Systeemvereisten voor Customer Service workspace

  • Artikel
  • 2 minuten om te lezen

Dit artikel biedt informatie over de (systeem)vereisten voor het gebruik van Customer Service workspace in uw organisatie.

Vereisten

In dit gedeelte worden de vereisten aangegeven voor het gebruik van Customer Service workspace.

Licenties

Een actief abonnement voor Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise in uw tenant voor elke gebruiker.

Softwarevereisten

Oppervlak Vereisten
Modelgestuurde app Dynamics 365 Customer Service workspace-app 9.2.0000.00000.
Webbrowsers Ondersteunde browsers:
  • Microsoft Edge (op basis van Chromium is aanbevolen); versie 110.0.0000.00 of hoger is vereist voor de functie voor bureaubladmeldingen
  • Google Chrome

    • Hardwarevereisten

    Oppervlak Vereisten
    RAM Minimaal 4 GB
    Latentie Niet meer dan 150 milliseconden
    Doorvoer Minimaal 4 Mbps

    Zie Vereisten voor modelgestuurde apps voor meer vereisten.

    Belangrijk

    Om de omnichannel-mogelijkheden te gebruiken, hebt u een hogere netwerkbandbreedte nodig. Zie Systeemvereisten voor Omnichannel voor Customer Service voor meer informatie

    Zie ook

    Inleiding tot Customer Service workspace