Apparaatgegevens ophalen in Connected Field Service

Er zijn verschillende manieren om de meest recente apparaatgegevens van uw met het Internet of Things (IoT) verbonden apparaten naar Connected Field Service te halen. Wanneer IoT-waarschuwingen worden geactiveerd, worden automatisch apparaatgegevens opgehaald voor het bijbehorende apparaat.

Bekijk de volgende Video.

Vereiste

• Registreer uw IoT-apparaten.

Apparaatgegevens ophalen

1. Ga in Dynamics Field Service naar het gebied Service .

2. Selecteer onder Activa de optie IoT-apparaten.

3. Open een IoT-apparaatrecord en selecteer Apparaatgegevens ophalen.

   

4. Selecteer het tabblad Gegevensgeschiedenis apparaat om een lijst te bekijken van alle gegevens die voor dit apparaat zijn opgehaald.

Notitie

U kunt apparaatgegevens uit een klantactivum halen als het klantactivum is verbonden met IoT-apparaten. Selecteer Apparaatgegevens ophalen in het lint van de klantactivumrecord.

Ophaalbewerkingen voor apparaatgegevens plannen

Als u Azure IoT Hub als uw IoT-provider gebruikt, kunt u het ophalen van apparaatgegevens plannen wanneer u ze nodig hebt.

1. Ga in Dynamics Field Service naar het gedeelte instellingen .

2. Selecteer onder IoT de optie IoT-instellingen.

3. Selecteer het tabblad Apparaatgegevens ophalen .

4. Stel Geplande gegevensophaling in op Aan. Configureer vervolgens de frequentie naar behoefte.