Delen via

Chatten met Copilot (preview)

  • Artikel

[Dit artikel maakt deel uit van de voorlopige documentatie en kan nog veranderen.]

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u met Copilot kunt chatten om antwoorden te krijgen over uw bedrijfsgegevens en hulp bij taken en onderwerpen met betrekking tot Business Central.​

Belangrijk

Informatie over chatten met Copilot

Microsoft Copilot is een door AI aangestuurde assistent die de creativiteit stimuleert, de productiviteit verhoogt en vervelende taken elimineert. U kunt met Copilot in Business Central chatten om vragen te stellen en bedrijfsgegevens te vinden met behulp van natuurlijke taal. U kunt het volgende doen:

  • Bedrijfsgegevens zoeken voor uw bedrijf in Business Central. Chatten gebruiken om gegevens op te zoeken (en te openen) over entiteiten of records die verband houden met bedrijfsprocessen, zoals klanten, leveranciers, verkooporders en artikelen, en meer. Vraag Copilot bijvoorbeeld: "Laat mij de laatste verkooporder voor Adatum zien."

    Door samen te werken met de analysehulpfunctie kan Copilot ook gegevens voor u verzamelen. Wanneer u via de chatfunctie records wilt groeperen of berekeningen wilt uitvoeren, zoals optellen of gemiddelden berekenen, wordt een analysetabblad weergegeven met de resultaten.

  • Uitleg of stapsgewijze begeleiding krijgen bij verschillende taken. Vraag bijvoorbeeld 'Help me dimensies te begrijpen' of 'Hoe plaats ik een verkooporder'. Meer informatie.

  • Het doel en het typische gebruik van individuele velden begrijpen. Wanneer u Copilot vragen in de knopinfo van een veld kiest, wordt de chat geopend met een uitlegprompt voor de veldnaam en geeft Copilot informatie hierover. Copilot geeft een koppeling naar de artikelen waarnaar wordt verwezen, zodat u de beschrijving eenvoudig kunt verifiëren.

De antwoorden van Copilot zijn gebaseerd op de officiële informatie die beschikbaar is op Microsoft Learn op Dynamics 365 Business Central-documentatie.

Het gebruik van chat met Copilot stroomlijnt uw werkstroom door traditionele navigatie en producthulp te omzeilen.

Video bekijken

Vereisten

Meer informatie over geografische en taalbeschikbaarheid vindt u op Internationale beschikbaarheid van Copilot.

Ga aan de slag met chatten met Copilot

  1. Selecteer in de rechterbovenhoek van het scherm het Toont het pictogram voor chatten met CopilotCopilot-pictogram Toont toelichtingsnummer 1.

    Het deelvenster Copilot verschijnt zoals weergegeven in de afbeelding:

    Toont het pictogram voor het deelvenster voor chatten met Copilot met toelichtingen

  2. Voer in het vak Een vraag stellen onderaan Toont toelichtingsnummer 2 uw vraag in en selecteer vervolgens de pijlpunt of druk op Enter om een antwoord te krijgen.

    Uw invoer, ook wel een prompt genoemd, kan een vraag, verklaring of opdracht zijn.

    Fooi

    Copilot bevat een aantal functies die u kunnen helpen bij het schrijven van vragen:

    • Voor hulp met het formuleren van vragen selecteert u een van de promptguides—Zoeken, Uitleggen of Guide—beschikbaar boven aan het deelvenster Toont toelichtingsnummer 3 of vanuit het pictogram Hiermee wordt het pictogram Promptguide weergegevenPrompts weergeven boven het Een vraag stellen-vak Toont toelichtingsnummer 4. Promptguides zijn vooraf gedefinieerde korte zinnen waarmee een vraag of prompt begint. Ze besparen u tijd, sturen de antwoorden van Copilot naar een categorie antwoorden en helpen u te leren hoe u vragen kunt formuleren om de beste antwoorden te krijgen.
    • Selecteer de promptsuggesties boven de knop Prompts weergeven Toont toelichtingsnummer 5 om automatisch een vooraf gedefinieerde vraag te stellen om te zien hoe de vragen en antwoorden werken. Promptsuggesties zijn alleen beschikbaar als u het voorbeeldbedrijf CRONUS gebruikt.

  3. Bekijk de antwoorden die worden weergegeven in het Copilot-deelvenster Toont toelichtingsnummer 6.

    Afhankelijk van uw vraag kan het antwoord tekst, koppelingen naar records of pagina's in Business Central bevatten, en koppelingen naar Help-artikelen van Business Central in Microsoft Learn.

    Om u beter van dienst te kunnen zijn, kan Chat u om meer details over uw prompt vragen en u de mogelijkheid bieden om uit een aantal opties te kiezen. In sommige gevallen volgt Chat na een antwoord met bijbehorende promptsuggesties waaruit u kunt kiezen Toont toelichtingsnummer 5.

  4. Stel nog een vraag om het antwoord te verfijnen.

    Chat onthoudt de context, waardoor u belangrijke punten uit de oorspronkelijke vraag niet hoeft te herhalen.

Chat wissen om opnieuw te beginnen

Als u met Copilot naar een ander gespreksonderwerp wilt overschakelen, selecteert u het pictogram Toont het pictogram Chat wissenEen nieuwe Copilot-chatsessie starten onder aan het Copilot-deelvenster boven het vraagvak. Met deze actie wordt uw laatste paar berichten uit het geheugen van Copilot gewist. Opnieuw beginnen is vaak nuttig na een langdurig gesprek met veel berichten, en het kan Copilot helpen nauwkeurigere antwoorden te geven.

De chat wordt ook gewist als u Business Central sluit of afmeldt.

Tips voor betere vragen

Basistechnieken om de antwoorden te verbeteren

Hier zijn enkele manieren waarop u de antwoorden die u van Copilot krijgt, kunt verbeteren:

  • Stel duidelijke en gerichte vragen.
  • Wees beknopt en vermijd lange zinnen of meerdere zinnen.
  • Stel één vraag tegelijk.
  • Gebruik natuurlijke taal waarbij u de vragen op een vriendelijke en gemoedelijke manier uitdrukt.
  • Gebruik trefwoorden, woordgroepen en termen waarvan u weet dat ze in Business Central worden gebruikt, hetzij in de app, hetzij in de documentatie.
  • Als het eerste antwoord uw vragen niet volledig beantwoordt, stel dan vervolgvragen of herformuleer de laatste vraag.
  • Als u een vraag stelt over een ander onderwerp dan de vorige vraag, wis dan de huidige chatsessie om opnieuw te beginnen.

Vragen om gegevens te aggregeren op analysetabbladen

Als u een prompt gebruikt met zinnen die betrekking hebben op gegevensaggregatie, maakt de chat een analysetabblad dat u kunt openen via een koppeling, waarmee deze reageert in het Copilot-venster. De volgende afbeelding illustreert bijvoorbeeld een antwoord dat u zou kunnen krijgen op de vraag: 'In welke landen/regio's bevinden mijn topklanten zich?':

Toont een koppeling met een analysetabblad in het chatvenster met Copilot

Om dit type respons te genereren, gebruikt u algemene woorden en zinnen die te maken hebben met gegevensaggregatie en -analyse, zoals 'groep', 'draaipunt', 'som', 'gemiddelde', 'meeste' en 'minste', in verschillende variaties. Voorbeeld:

show me customers grouped by their country and zipcode
which customers got most discounts
group the current records by name and location

U vindt meer informatie over analysetabbladen in Gegevens in lijsten analyseren met behulp van Copilot.

Voorbeeldprompts

Uw vragen aan Copilot variëren uiteraard afhankelijk van uw rol, huidige taak, de processen die uw organisatie volgt en hoe u zich in woorden uitdrukt. Hieronder volgen voorbeelden van verschillende manieren om vragen te stellen in het chatvenster, die u kunnen inspireren om uw eigen vragen te schrijven op basis van uw eigen unieke situatie.

Prompt: Find the Item with Description 'ATHENS Desk'

In dit voorbeeld geeft u duidelijke instructies aan Copilot om één record te lokaliseren. U geeft bijvoorbeeld aan dat de record in het artikeloverzicht te vinden is. U geeft aan dat het veld 'Omschrijving' een specifieke tekst moet zijn die u met aanhalingstekens en met correct hoofdlettergebruik hebt getypt. Copilot reageert meestal accuraat als een paar precieze hints worden gegeven, maar u kunt ook wat informeler taalgebruik hanteren, zoals in het volgende voorbeeld.

Prompt: Give me the latest invoice for adatum

In dit voorbeeld vraagt u Copilot om een record te lokaliseren, maar de vraag is minder nauwkeurig en kan resulteren in een minder nauwkeurig antwoord. Copilot kan vaak begrijpen (of raden) dat de factuur die u zoekt geen inkoopfactuur is, maar een verkoopfactuur uit de lijst Geboekte verkoopfacturen. Copilot moet ook adatum matchen met Adatum Corporation en dat is de volledige en precieze naam voor de orderklant die aan de factuur is gekoppeld.

Prompt: Show me customer ledger entries for Adatum from about three weeks ago

In dit voorbeeld vraagt u de Copilot een vaak voorkomende datumpuzzel op te lossen, waarbij u doorgaans een kalender ter referentie moet openen of geavanceerde datumbereikfilters moet gebruiken. Copilot kan doorgaans algemene uitdrukkingen en zakelijke termen begrijpen.

Prompt: How does I save my filterrings for later?

In dit voorbeeld vraagt u Copilot om begeleiding bij het uitvoeren van een bepaalde taak in Business Central. Copilot begrijpt meestal de bedoeling van uw vraag, zelfs als er enkele grammaticale fouten, spelfouten of afkortingen in voorkomen.

Feedback geven op antwoorden

U kunt de antwoorden die u krijgt van Copilot beoordelen door de knop Vind ik leuk (duim omhoog) te gebruiken voor een goede beoordeling of de knop Niet leuk (duim omlaag) voor een slechte beoordeling. Wanneer u de knop 'Niet leuk' selecteert, kunt u een reden kiezen, waaronder onnauwkeurig, ongepast of iets anders. Deze informatie kan ons helpen suggesties te verbeteren.

Gegevens analyseren in lijsten met behulp van Copilot
Problemen oplossen met Copilot- en AI-mogelijkheden
Copilot- en AI-mogelijkheden configureren
Veelgestelde vragen van verantwoorde AI over chatten met Copilot
Resources voor hulp in Business Central
De taal wijzigen