Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
De pagina Segment is een soort werkblad waarop u het volgende kunt doen:
- Segmenten maken.
- Sla de segmentatiecriteria op die u hebt gebruikt om contactpersonen te selecteren.
- Het segment registreren en interacties vastleggen voor de contacten in het segment.
Segmenten maken
Er zijn verschillende manieren om segmenten te maken:
- U kunt handmatig de contactpersonen invoeren die u wilt opnemen in de segmentlijnen.
- U kunt contacten selecteren.
- U kunt een geregistreerd segment opnieuw gebruiken als basis voor een nieuw segment.
- U kunt opgeslagen segmentcriteria opnieuw gebruiken.
Interacties
Op de pagina Segment kunt u tegelijkertijd interacties maken voor verschillende contacten. U kunt bijvoorbeeld een segment samenvoegen met een Microsoft Word-document, zodat u een brief kunt verzenden naar alle contacten in het segment.
U kunt informatie opgeven over de interactie voor het segment in de Segment-kop. U kunt bijvoorbeeld bepalen welke interactiesjabloon u voor alle contacten wilt gebruiken, een omschrijving, correspondentietype, enzovoort opgeven. U kunt deze gegevens echter voor elk contact wijzigen op de segmentregel, bijvoorbeeld door een andere omschrijving op te geven voor één contact. Als u een segment samenvoegt met een Microsoft Word-document, kunt u het document aanpassen voor een of meer contactpersonen in het segment. U kunt bijvoorbeeld geïndidialiseerde opmerkingen toevoegen aan het document.
Registreren
Wanneer u op de pagina Segment klikt op Logbestand, worden de interacties vastgelegd op de pagina Interactielogpost en wordt het segment geregistreerd. Nadat u het segment hebt geregistreerd, kunt u het alleen vinden op de pagina Vastgelegde segmenten .
Op de pagina Vastgelegde segmenten kunt u besluiten een vervolgsegment te maken met dezelfde contactpersonen als het segment dat u hebt geregistreerd.
Verwante gegevens
Segmenten maken
Interacties maken voor segmenten
Segmenten beheren
Interacties met contactpersonen opnemen
Verkoopkansen beheren
Contactpersonen maken en beheren
Werken met Business Central