Ingesloten guides instellen in de mobiele Field Service-app (preview)

[Dit artikel maakt deel uit van de voorlopige documentatie en kan nog veranderen.]

Belangrijk

  • Dit is een preview-functie.
  • Preview-functies zijn niet bedoeld voor productiegebruik en bieden mogelijk beperkte functionaliteit. Deze functies zijn beschikbaar voorafgaand aan een officiële release, zodat klanten vroeg toegang kunnen krijgen en feedback kunnen geven.

Met ingesloten guides (preview) kunt u Dynamics 365 Guides maken en weergeven op uw mobiele apparaat. Met de toepassing kunnen gebruikers interactieve instructies maken en beheren waarmee taken in de echte wereld kunnen worden uitgevoerd. Met uw telefoon of tablet kunt u nu guides maken, bewerken en weergeven.

Met deze functie kunt u het volgende doen:

  • Toegang krijgen tot guides met uw mobiele iOS- of Android-apparaat (tablet en telefoon).

  • Guides gebruiken die al in uw bestaande omgeving zijn gemaakt.

  • Eenvoudig door de guide-inhoud navigeren met behulp van sorteren, filteren en zoeken.

  • Toegang krijgen tot tekstinstructie, lestaak, Power Apps-werkstromen en websitekoppelingen.

  • De uitvoeringstijd van guides analyseren op basis van geregistreerde sessiegegevens, waaronder locatie, apparaattype, duur, tijd die aan elke stap wordt besteed.

Beperkingen

  • Ingesloten guides op mobiele apparaten ondersteunen momenteel alleen Engels.

Vereisten

Ingesloten guides instellen in de mobiele Field Service-app

  1. Open de Field Service-app op uw mobiele apparaat.

  2. Meld u aan met uw omgevingsreferenties.

  3. Niet-productie-apps inschakelen.

  4. Selecteer de omgeving waarin Guides is geïnstalleerd om de ervaring te starten. Als Field Service in dezelfde omgeving is geïnstalleerd, navigeert u naar de optie Bibliotheek in de onderste navigatie om uw guides te bekijken.

Het verzamelen van gebruiksgegevens voor ingesloten guides inschakelen

Met Dynamics 365 Guides kunnen klanten gebruiksstatistieken en gedetailleerde tijdregistratiegegevens vastleggen. Deze gegevens zijn standaard uitgeschakeld, maar een beheerder kan de gegevensverzameling voor specifieke gebruikers in- of uitschakelen.

  1. Ga naar het Power Apps-beheercentrum en meld u aan met uw beheerdersaccount.

  2. Selecteer Guides. Er wordt een nieuw tabblad geopend voor de modelgestuurde Guides-app.

  3. Het gebied wijzigen in Instellingen.

    Schermopname van de hoofdinstellingen voor Guides in Power Apps.

  4. Selecteer Nieuw.

  5. Voer op het scherm Nieuwe gebruikersinstellingen onder Gebruikersinstellingen het formulier de volgende informatie in:

    • Naam: schrijf in voor [Gebruikersnaam].

    • Gebruik van guide registreren: Ja

    • Hoort bij: [Gebruikersnaam]

    Schermopname van de gebruikersinstellingen voor Guides in Power Apps.

Volgende stappen