Share via

Bespaar tijd met configuratie voor meerdere activiteiten, AI-toewijzing

  • Artikel

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe functies in Dynamics 365 Customer Insights. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.

Geactiveerd voor Openbare preview Algemene beschikbaarheid
Gebruikers door beheerders, makers of analisten 28 februari 2023 -

Zakelijke waarde

Het toevoegen van gedragsgegevens aan bestaande klantprofielgegevens is van cruciaal belang om een goed begrip van uw klant te krijgen en gepersonaliseerde klantervaringen te optimaliseren. Het configureren van activiteiten en het toewijzen van kenmerken kan echter een vervelende en repetitieve taak zijn.

Deze voorziening voor het maken van activiteiten bespaart tijd, verbetert de nauwkeurigheid van activiteittoewijzingen en stelt u in staat snel actie te ondernemen en te profiteren van de aanvullende inzichten die deze gegevens opleveren.

Wees voorbereid op het configureren van voorspellingen, zoals het verloop van abonnementen, of maak segmenten en metingen waarmee u unieke klantervaringen kunt personaliseren en levenslange fans maakt.

Functiedetails

Configureer tegelijkertijd meerdere bronnen van activiteitsgegevens in een eenvoudige, stapsgewijze stroom die u helpt gefocust te blijven op de uit te voeren taken, zonder giswerk en met controle over uw gegevens bij elke stap.

Schermopname van intelligente toewijzing in Dynamics 365 Customer Insights.

  1. Selecteer het activiteitstype voor alle geïmporteerde activiteiten.
  2. Wijs alle activiteiten toe met behulp van door AI gegenereerde toewijzingsvoorspellingen voor elk activiteitstype.
  3. Stel relaties in voor alle activiteiten.
  4. Controleer de toewijzingssuggesties en keur ze goed, of verfijn ze totdat u tevreden bent met de gemaakte activiteiten.

Gebruik de nieuw toegewezen activiteitsgegevens in uw Customer Insights-voorspellingen, -segmenten en -metingen, of exporteer de gegevens voor gebruik in apps van derden.

Zie ook

Klantactiviteiten definiëren (docs)