Copilot, zoals Microsoft Graph en LLM.

Laten we eens kijken:

  1. Copilot ontvangt een invoerprompt van een gebruiker in een Microsoft 365-app, zoals Word of PowerPoint.

  2. Copilot verwerkt de invoerprompt vooraf met behulp van aarding.

    Aarding verbetert de specificiteit van uw prompt en helpt u om antwoorden te krijgen die relevant zijn en kunnen worden uitgevoerd voor uw specifieke taak. De prompt kan tekst bevatten uit invoerbestanden of andere inhoud die Copilot detecteert.

    Copilot heeft alleen toegang tot gegevens waartoe een afzonderlijke gebruiker gemachtigd is, op basis van bijvoorbeeld bestaande op rollen gebaseerde toegangsbeheer van Microsoft 365. Copilot heeft geen toegang tot gegevens waartoe de gebruiker geen toegangsmachtigingen heeft.

    Zie Gegevens die zijn opgeslagen over gebruikersinteracties met Microsoft 365 Copilot voor meer informatie.

  3. Copilot stuurt de geaarde prompt naar de LLM. De LLM gebruikt de prompt om een antwoord te genereren dat contextueel relevant is voor de taak van de gebruiker.

  4. Copilot neemt dit antwoord van de LLM en verwerkt het na de bewerking.

  5. Deze naverwerking omvat meer aardingsoproepen voor Microsoft Graph, verantwoorde AI-controles, beveiliging, naleving en Purview-taken en het genereren van opdrachten.

Copilot retourneert het antwoord naar de app, waar de gebruiker het antwoord kan beoordelen en beoordelen.

De prompt van de gebruiker en het antwoord van Copilot op die prompt is de inhoud van interacties. De record van deze interacties bevindt zich in de Copilot-interactiegeschiedenis van de gebruiker. Gebruikers kunnen dus hun eerdere prompts bekijken en opnieuw gebruiken.

Copilot werkt met Microsoft 365-apps, Graph en LLMs

Copilot heeft intelligente functies, functionaliteit en vragen. Deze functies zijn ontworpen om gebruikers te helpen in de context van hun werk in hun Microsoft 365-apps.

De LLMs en andere onderdelen van Microsoft werken samen. Ze helpen gebruikers veilig toegang te krijgen tot en gebruik te maken van uw organisatiegegevens met AI-mogelijkheden. Microsoft 365 Copilot gebruikt met name de volgende onderdelen:

Microsoft 365-apps

Apps zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams en Loop werken met Copilot om gebruikers te ondersteunen in de context van hun werk. Copilot in Word helpt gebruikers bijvoorbeeld bij het maken, begrijpen en bewerken van documenten.

Zie Copilot-functies in Microsoft 365-apps (in dit artikel) voor meer functies.

Graph-grounded chat

Met graph-grounded chat kunt u inhoud opstellen, controleren wat u hebt gemist en antwoorden krijgen op vragen met behulp van open prompts. Deze informatie is veilig geaard in uw werkgegevens.

U kunt Graph-grounded Copilot gebruiken in Microsoft Teams, op Microsoft365.com en op copilot.microsoft.com.

Microsoft Graph

Microsoft Graph bevat informatie over de relaties tussen gebruikers, activiteiten en de gegevens van uw organisatie. De Microsoft Graph API brengt meer context van klantsignalen naar de prompt, zoals informatie uit e-mailberichten, chats, documenten en vergaderingen.

Zie Overzicht van Microsoft Graph en belangrijke services en functies in Microsoft Graph voor meer informatie.

Semantische index

Semantische index wordt gegenereerd op basis van inhoud in Microsoft Graph. Het helpt bij het maken van context relevante antwoorden op gebruikersprompts. Hiermee kunnen organisaties miljarden vectoren (wiskundige weergaven van functies of kenmerken) doorzoeken en gerelateerde resultaten retourneren.

Zie Semantische index voor Copilot voor meer informatie.

Copilot-functies in Microsoft 365-apps

Microsoft 365-productiviteitsapps (zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, lus en meer) werken met Copilot om gebruikers te ondersteunen in de context van hun werk.

Tip

Zie Copilot Lab voor meer informatie over hoe gebruikers Copilot kunnen gebruiken in Microsoft 365-apps, inclusief voorbeeldprompts.

Enkele van deze functies zijn:

Microsoft 365-app Functie
Word Concept: genereer tekst met en zonder opmaak in nieuwe of bestaande documenten. Word bestanden kunnen ook worden gebruikt voor het aarden van gegevens.

Chatten: maak inhoud, vat samen, stel vragen over uw document en voer lichte opdrachten uit.
PowerPoint Concept: maak een nieuwe presentatie op basis van een prompt of Word bestand met behulp van ondernemingssjablonen. PowerPoint-bestanden kunnen ook worden gebruikt voor het aarden van gegevens.

Chat: samenvatting en Q&A

Lichte opdrachten: voeg dia's, afbeeldingen toe of breng opmaakwijzigingen voor de hele dek aan.
Excel Concept: krijg suggesties voor formules, grafiektypen en inzichten over gegevens in uw spreadsheet.
Loop Samenwerkende inhoud maken: inhoud maken die gezamenlijk kan worden verbeterd door direct bewerken.
Outlook Coachingtips: krijg tips en suggesties voor coaching over duidelijkheid, sentiment, & toon en een algemene berichtevaluatie en suggesties voor verbetering.

Samenvatten: een e-mailthread samenvatten om de discussie snel te begrijpen.

Concept: haal op uit andere e-mailberichten of inhoud in Microsoft 365 waartoe de gebruiker al toegang heeft.
Teams Chatten: Copilot kan maximaal 30 dagen van de chatinhoud vóór het laatste bericht in een chat samenvatten.

Copilot gebruikt alleen de enkele chatthread als broninhoud voor antwoorden. Het kan niet verwijzen naar andere chats of gegevenstypen, zoals transcripties van vergaderingen, e-mailberichten en bestanden. Gebruikers kunnen vooraf geschreven prompts selecteren of hun eigen vragen schrijven. Antwoorden bevatten klikbare bronvermeldingen die gebruikers naar de relevante broninhoud leiden die is gebruikt.

Gesprekken met Copilot vinden plaats in een zijpaneel en kunnen gebruikers kopiëren en plakken. Copilot-gesprekken worden gesloten wanneer het zijpaneel wordt gesloten.

Vergaderingen: gebruikers kunnen Copilot aanroepen in vergaderingen of gesprekken binnen dezelfde tenant. Copilot gebruikt de transcriptie in realtime om vragen van de gebruiker te beantwoorden. Het gebruikt alleen de transcriptie en kent de naam van de gebruiker die de vraag typt.

Gebruikers kunnen elke vraag typen of vooraf bepaalde prompts gebruiken. Copilot beantwoordt vragen die alleen betrekking hebben op het gesprek van de vergadering vanuit de transcriptie. De gebruiker kan een antwoord kopiëren/plakken en copilot openen nadat de vergadering is beëindigd.

Copilot: gebruikers hebben toegang tot gegevens in hun Microsoft 365 Graph en gebruiken LLM-functionaliteit. Copilot kan worden geopend in Teams en wanneer u bent aangemeld bij Bing met een Active Directory-account.

Aanroepen: automatiseert belangrijke beheertaken van een aanroep, zoals het vastleggen van belangrijke punten, taakeigenaren en volgende stappen. Het ondersteunt voice-over Internet Protocol (VoIP) en PSTN-oproepen (Public Switched Telephone Network).

Whiteboard: gebruik natuurlijke taal om ideeën te genereren, ideeën in te delen in thema's, ontwerpen te maken op basis van ideeën en whiteboard-inhoud samen te vatten.
OneNote Concept: gebruik prompts om plannen op te stellen, ideeën te genereren, lijsten te maken en informatie te organiseren om te vinden wat u nodig hebt.
Forms Concept: gebruik prompts om vragen en suggesties op te stellen waarmee u enquêtes, polls en andere formulieren kunt maken.