Delen via

Productoverzicht voor Dynamics 365 Customer Insights - Data

  • Artikel

Dynamics 365 Customer Insights - Data is het klantgegevensplatform (CDP) van Microsoft dat helpt bij het leveren van gepersonaliseerde klantervaringen. De toepassing biedt een holistisch weergave van klanten met een ongeëvenaard snel inzicht. Verwerf de meest uitgebreide weergave van uw klanten door klantgegevens in realtime te harmoniseren met operationele gegevens en IoT-gegevens. Verrijk klantprofielen met gegevensbronnen van Microsoft en partners.

Customer Insights - Data helpt u uw bedrijf om te vormen tot een klantgerichte organisatie door uw marketing-, verkoop- en klantenservice-professionals in staat te stellen klantgegevens optimaal te benutten. Kant-en-klare integraties met toepassingen van Microsoft en partners kunnen worden gebruikt om realtime inzichten te activeren om zinvolle acties te stimuleren.

Om een allesomvattend beeld van de klant te creëren, kunt u gegevensbronnen met transacties, gedragsgegevens en demografische gegevens met elkaar verbinden. Verkrijg kant-en-klare inzichten met vooraf gebouwde AI-modellen of bouw, test en implementeer snel aangepaste AI/ML-modellen met behulp van geavanceerde analyseoplossingen op onbeperkte schaal.

Behoud de volledige controle over uw klantgegevens om het hoogste niveau van governance en compliance voor deze gegevens te waarborgen met een CDP (Customer Data Platform, klantgegevensplatform) op enterpriseniveau dat is gebouwd met Microsoft Azure. Ondersteun privacywetten en -voorschriften en andere wettelijke vereisten en industrienormen door middel van ingebouwde tools voor privacy, beveiliging en governance.

Prijzen en licenties

Customer Insights - Data wordt per tenant in licentie gegeven. Met add-on-licenties kunt u meer capaciteit aanschaffen.

Customer Insights - Data uitproberen en aan de slag gaan

Begin een gratis proefversie van Customer Insights vandaag nog om de toepassing te testen met uw eigen klantgegevens. Ontdek hoe u snel toegang krijgt tot veel van de belangrijkste functies van de toepassing.

Blader door aanbevolen leermiddelen inclusief analistenrapporten, webinars op aanvraag en klantverhalen.

Leer hoe u een dieper klantinzicht kunt opbouwen met onze handleiding om aan de slag te gaan.