Customer Insights met klantreisindeling bij gebruik van uw eigen data lake
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe functies in Dynamics 365 Marketing. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|
| Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | 
31 maart 2022 |
- | - |
Zakelijke waarde
Sommige klanten kiezen ervoor hun Customer Insights-gegevens op te slaan in hun eigen Azure Data Lake Storage, zodat ze hun eigen infrastructuur kunnen beheren. U kunt nu gegevens gebruiken die zijn opgeslagen in Azure Data Lake Storage om segmenten te bouwen, voorwaarden op te geven en berichten te personaliseren om uitgebreide, realtime klantreizen te bouwen met behoud van de volledige controle over de onderliggende gegevens.
Functiedetails
Gebruik Dynamics 365 Customer Insights-gegevens, zoals klantprofiel- en segmentinformatie, die is opgeslagen in Azure Data Lake Storage op dezelfde manier als u vandaag doet met standaard Customer Insights verbonden met Microsoft Dataverse. U kunt:
- Klanten benaderen op basis van klantreizen die door realtimegebeurtenissen zijn geactiveerd.
- Uw communicatie aan persoonlijke voorkeuren aanpassen met behulp van uitgebreide Customer Insights-gegevens.
- De feedbacklus sluiten met klantinteracties van Dynamics 365 Marketing-klantreizen die beschikbaar zijn in de activiteitentijdlijn in Customer Insights.
Zoals Customer Insights is verbonden met Dataverse, kan Dynamics 365 Marketing het Customer Insights-exemplaar ontdekken dat is verbonden met uw Azure Data Lake Storage en toegang tot segmenten, klantprofielen en meer mogelijk maken.
Zie ook
Omgevingen beheren (docs)