Uw bereik vergroten met aangepaste kanalen
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe functies in Dynamics 365 Marketing. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|
| Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch |  27 oktober 2022 |
- | 16 december 2022 |
Zakelijke waarde
Gepersonaliseerde ervaringen bieden via de specifieke kanalen waarmee u uw klanten wilt bereiken als onderdeel van een klantreis.
Breid realtime marketing uit met de communicatiekanalen die u kent om uw klanten te betrekken op momenten die ertoe doen. Personalisatie-, toestemmings- en analysetools voor realtime marketing gebruiken om boeiende inhoud te maken en deze te leveren via uw favoriete communicatiekanalen, zoals een lokale sms-provider of WhatsApp. Gebruik beproefde kanalen, voeg ze in uw nieuwe of bestaande reizen in en benut hun werkelijke potentieel met Dynamics 365 Marketing om de klantbetrokkenheid te maximaliseren.
Functiedetails
Naast de ingebouwde kanalen voor realtime marketing (e-mail, sms-berichten en pushmeldingen), kunt u nu aangepaste kanalen maken voor gebruik in klantreizen. Aangepaste communicatiekanalen bieden extra uitbreidbaarheid en gepersonaliseerde targeting wanneer u contact opneemt met uw klanten.
- Een nieuw, aangepast kanaal naar keuze installeren en configureren, zoals een lokale sms-provider of een bepaalde e-mailprovider.
- Inhoud voor uw aangepaste kanalen creëren met behulp van editors in Dynamics 365 Marketing en deze kanalen gebruiken in uw klantreis.
- Uw aangepaste kanalen optimaliseren met eersteklas mogelijkheden, zoals personalisatie-, toestemmings- en leveringsanalyses.
Zie ook
Uw klantenbereik vergroten en optimaliseren met aangepaste kanalen (blog)