Spraakopdrachten en gebaren voor Dynamics 365 Remote Assist op HoloLens

Tip

Dynamics 365 Remote Assist-klanten hebben nu toegang tot Remote Assist in de mobiele versie van Microsoft Teams. Haal uw voordeel uit alles wat Teams te bieden heeft en werk samen met andere gebruikers. Voor de beste belervaring op de HoloLens gebruikt u Dynamics 365 Guides.

Met Guides kunnen dezelfde externe experts u helpen een probleem te vinden terwijl de holografische inhoud van een guide voor u ligt.

Meer informatie en Guides proberen!

In plaats van met gebaren kunt u ook met spraakopdrachten en starende blikken door Dynamics 365 Remote Assist op HoloLens en HoloLens 2 navigeren. Sommige spraakopdrachten zijn contextueel en werken alleen in bepaalde delen van de gebruikersinterface. "Tekenen starten" werkt bijvoorbeeld alleen als het hulpmiddel Tekenen al actief is. U kunt ook naar een willekeurige knop staren en “selecteren“ zeggen.

Op dit moment zijn spraakopdrachten en spraakherkenning beschikbaar in bepaalde talen voor HoloLens.

Een goede manier om de functies van Dynamics 365 Remote Assist te leren kennen, is om "Remote Assist" te zeggen als u in een gesprek bent, zonder daaropvolgende opdracht. In de app wordt weergegeven wat u mogelijk hebt gezegd door een vinkje en "Remote assist" weer te geven. Vervolgens wordt in de app de naam van elke knop weergegeven. Na enkele seconden verdwijnen deze labels automatisch weer.

Wanneer u niet aan een gesprek deelneemt (bijvoorbeeld voordat u het gesprek hebt geaccepteerd of als u naar een lijst met contactpersonen kijkt maar niemand hebt gebeld), kunt u ook "Remote Assist" zeggen om u te herinneren aan de spraakopdracht die bij elke knop hoort. De labels worden enkele seconden weergegeven en verdwijnen weer. U ontvangt echter geen bevestiging van uw spraakopdracht.

Spraakopdrachten

De onderstaande tabel bevat de volledige lijst met spraakopdrachten die u kunt gebruiken met Dynamics 365 Remote Assist op HoloLens.

Als u een spraakopdracht wilt gebruiken, zegt u “Remote Assist” en spreekt u vervolgens een van de spraakopdrachten uit. Zeg bijvoorbeeld "Remote Assist, verplaatsen" om de verplaatsingsmodus voor een venster te activeren. U kunt ook naar een willekeurige knop staren en “Remote Assist, selecteren” zeggen om die knop te selecteren.

Spraakopdracht	Beschrijving
Algemeen
Remote Assist	Als u "Remote Assist" zegt zonder een opdracht, worden er labels weergegeven met de namen van alle knoppen. Na enkele seconden verdwijnen deze labels automatisch weer.
Beginnen met luisteren	Hiermee zet u Dynamics 365 Remote Assist in een status waarin een lijst met op te volgen opdrachten wordt verwacht.
Stoppen met luisteren	Hiermee haalt u Dynamics 365 Remote Assist uit de status waarin een lijst met op te volgen opdrachten wordt verwacht.
Volgende	Ga naar de volgende pagina.
Annuleren	Sluit een dialoogvenster zonder een actie uit te voeren.
Ongedaan maken	Maak de vorige actie ongedaan.
Gespreksbeheer
Bellen	Bel een contactpersoon.
Gesprek starten	Start een gesprek vanuit het bevestigingsdialoogvenster voor oproepen.
Zoeken	Geef het vak Zoeken weer om een contactpersoon te zoeken.
Opnieuw	Doorzoek de lijst met Contactpersonen opnieuw.
Video	Beantwoord een inkomend gesprek met video.
Audio	Beantwoord een inkomend gesprek alleen met audio.
Ophangen	Beëindig een gesprek (inclusief het beëindigen van een uitgaande oproep).
Dempen	Demp een audiogesprek.
Dempen opheffen	Hef het dempen van een audiogesprek op.
Gesprek opnemen	Start een video-opname.
Opname stoppen	Stop een video-opname.
Camera	Selecteer het hulpmiddel Camera/vastleggen.
Video starten	Schakel de video voor een gesprek in.
Video stoppen	Schakel de video voor een gesprek uit.
Momentopname inschakelen	Schakel de modus Momentopname in voor een oproep in de lage-bandbreedtemodus.
Momentopname uitschakelen	Schakel de modus Momentopname uit voor een oproep in de lage-bandbreedtemodus.
Een momentopname maken	Maak een momentopname wanneer het dialoogvenster Momentopname voor de lage-bandbreedtemodus wordt weergegeven.
Deelnemen aan vergadering	Neem deel aan een Microsoft Teams-vergadering.
Deelnemers openen	Open de lijst met deelnemers.
Uitnodigen	Bevestig dat een deelnemer is uitgenodigd om deel te nemen aan een oproep.
Deelnemers sluiten	Sluit de lijst met deelnemers.
Volgende vergadering	Geef de melding voor de volgende vergadering weer.
Vorige vergadering	Geef de melding voor de vorige vergadering weer.
Verteller aan	Schakel de Verteller in om de HoloLens de naam van een inkomende beller aan te laten kondigen.
Verteller uit	Schakel de Verteller uit.
Dicteren	Schakel dicteren in voor tekstinvoer in een chat.
Vensterbeheer
Slate selecteren	Selecteer het venster waar u op dat moment naar staart, zodat u dit kunt verplaatsen of het formaat ervan kunt wijzigen.
Verplaatsen	Selecteer het hulpmiddel Verplaatsen om een venster te verplaatsen.
Accepteren	Accepteer de plaatsing van een verplaatst venster.
Daar	Accepteer de verplaatsing van de slate en vergrendel deze op een bepaalde locatie.
Hier plaatsen	Plaats de slate op een bepaalde locatie.
Annuleren	Annuleer de plaatsing van een verplaatst venster.
Opnieuw instellen	Stel het venster opnieuw in op de vorige plaatsing.
Schaal aanpassen	Selecteer het hulpmiddel Schaal aanpassen om het formaat van een venster (bijvoorbeeld een PDF-document) te wijzigen. Het formaat van aantekeningen en inkt kan hiermee niet worden gewijzigd.
Schaal aanpassen uit	Schakel het hulpmiddel Schaal aanpassen uit.
Groter	Maak het huidige venster groter wanneer het hulpmiddel Schaal aanpassen actief is.
Kleiner	Maak het huidige venster kleiner wanneer het hulpmiddel Schaal aanpassen actief is.
Sluiten	Sluit het geopende venster.
Vastmaken	Zet een venster vast in uw ruimte, zodat dit u niet volgt bij het verplaatsen in uw omgeving.
Losmaken	Maak een venster los, zodat dit u volgt bij het verplaatsen in uw omgeving.
Mij volgen	Stel de panelen in voor het volgen van de gebruiker.
Chat openen	Open het venster Tekstchat (gekoppeld aan de videofeed).
Chat sluiten	Sluit het venster Tekstchat.
Koppelen	Koppel de tekstchat tijdens een oproep.
Loskoppelen	Koppel de tekstchat los tijdens een oproep.
Aantekeningen
Pijl	Selecteer het hulpmiddel Pijl om een holografische pijl te maken. Gebruik pijlen om naar delen van uw omgeving te wijzen.
Pijl uit	Schakel het hulpmiddel Pijl uit.
Pijl	Plaats een pijl op de huidige positie van de staarcursor.
Inkt	Selecteer het hulpmiddel Tekenen om op de wanden en oppervlakken van uw omgeving te tekenen.
Inkt uit	Schakel het hulpmiddel Tekenen uit.
Tekenen starten	Begin met het toevoegen van handschrift.
Tekenen stoppen	Stop met het toevoegen van handschrift.
Kleuren	Open de kleurkiezer om de kleur van de pijl of de inkt te bepalen en zeg vervolgens "blauw", "grijs", "groen", "rood" of "geel".
Ongedaan maken	Maak de vorige actie ongedaan.
Alles wissen	Verwijder alle aantekeningen die u in de omgeving hebt geplaatst.
Handstralen in- of uitschakelen	Schakel handstralen in of uit. Als u handstralen uitschakelt, worden farfield-interacties ook uitgeschakeld. Als u handstralen weer inschakelt, worden far field-interacties ook weer ingeschakeld. Als u hulpmiddelen activeert waarvoor farfield-interacties vereist zijn (zoals handschrift en pijlen), worden handstralen automatisch weer ingeschakeld.
Handstralen aan	Geef handstralen weer.
Handstralen uit	Verberg handstralen. Als u handstralen uitschakelt, worden farfield-interacties ook uitgeschakeld. Als u handstralen weer inschakelt, worden far field-interacties ook weer ingeschakeld. Als u hulpmiddelen activeert waarvoor farfield-interacties vereist zijn (zoals handschrift en pijlen), worden handstralen automatisch weer ingeschakeld.
Foto's of video's vastleggen
Snap, Foto maken, Foto nemen, Vastleggen	Maak een foto van de omgeving.
Foto maken	Selecteer de knop Foto maken.
Annuleren	Annuleer het vastleggen van de foto of video.
Foto	Schakel het hulpmiddel voor vastleggen van afbeeldingen in.
Foto uit	Schakel het hulpmiddel voor vastleggen van afbeeldingen uit.
Momentopname opnieuw maken	Maak de foto opnieuw in de modus Momentopname.
Opslaan in chat	Sla de momentopname tijdens een gesprek op in de chat wanneer het vak Momentopname actief is.
Video opnemen	Leg een video van de omgeving vast.
Opname beëindigen	Stop met het vastleggen van de video.
Video uit	Schakel het hulpmiddel Video vastleggen uit.
Opslaan in boeking	Sla de vastgelegde foto op in een Dynamics 365 Field Service-boeking.
Opslaan in OneDrive	Sla de vastgelegde foto op in OneDrive.
Sluiten	Selecteer de knop Sluiten in het dialoogvenster voor een slechte verbinding.
OneDrive-bestandsbeheer
Bestanden	Ga naar het tabblad Bestanden om een bestand van OneDrive toe te voegen aan uw omgeving.
Start	Ga naar de hoofdmap van OneDrive wanneer het tabblad Bestanden geopend is.
Omhoog	Schuif omhoog in de bestandsdirectory wanneer het tabblad Bestanden geopend is.
Terug	Ga terug wanneer het tabblad Bestanden geopend is.
Vorige pagina	Ga naar de vorige pagina in OneDrive.
Volgende pagina	Ga naar de volgende pagina in OneDrive.
Vorige	Ga terug naar de vorige pagina wanneer een PDF-bestand wordt weergegeven.
Volgende	Ga naar de volgende pagina wanneer een PDF-bestand wordt weergegeven.
Pagina instellen	Selecteer de pagina van het geopende PDF-bestand.
Sluiten	Sluit OneDrive.
Activabeheer
Nieuw activum	Voeg een nieuw activum toe.
Naam wijzigen	Wijzig de naam van een activum.
Indienen	Geef een nieuwe naam op bij het wijzigen van de naam van een activum.
Boeken, Alles boeken	Boek de Dynamics 365 Field Service-items naar de werkorder.
Verwijderen, Alles verwijderen	Verwijder de Dynamics 365 Field Service-items aan het einde van een oproep.

Verteller gebruiken om inkomende oproepen aan te kondigen

U kunt de Verteller inschakelen als u gebruik wilt maken van gesproken tekst voor inkomende oproepen. Wanneer u de Verteller inschakelt voor inkomende gesprekken, ziet u niet alleen de naam van een inkomende beller maar wordt ook de naam van de beller aangekondigd. Vervolgens kunt u "Remote Assist, video", "Remote Assist, audio" of "Remote Assist, negeren" zeggen om op het inkomende gesprek te reageren.

Verteller inschakelen voor inkomende gesprekken:

• Ga naar Instellingen en selecteer de knop Aan voor de Verteller.

Gebaren

Voor de release van april 2021 van Dynamics 365 Remote Assist is het gebruik van gebaren op HoloLens 2 verbeterd om ze intuïtiever te maken:

• De mogelijkheden voor het geven van hoorbare en visuele aanwijzingen zijn verbeterd, zodat het nu makkelijker is om vensters te grijpen en te verplaatsen en het formaat ervan te wijzigen, ongeacht of u vensters direct van dichtbij bewerkt of op een afstand met handstralen.

• Verbeteringen aan de cursor dichtbij de vinger maken het eenvoudiger om vensters te grijpen en knoppen te selecteren.