Met Marketing de beste vervolgactie voor verkopers weergeven wanneer er contact moet worden opgenomen met een lead

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe functies in Dynamics 365 Marketing. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.

Geactiveerd voor	Openbare preview	Vroege toegang	Algemene beschikbaarheid
Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch	2 mei 2023	-	2 mei 2023

Zakelijke waarde

Terwijl u potentiële klanten en verkoopkansen onderhoudt met realtime reizen, kunnen de signalen van potentiële klanten erop wijzen dat contact nodig is met uw verkoopteams. Met Dynamics 365 Marketing kunt u nu verkoopactiviteiten, zoals taken en telefoongesprekken, rechtstreeks vanuit reizen maken, zodat potentiële klanten individuele aandacht krijgen op het moment waarop ze waarschijnlijk het meest betrokken zijn. U kunt ook een verkoopreeks activeren om een deal te versnellen, zodat verkopers geautomatiseerde aanbevelingen ontvangen op basis van een verkoop-playbook dat aan de campagne is gekoppeld.

Functiedetails

• Reageer snel op inkomende leads door ze rechtstreeks naar verkoopmedewerkers te leiden.
• Voeg verkoopactiviteiten zoals telefoongesprekken en taken toe aan uw reizen.
• Activeer een verkoopreeks in Dynamics 365 Sales om contextuele aanbevelingen te laten zien aan de verkoper die met de potentiële klant aan de slag gaat.

Zie ook

Het beheer van leads optimaliseren door verkopers er vanaf het begin bij te betrekken (docs)