Delen via


Extra triggers gebruiken om klantreizen te maken

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe functies in Dynamics 365 Marketing. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.

Geactiveerd voor Openbare preview Vroege toegang Algemene beschikbaarheid
Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch 1 maart 2022 - 27 april 2022

Zakelijke waarde

Marketeers kunnen nu een set kant-en-klare triggers gebruiken om de levenscyclus van webinars in te delen (bijvoorbeeld triggeracties op basis van deelnemerinteracties zoals registratie en annulering), evenals marketingformulieren. Met behulp van deze triggers kunnen marketeers een reis starten wanneer een deelnemer zich voor een webinar registreert, de reis verlaten wanneer een deelnemer zijn registratie annuleert en andere indelingssoorten uitvoeren. Bovendien kunnen marketeers een reis indelen wanneer een marketingformulier wordt ingediend. Bijvoorbeeld een reis activeren wanneer een verwijzingsformulier wordt ingediend.

Functiedetails

Marketeers kunnen interacties van marketingwebinars en marketingformulieren gebruiken om klantreizen in te delen, te vertakken en te personaliseren. Bovendien wordt elke interactie weergegeven op de tijdlijn van de gebruiker.

De volgende triggers zijn beschikbaar:

  • Check-in voor marketinggebeurtenis aangemaakt: er is een check-in voor een marketinggebeurtenis aangemaakt.
  • Registratie voor marketinggebeurtenis geannuleerd: een registratie voor een marketinggebeurtenis is geannuleerd.
  • Registratie voor marketinggebeurtenis aangemaakt: er is een registratie voor een marketinggebeurtenis aangemaakt.
  • Marketingformulier verzonden: er is een marketingformulier verzonden.

Schermopname met een vervolgkeuzelijst van de nieuwe kant-en-klare triggers voor realtime marketing.

Zie ook

Realtime marketingtriggers - zakelijke triggers (docs)