LinkedIn Lead Gen Integration in uitgaande marketing

Belangrijk

Dit artikel is alleen van toepassing op uitgaande marketing.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys bevat een connector voor LinkedIn Lead Gen. Gebruik deze functie om te zien hoe mensen reageren op uw marketinginitiatieven in LinkedIn en om leads en informatie over leads gegenereerd met de LinkedIn Lead Gen-hulpprogramma's samen te brengen in Dynamics 365.

Belangrijk

Als u deze functie wilt gebruiken of uitproberen, hebt u een LinkedIn-profiel nodig en moet LinkedIn Campaign Manager wordt ingeschakeld voor dat account. U kunt vervolgens gratis advertentiecampagnes maken, potentiële klanten genereren bij wijze van test en matched audiences synchroniseren. Als u besluit werkelijk een advertentiecampagne uit te voeren op LinkedIn, brengt LinkedIn mogelijk kosten in rekening, zoals vastgelegd in de gebruiksvoorwaarden voor LinkedIn.

Synchronisatie van potentiële klanten vanuit LinkedIn inschakelen in Customer Insights - Journeys

Toestaan dat leads van LinkedIn kunnen worden gesynchroniseerd naar Dynamics 365:

Raadpleeg voor meer informatie over het toewijzen van beveiligingsrollen aan gebruikers, Gebruikers maken en beveiligingsrollen toewijzen.

Dynamics 365 autoriseren om gegevens van LinkedIn Campaign Manager te synchroniseren

Als u deze functie wilt gebruiken, moet u Customer Insights - Journeys autoriseren om verbinding met LinkedIn te maken via een bestaande LinkedIn-account met toegang tot LinkedIn Campaign Manager. Dit doet u als volgt:

  1. Ga naar Uitgaande marketing>LinkedIn Lead Gen>Gebruikersprofielen. Er wordt een lijst met bestaande profielen (indien aanwezig) geopend.

  2. Selecteer Autoriseren op de opdrachtbalk.

  3. In de browser wordt een pop-upvenster met een LinkedIn-aanmeldingsformulier geopend. (Als uw browser zo is ingesteld dat pop-upvensters worden geblokkeerd, moet u deze configureren om pop-ups van uw Customer Insights - Journeys-domein toe te staan en vervolgens de knop Autoriseren opnieuw selecteren). Voer de referenties voor uw LinkedIn-profiel in en selecteer Aanmelden. (Als u al bent aangemeld bij LinkedIn in deze browser, kunt u deze stap overslaan.)

  4. Er wordt een LinkedIn-venster voor machtigingen geopend met informatie over de verbinding die u instelt. Lees de tekst en selecteer Toestaan als u akkoord gaat met de voorwaarden. (Als u deze voorwaarden eerder hebt geaccepteerd voor uw LinkedIn-account, kunt u deze stap overslaan.)

  5. Er wordt een Dynamics 365-venster voor autorisatie geopend met aanvullende informatie over privacy. Lees de tekst en selecteer Ja als u akkoord gaat met de voorwaarden.

  6. Vervolgens wordt een nieuw LinkedIn-gebruikersprofiel gemaakt dat wordt gesynchroniseerd met LinkedIn. Uw nieuwe profiel wordt onmiddellijk daarna geopend, dus u ziet nu details van uw LinkedIn-account, inclusief gekoppelde accounts, campagnes en Lead Gen-formulieren. Dit nieuwe profiel wordt nu ook weergegeven op de pagina Gebruikersprofielen, waar u het op elk moment kunt selecteren om terug te keren naar deze gegevens.

Doorgaans is dit niet vereist, maar u kunt na autorisatie van een profiel een optionele synchronisatie op aanvraag van LinkedIn-formulierindieningen activeren door Synchronisatie opnieuw instellen te selecteren.

Potentiële klanten en hun prestaties analyseren

Wanneer een nieuwe lead van LinkedIn wordt gesynchroniseerd, kan in Dynamics 365 een bestaande record van een lead worden bijgewerkt als de persoon al bekend is. U kunt ook een nieuwe lead maken als dit het eerste contact met deze persoon is. Nieuwe LinkedIn-leads worden weergegeven als LinkedIn-formulier inzendingen in Dynamics 365. De informatie in LinkedIn-formulierindieningen bestaat uit de antwoorden die zijn gegeven door LinkedIn-leden toen ze de formulieren indienden.

Wanneer een lead van LinkedIn overeenkomt met een record van een potentiële klant in Dynamics 365, wordt de record van de potentiële klant bijgewerkt met aanvullende informatie. Naast de updates van afzonderlijke records van leads kunnen de prestaties van een marketingcampagne in LinkedIn worden weergegeven met grafieken in dashboards.

De details van een potentiële klant bekijken

Als u de details van een record van een lead wilt bekijken in Customer Insights - Journeys, gaat u naar Uitgaande marketing>Beheer potentiële klanten>Potentiële klanten en selecteert u vervolgens de leadrecord in de lijst. Als de lead is gemaakt door Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms, is de leadbron Gesponsorde LinkedIn-inhoud . Als een bestaande record van een potentiële klant is bijgewerkt, worden de veldwaarden van de potentiële klant in Dynamics 365 bijgewerkt met de gegevens die zijn ingediend door de potentiële klant in LinkedIn. Meer informatie: Een lead maken of bewerken (Verkoop en Verkoophub).

Als u de informatie wilt bekijken die door LinkedIn Lead Gen voor een potentiële klant is verzameld, ongeacht de manier waarop deze is gemaakt, opent u de potentiële klant en gaat u naar het tabblad Informatie over Informatie over potentiële LinkedIn-klant.

De samengevoegde prestaties van potentiële klanten controleren

Werk met een dashboard dat grafieken bevat over de bron van nieuwe potentiële klanten of maak nieuwe dashboards met de grafieken die het meest relevant zijn om uw rapportage te voltooien.

Wanneer u uw eigen dashboard maakt, kunt u overwegen een grafiek toe te voegen voor het recordtype LinkedIn-formulierindieningen om te zien hoe uw campagnes in vergelijking met elkaar presteren. U kunt ook de grafiek Potentiële klanten per bron maken voor de leadrecord.

Afzonderlijke LinkedIn Lead Gen Forms-indieningen analyseren

Als u de indiening van alle formulieren in Customer Insights - Journeys wilt zien, gaat u naar Uitgaande marketing>LinkedIn Lead Gen>Formulierindieningen. U kunt inzoomen op afzonderlijke indieningen om de details van de potentiële klant en de gegevens te bekijken die door de leden van LinkedIn worden geleverd wanneer ze het onderliggende formulier LinkedIn Lead Gen beantwoorden. LinkedIn Lead Gen Forms verwijzen naar de advertentiecampagnes op LinkedIn waarmee potentiële klanten worden gegenereerd. Elke campagne maakt een nieuw Lead Gen Form en de antwoorden op de campagnes worden geregistreerd als LinkedIn-formulierindieningen.

De synchronisatiestatus voor LinkedIn-gegevens weergeven

Als u naar Uitgaande marketing>LinkedIn Lead Gen>Synchronisatiestatus gaat, kunt u een samengevoegd overzicht vinden van de gegevens die vanuit alle LinkedIn-gebruikersprofielen zijn opgehaald naar Customer Insights - Journeys. In één oogopslag kunt u zien wanneer de meest recente synchronisatie heeft plaatsgevonden en uitzoeken hoeveel potentiële klanten zijn gemaakt of bijgewerkt.