Ingesloten gidsen instellen in de mobiele Field Service-app (preview)
[Dit artikel maakt deel uit van de voorlopige documentatie en kan nog veranderen.]
Belangrijk
- Dit is een preview-functie.
- Preview-functies zijn niet bedoeld voor productiegebruik en bieden mogelijk beperkte functionaliteit. Deze functies zijn beschikbaar vóór een officiële release zodat klanten vroeg toegang kunnen krijgen en feedback kunnen geven.
Met de ingesloten Guides (preview) kunt u op uw mobiele apparaat content maken en bekijken. Dynamics 365 Guides Met de applicatie kunnen gebruikers interactieve instructies maken en beheren waarmee ze taken in de echte wereld kunnen uitvoeren. U kunt nu uw telefoon of tablet gebruiken om gidsen te maken, bewerken en bekijken.
Met deze functie kunt u:
Krijg toegang tot gidsen via uw iOS of Android mobiele apparaat (tablet en telefoon).
Gebruik de handleidingen die al zijn gemaakt in uw bestaande omgeving.
Navigeer eenvoudig door guide-inhoud met sorteren, filteren en zoeken.
Krijg toegang tot tekstuele instructies, foto's, video's, workflows en websitelinks. Power Apps
Analyseer de uitvoeringstijd van guide aan de hand van opgenomen sessiegegevens, waaronder locatie, apparaattype, duur en tijd besteed aan elke stap.
Beperkingen
- Ingebouwde handleidingen op mobiele apparaten ondersteunen momenteel alleen Engels.
Vereisten
Een actieve Dynamics 365 Guides licentie, hetzij een proefversie of betaald.
Een omgeving met Dynamics 365 Guides versie 800.6.x geïnstalleerd. Om Guides en Field Service samen in de mobiele app te gebruiken, moet u ervoor zorgen dat beide applicaties op dezelfde omgeving zijn geïnstalleerd.
Dynamics 365 Field Service mobiele applicatie geïnstalleerd en bijgewerkt naar de nieuwste versie.
Ingesloten gidsen instellen in de mobiele Field Service-app
Open de Field Service-app op uw mobiele apparaat.
Meld u aan met uw omgeving-inloggegevens.
Schakel niet-productie-apps in.
Selecteer omgeving met geïnstalleerde gidsen om de ervaring te starten. Als Field Service op dezelfde omgeving is geïnstalleerd, navigeert u naar de optie Bibliotheek in de onderste navigatie om uw handleidingen te bekijken.
Schakel het verzamelen van gebruiksgegevens in voor ingesloten handleidingen
Dynamics 365 Guides stelt klanten in staat om gebruiksstatistieken en gedetailleerde tijdregistratie-informatie vast te leggen. Deze gegevens zijn standaard uitgeschakeld, maar een beheerder kan het verzamelen van gegevens voor specifieke gebruikers inschakelen.
Ga naar de Power Apps Beheercentrum en log in met uw beheerdersaccount.
Selecteer Gidsen. Er wordt een nieuw tabblad voor de modelgestuurde app Gidsen geopend.
Wijzig het gebied naar instellingen.
Selecteer Nieuw.
Voer in het scherm Nieuwe gebruikersinstellingen , onder gebruikersinstellingen, de volgende informatie in:
Naam: Opt-in voor [gebruikersnaam]
Record guide gebruik: Ja
Behoort tot: [gebruikersnaam]