Delen via

Verhinderen dat Dynamics 365 Remote Assist-gebruikers op de HoloLens zich kunnen afmelden bij de app

  • Artikel

Tip

Dynamics 365 Remote Assist-klanten hebben nu toegang tot Remote Assist in de mobiele versie van Microsoft Teams. Haal uw voordeel uit alles wat Teams te bieden heeft en werk samen met andere gebruikers. Voor de beste belervaring op de HoloLens gebruikt u Dynamics 365 Guides.

Met Guides kunnen dezelfde externe experts u helpen een probleem te vinden terwijl de holografische inhoud van een guide voor u ligt.

Meer informatie en Guides proberen!

In een scenario waarin u uw bedrijfsgegevens moet beschermen, kunt u verhinderen dat Microsoft Dynamics 365 Remote Assist-gebruikers op de HoloLens zich kunnen afmelden. Op deze manier beperkt u hun vermogen om tussen gebruikersaccounts te schakelen. U kunt dit doen door de HoloLens in te stellen als een kiosk. Wanneer u de HoloLens in de kioskmodus instelt, wordt in Dynamics 365 Remote Assist automatisch voorkomen dat gebruikers zich kunnen afmelden bij de app. U kunt de kioskmodus ook gebruiken om alleen bepaalde apps weer te geven in het menu Start.

HoloLens-gebruikers moeten besturingssysteemversie 22H1 (versie van voorjaar 2022) of hoger gebruiken om de kioskmodus te kunnen gebruiken. U kunt de kioskmodus niet gebruiken om te verhinderen dat gebruikers van de mobiele app zich afmelden bij de app.

Opmerking

Als u de HoloLens configureert voor de kioskmodus voor meerdere apps, wordt de knop Afmelden in Dynamics 365 Remote Assist niet uitgeschakeld. De knop Aanmelden wordt uitgeschakeld als u de HoloLens voor de kioskmodus voor één app configureert.

Zie ook