Gebruikershandleiding voor Customer Insights - Journeys

Belangrijk

Dit artikel is alleen van toepassing op uitgaande marketing.

De basisbeginselen leren

  • Overzicht van Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
  • Browser- en systeemvereisten
  • Uw weg vinden
  • Toegankelijkheid en sneltoetsen
  • Uw werk organiseren
  • Klantgegevens beheren
  • Gegevens importeren
  • Gegevens exporteren
  • Aanbevolen procedures voor e-mailmarketing
  • Zelfstudies

  • Een dynamisch segment maken
  • Een marketing-e-mail maken en gebruiken
  • Een eenvoudige klantreis met e-mailberichten maken
  • Een landingspagina met een formulier maken
  • Een interactieve klantreis maken met voorwaarden en inschrijvingen
  • Automatisch genereren en scoren van potentiële klanten instellen
  • Abonnementslijsten en abonneecentra instellen
  • Activiteiten genereren uit een klantreis
  • Afbeeldingen beheren voor landingspagina´s en e-mailberichten
  • Websitebezoeken, klikken op sociale media en klikken op banners bijhouden
  • Marketing-e-mails en landingspagina's ontwerpen

  • De digitale inhoud ontwerpen
  • Verwijzing naar ontwerpelementen
  • Afbeeldingen en bestanden uploaden en gebruiken
  • E-mailmarketingoverzicht
  • Dynamische inhoud toevoegen aan e-mailberichten
  • Marketingpagina's maken en implementeren
  • Integratie met landingspagina's op externe websites
  • Werken met e-mail-, pagina- en formuliersjablonen
  • Aangepaste kenmerken gebruiken om ontwerpfuncties in te schakelen
  • Marketingsegmenten en klantreizen maken

  • Werken met segmenten
  • Klantreizen gebruiken om geautomatiseerde campagnes te maken
  • Verwijzing naar klantreistegels
  • Potentiële klanten beheren, beoordelen en kwalificeren

  • Markt naar potentiële klanten
  • Potentiële klanten beoordelen en beheren
  • De betrokkenheid van contactpersonen registreren
  • Integreren met LinkedIn Lead Gen
  • Gebeurtenissen plannen en beheren

  • Een gebeurtenis instellen
  • Een webinar opzetten
  • Sponsorschappen voor gebeurtenissen beheren
  • Deelnemerslogistiek en accommodatie beheren
  • De gebeurteniswebsite instellen
  • Deelnemers aan gebeurtenissen uitnodigen, registreren en onderbrengen
  • De gebeurtenis opvolgen
  • Online contact met contactpersonen onderhouden

  • Interactieve functies maken met of zonder portals
  • Onlineonderzoeken maken en uitvoeren
  • Marketingpagina's maken en implementeren
  • Integreren met LinkedIn Lead Gen
  • Inzichten verwerven

  • Resultaten analyseren om inzicht te krijgen