Verhoogde beveiliging met ondersteuning van OAuth 2.0 in live chat

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Welkom bij Dynamics 365 Customer Service. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.

Geactiveerd voor	Openbare preview	Vroege toegang	Algemene beschikbaarheid
Gebruikers via beheerders, makers of analisten	-	-	20 okt. 2023

Zakelijke waarde

Met OAuth 2.0 kunnen bedrijven het chatkanaal aan hun klanten aanbieden met verbeterde beveiliging voor verbeterde klantprivacy en informatiebeveiliging.

Functiedetails

De volgende functies zijn beschikbaar voor verbeterde beveiliging:

• De Omnichannel-beheerder kan live chat configureren om een OAuth 2.0-autorisatiecodestroom te gebruiken en velden accepteren die vaak worden gebruikt in een OpenID-integratie met de meeste identiteitsproviders.
• De webontwikkelaar die de live chat-widget op uw website implementeert, kan een autorisatiecode doorgeven als onderdeel van de verificatiestroom.
• U kunt een aangepaste actie instellen in uw Dynamics 365-exemplaar om de contactpersoon te identificeren die is gerelateerd aan de geautoriseerde gebruiker.

Zie ook

Een authenticatie-instellingsrecord maken voor chatten met OAuth 2.0 (docs)