Beheerdershandleiding voor Microsoft 365 Copilot instellen

2025-05-20
Van toepassing op: ✅ Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot is een productiviteitshulpprogramma op basis van AI dat gebruikmaakt van grote taalmodellen (LLM's). Het kan worden geïntegreerd met uw gegevens, met Microsoft Graph en met Microsoft 365-apps.

Copilot werkt samen met populaire Microsoft 365-apps, zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams en meer. Copilot biedt realtime intelligente hulp, zodat gebruikers hun creativiteit, productiviteit en vaardigheden kunnen verbeteren.

Als onderdeel van uw Microsoft 365 Copilot acceptatie gebruikt u dit artikel om enkele beveiligingsfuncties in te schakelen, het updatekanaal te configureren en Copilot-licenties toe te wijzen aan gebruikers.

Dit artikel bevat richtlijnen voor beheerders bij het voorbereiden van hun organisatie voor Microsoft 365 Copilot. Het omvat basisimplementatie- en gereedheidsactiviteiten, licenties en stappen om een veilige en compatibele implementatie te garanderen.

Vereisten

In dit artikel worden de volgende beheercentra gebruikt. Deze beheercentra vereisen een specifieke rol om de taken in het artikel te voltooien.
- Microsoft 365-beheercentrum: Er zijn verschillende rollen, afhankelijk van de taak die u moet voltooien. Zie Veelgebruikte Microsoft 365-beheercentrum rollen voor meer informatie over rollen.
- SharePoint-beheercentrum: meld u aan als de SharePoint-beheerder.
- Microsoft Purview-portal: Er zijn verschillende rollen, afhankelijk van de taak die u moet voltooien. Hier vindt u meer informatie:
  - Gevoeligheidslabels maken en beheren
  - Rollen en rolgroepen in Microsoft Defender voor Office 365 en Microsoft Purview
Zorg ervoor dat u een geschikt abonnement hebt om Microsoft 365 Copilot aan te schaffen. Microsoft 365 Copilot licenties zijn beschikbaar als invoegtoepassing voor andere licentieabonnementen. Zie Microsoft 365 Copilot licentieopties voor meer informatie.

U kunt Microsoft 365 Copilot licenties aanschaffen via de Microsoft 365-beheercentrum (Factureringsaankoopservices>), Microsoft-partners of uw Microsoft-accountteam.

Mogelijk zijn er meer licenties vereist voor het gebruik van enkele van de functies die in dit artikel worden beschreven, zoals Microsoft Purview en Microsoft SharePoint Premium - SharePoint geavanceerd beheer overzicht.
Doorloop en configureer de Microsoft 365-app- en netwerkvereisten voor Microsoft 365 Copilot.

Gereedheidsactiviteiten

Om een soepele overgang naar Microsoft 365 Copilot te garanderen, moeten beheerders de volgende gereedheidsactiviteiten uitvoeren:

Een testomgeving instellen : stel een testomgeving in met de benodigde licenties om configuraties en testscenario's te valideren.
Testfase uitvoeren : voer testtests uit met een selecte groep gebruikers om eventuele problemen te identificeren en feedback te verzamelen.
Een communicatieplan ontwikkelen : maak een communicatieplan om gebruikers te informeren over de toekomstige wijzigingen en hen te voorzien van de benodigde resources en ondersteuning.
Beleid voor voorwaardelijke toegang controleren : zorg ervoor dat het beleid voor voorwaardelijke toegang op de juiste manier is geconfigureerd. Microsoft 365 Copilot ondersteunt beleid voor voorwaardelijke toegang op tenantniveau in SharePoint Online. Zie Voorwaardelijke toegang voor meer informatie.
SharePoint-beleid voor zoeken en geavanceerd beheer bekijken: gebruik SharePoint geavanceerd beheer (SAM) om de toegang tot inhoud te beheren, overbedelen te voorkomen en de levenscyclus van inhoud te beheren. Zie Voorbereiden voor Microsoft 365 Copilot met SharePoint geavanceerd beheer (SAM) voor gedetailleerde stappen. U kunt ook beperkte SharePoint-zoekopdrachten implementeren om de detectie van gevoelige inhoud te beperken. Zie Problemen met interne oversharing in Microsoft 365 Copilot implementatieblauwdruk oplossen voor meer informatie.
Netwerkcompatibiliteit garanderen: controleer en controleer of uw netwerk voldoet aan de vereisten voor Microsoft 365 Copilot services. Zie Microsoft 365 Copilot netwerkvereisten voor meer informatie.

Beveiligingsmaatregelen

Om te zorgen voor een veilige en compatibele omgeving voor Microsoft 365 Copilot, is het van cruciaal belang om robuuste beveiligingsmaatregelen te implementeren. Enkele belangrijke onderdelen zijn meervoudige verificatie (MFA), auditlogboekregistratie en het beperken van gevoelige informatie. Deze maatregelen beschermen tegen onbevoegde toegang en bieden inzicht in gebruikers- en beheerdersactiviteiten.

Meervoudige verificatie (MFA)

Meervoudige verificatie (MFA) is een kritieke beveiligingsmaatregel waarvoor gebruikers twee of meer verificatiefactoren moeten opgeven om toegang te krijgen tot een resource zoals een toepassing of onlineaccount. Het implementeren van MFA helpt bij het beveiligen tegen onbevoegde toegang en verbetert de beveiliging van de gegevens van uw organisatie. Zie meervoudige verificatie Microsoft Entra voor meer informatie.

Stappen voor het implementeren van MFA

MFA inschakelen voor alle gebruikers : zorg ervoor dat MFA is ingeschakeld voor alle gebruikers in uw organisatie. U kunt de Microsoft 365-beheercentrum gebruiken. Zie Meervoudige verificatie instellen voor Microsoft 365 voor meer informatie.
Beleid voor voorwaardelijke toegang configureren : stel beleid voor voorwaardelijke toegang in om MFA af te dwingen op basis van gebruikersrisico, locatie en apparaatcompatibiliteit. Zie Aanmeldingsgebeurtenissen van gebruikers beveiligen met Microsoft Entra meervoudige verificatie voor een zelfstudie.
Gebruikers opleiden : geef training en resources om gebruikers inzicht te geven in het belang van MFA en hoe ze deze effectief kunnen gebruiken.

Auditlogboekregistratie

Auditlogboekregistratie is essentieel voor het bijhouden en bewaken van activiteiten binnen uw Microsoft 365-omgeving. Het helpt beheerders potentiële beveiligingsincidenten te detecteren en erop te reageren en zorgt ervoor dat wordt voldaan aan wettelijke vereisten. Zie Overzicht van auditlogboeken en -bewaking voor meer informatie.

Stappen voor het implementeren van auditlogboekregistratie

Geïntegreerde auditlogboekregistratie inschakelen : schakel geïntegreerde auditlogboekregistratie in de Microsoft Purview-portal in om alle activiteiten van gebruikers en beheerders vast te leggen.
Retentie van auditlogboeken configureren : stel bewaarbeleid in om ervoor te zorgen dat auditlogboeken gedurende de vereiste periode worden bewaard op basis van de nalevingsbehoeften van uw organisatie.
Logboeken bewaken en controleren : controleer en controleer regelmatig auditlogboeken om verdachte activiteiten of mogelijke beveiligingsrisico's te identificeren.

Gevoelige informatie van Copilot beperken

Als u gevoelige informatie wilt beschermen tijdens de implementatie en het gebruik van Microsoft 365 Copilot, volgt u deze stappen om risico's met overschrijding te identificeren, te evalueren en te beperken. Deze maatregelen helpen bij het handhaven van gegevensbeveiliging en naleving binnen uw organisatie:

De populairste sites identificeren en oversharing beoordelen: exporteer de 100 meest gebruikte sites uit het SharePoint-beheercentrum en voer het rapport over de machtigingsstatus van de SharePoint geavanceerd beheer (SAM) uit. Zie Standaard beveiligen met Microsoft Purview en beveiligen tegen oversharing voor meer informatie.
Copilot toegang verlenen tot populaire sites met een laag risico: verwijs kruislings naar de rapportresultaten van SAM en de evaluatie van de Microsoft Purview Data Security Posture Management (DSPM) oversharingspostuur met de top 100 gebruikte sites.
Proactieve controle en beveiliging inschakelen : schakel iedereen behalve externe gebruikers (EEEU) op tenantniveau uit en schakel Purview Audit in om copilot-interactieactiviteit te bewaken. Zie Uw gevoelige gegevens beveiligen met Microsoft Purview voor meer informatie.
Toegangsbeheer en labeling implementeren : initieer SAM-toegangsbeoordeling voor alle sites die te veel worden gedeeld en pas beperkte SAM-toegangsbeheer toe op bedrijfskritieke sites. Zie Voorbereiden voor Microsoft 365 Copilot met SharePoint geavanceerd beheer (SAM) voor meer informatie.

Zie Problemen met interne oversharing in Microsoft 365 Copilot implementatieblauwdruk oplossen voor gedetailleerde stappen.

Aan de slag en implementeren

Stap 1: kanalen bijwerken

✅ Het huidige kanaal of maandelijks ondernemingskanaal gebruiken om apps bij te werken

Microsoft 365 Copilot volgt de Microsoft 365-apps standaardprocedure voor implementatie en updates. Het is beschikbaar in alle updatekanalen, met uitzondering van Semi-Annual Enterprise-kanaal.

Uw opties:

Productiekanalen zijn onder andere Huidig kanaal en Monthly Enterprise-kanaal.
- Current Channel biedt uw gebruikers de nieuwste functies voor Microsoft 365-apps zodra ze klaar zijn. Het biedt de beste ervaring voor een snel bewegend product, zoals Copilot.
- Monthly Enterprise Channel biedt meer voorspelbaarheid wanneer deze nieuwe Microsoft 365-app-functies elke maand worden uitgebracht. Het is een goede optie voor organisaties die de nieuwe functies willen valideren voordat ze worden uitgebracht in het Current-kanaal.
Preview-kanalen zijn huidig kanaal (preview) en bètakanaal.

Preview-kanalen zijn een uitstekende optie om het product te valideren voordat het wordt geïmplementeerd voor de rest van de organisatie. Zie Overzicht van updatekanalen en Microsoft 365 Insider-kanalen voor meer informatie.

Er zijn meerdere manieren waarop je kanalen voor gebruikersapparaten kunt beheren. Zie Updatekanaal van Microsoft 365 wijzigen om Copilot in te schakelen voor meer informatie.

Stap 2: Microsoft 365 Copilot-licenties inrichten

✅ Copilot-licenties toewijzen met behulp van de Microsoft 365-beheercentrum

Voordat u Copilot-licenties toewijst, moet u ervoor zorgen dat u gebruikers inricht en Microsoft 365-licenties toewijst aan gebruikers in uw tenant. Uw opties:

Gebruik de installatiehandleiding voor Microsoft 365 Copilot in de Microsoft 365-beheercentrum
Gebruik de Microsoft 365-beheercentrum functies om gebruikers toe te voegen en licenties toe te wijzen.
Gebruik PowerShell om Microsoft 365-licenties toe te wijzen.

Wijs vervolgens Copilot-licenties toe, zodat gebruikers deze kunnen gaan gebruiken. U kunt Microsoft 365 Copilot licenties beheren in de Microsoft 365-beheercentrum. U kunt toewijzen aan afzonderlijke gebruikers of aan groepen gebruikers, en ook licenties opnieuw toewijzen aan andere gebruikers.

Meld u aan bij de Microsoft 365-beheercentrum en ga naar Factureringslicenties>.
Selecteer Microsoft 365 Copilot.
Wijs op de pagina met productdetails licenties toe aan gebruikers en beheer hun toegang tot Copilot en andere apps en services.
Als u wilt controleren of er een gebruiker is toegevoegd, gaat u naar Gebruikers en vervolgens actieve gebruikers. De gebruiker en eventuele actieve licenties worden weergegeven.

Wanneer licenties zijn toegewezen, wordt Copilot weergegeven in uw Microsoft 365-apps, zoals Word en Excel. Voor sommige apps moeten gebruikers mogelijk tot 24 uur wachten tot Copilot wordt weergegeven en moeten ze de app mogelijk opnieuw opstarten of vernieuwen. Zodra copilot is ingeschakeld, wordt copilot weergegeven in de apps.

Als u Copilot wilt gebruiken, melden gebruikers zich aan bij de app met hun werk- of schoolaccount en moet het bestand kunnen worden bewerkt (niet alleen-lezen). In sommige ervaringen, zoals Word, wordt een Copilot-dialoogvenster weergegeven wanneer u een nieuw document maakt. In andere ervaringen is Copilot toegankelijk op het lint.

Opmerking

Het wordt niet ondersteund om Copilot-licenties toe te wijzen aan gebruikers tussen tenants, inclusief gastgebruikers.
Voor onderwijsklanten wordt de Copilot-licentie vermeld onder Microsoft 365 A3 Extra functies voor onderwijsmedewerkers of Microsoft 365 A5 Extra functies voor onderwijsmedewerkers.

Hier vindt u meer informatie:

U kunt licenties bulksgewijs toewijzen aan groepen gebruikers via het Azure-beheercentrum of licenties toewijzen aan gebruikers met PowerShell. Zie Microsoft 365-licenties toewijzen aan gebruikers voor meer informatie.
Je kunt licenties ook beheren vanaf de Copilot-pagina in de Microsoft 365-beheercentrum. Zie Microsoft 365 Copilot scenario's in de Microsoft 365-beheercentrum voor meer informatie.

Stap 3: instellingen configureren voor Copilot

✅ Meer Copilot-functies configureren

U kunt instellingen beheren met behulp van de Copilot-bedieningssysteem, die gecentraliseerde toegang biedt tot beheerfuncties en besturingselementen die uw organisatie ten goede komen.

Ga naar de Microsoft 365-beheercentrum>Copilot voor toegang.

Met de Copilot-bedieningssysteem kunt u het volgende doen:

De status van Copilot-licentietoewijzingen weergeven
Toegang tot de meest recente informatie op Copilot
Controles voor gegevensbeveiliging en naleving beheren
Feedback verzenden namens gebruikers
Invoegtoepassingen en machtigingen configureren
Het gebruik van webgegevens als aardingsgegevens in Copilot inschakelen

Zie Microsoft 365 Copilot-scenario's beheren en de Microsoft 365 Copilot-app configureren voor meer informatie.

Stap 4: implementeren voor sommige gebruikers en acceptatie meten

Wanneer u klaar bent om Copilot-licenties toe te wijzen aan uw gebruikers, kunt u drie fasen volgen:

Testfase: wijs licenties toe aan een kleine groep gebruikers om de implementatie te testen en feedback te verzamelen.
Implementeren: licenties toewijzen aan een grotere groep gebruikers.
Werken: bewaak het gebruik en de acceptatie en breng indien nodig aanpassingen aan.

Zie de Microsoft-implementatieblauwdruk voor het aanpakken van overschrijding in Microsoft 365 Copilot voor meer informatie over deze fasen en mogelijke acties die u in elke fase kunt uitvoeren.

Pilot

✅ Een groep early adopters maken

Er zijn veel toepassingen van Microsoft 365 Copilot in de verschillende Microsoft 365-productiviteitsapps. En er zijn mogelijkheden voor gebruikers om op verschillende manieren waarde te vinden.

Maak een groep early adopters om de acceptatie te stimuleren. Deze groep kan u helpen inzicht te krijgen in hoe gebruikers Copilot gebruiken en hoe het waardevol voor hen is.

Identificeer gebruikers in verschillende bedrijfsgroepen in je organisatie, idealiter met een hoog gebruik van bestaande Microsoft 365-functies. U kunt deze gebruikers identificeren door metrische gegevens over gebruik te bekijken in de Microsoft 365-beheercentrum.
Wijs deze gebruikers toe Microsoft 365 Copilot licenties en onboarden met behulp van de resources die beschikbaar zijn op de Microsoft 365 Copilot adoption hub, inclusief de onboardingkit voor gebruikers.
Naarmate deze gebruikers vertrouwd raken met het gebruik van Copilot, kunnen ze praten over hoe ze deze het beste gebruiken en waar het het meest waardevol voor hen is. Deze informatie biedt u productkampioenen die andere gebruikers kunnen helpen Copilot in uw hele organisatie te gebruiken en te gebruiken.

Met je bestaande community van early adopters of kampioenen kunnen ze beter met hun collega's binnen hun organisatie praten en de waarde van Copilot contextualiseren om het beste aan hun behoeften te voldoen. Dit framework biedt IT-afdelingen ook een schaalbare manier om vragen af te handelen via kampioenen en een team van experts binnen je organisatie te ontwikkelen.

Ga naar de Microsoft 365 Copilot adoption hub voor meer informatie over het stimuleren van acceptatie.

Implementeren

✅ Copilot-licenties volledig implementeren voor alle gebruikers in uw organisatie

Voer de volgende stappen uit om Copilot-licenties te implementeren voor alle gebruikers in uw organisatie:

Gebruik de Microsoft 365-beheercentrum om licenties toe te wijzen aan afzonderlijke gebruikers of groepen gebruikers, afhankelijk van uw behoeften.
Zorg ervoor dat aan alle gebruikers de juiste licenties zijn toegewezen voordat u Copilot gaat gebruiken. Deze stap zorgt ervoor dat iedereen toegang heeft tot de functies die ze nodig hebben en volledig kan deelnemen aan de Copilot-ervaring.

Tijdens deze fase kunt u het volgende doen:

Richt u op het voorkomen van oversharing door extern delen te beperken, de toegang tot bepaalde bestanden of mappen te beperken en waarschuwingen in te stellen om u op de hoogte te stellen van ongebruikelijke activiteiten. Zie Sitebeheer, machtigingen en delen voor site-eigenaren voor meer informatie.
Gebruik vertrouwelijkheidslabels om gevoelige informatie te classificeren en te beveiligen. Met deze labels kunt u bestanden met gevoelige gegevens automatisch versleutelen of de toegang beperken tot bestanden die zijn gemarkeerd als 'vertrouwelijk'. Zie Aan de slag met vertrouwelijkheidslabels voor meer informatie.

Opereren

✅ Inzichten en gebruikerssentiment verkrijgen

Als u de impact van Copilot op uw organisatie wilt meten, gebruikt u het Copilot-dashboard van Viva Insights en de Microsoft 365-gebruiksrapporten in het beheercentrum. Deze hulpprogramma's bieden organisatieleiders en IT-besluitvormers inzicht in gereedheid, acceptatie, impact en gebruikerssentiment.