Eenvoudig verwijzen naar kopieën van verzonden e-mails in de interactietijdlijn

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe functies in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.

Geactiveerd voor	Openbare preview	Vroege toegang	Algemene beschikbaarheid
Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch	13 dec. 2023	-	-

Zakelijke waarde

Inzicht in de klantinteracties van uw bedrijf is de sleutel tot het verbeteren van uw klantervaring. Nu kunt u het klantbegrip verdiepen door exacte kopieën van verzonden e-mails te bekijken, zodat u meer gepersonaliseerde ervaringen kunt opbouwen. Het beoordelen van verzonden e-mails verbetert uw algehele zichtbaarheid, naleving en controle.

Functiedetails

• Bekijk exacte kopieën van e-mails die zijn verzonden in contact- en leadtijdlijnen.
• Bekijk de uitvoer die is gegenereerd door geavanceerde personalisatiefuncties, zoals voorwaardelijke inhoud.
• Pas de opslag van gearchiveerde e-mails aan om aan uw zakelijke behoeften te voldoen.

Zie ook

Verwijzen naar kopieën van verzonden e-mails in de interactietijdlijn (docs)