Delen via


Gebruikers ondersteuning en begeleiding bieden bij gesprekken over producten

Geactiveerd voor Openbare preview Algemene beschikbaarheid
Gebruikers door beheerders, makers of analisten 15 nov. 2023 26 apr. 2024

Zakelijke waarde

Dynamics 365 Supply Chain Management biedt een uitgebreide reeks mogelijkheden voor het ondersteunen van de bedrijfsprocessen van organisaties. De brede functionaliteit betekent dat, met zoals bij de meeste zakelijke toepassingen, gebruikers een initiële training nodig hebben om met de toepassing aan de slag te gaan en een behoorlijke hoeveelheid ervaring met het product nodig hebben voordat ze bekwaam worden. In de tussentijd moeten gebruikers vertrouwen op de beschikbaarheid van experts en ondersteuning van partners of Microsoft tijdens het leertraject. Met Copilot en innovatieve, op AI gebaseerde contextuele hulp binnen het product kunnen gebruikers in hun natuurlijke taal de informatie vinden die ze nodig hebben om snel het volledige potentieel van Supply Chain Management te ontsluiten.

Functiedetails

Contextuele, op generatieve AI gebaseerde hulp binnen het product betekent een transformatie van de gebruikerservaring terwijl tegelijkertijd rekening wordt gehouden met de rol en dagelijkse taken van elke gebruiker.

Gebruikers kunnen in gewone taal vragen hoe ze verschillende taken kunnen uitvoeren, zoals:

  • Hoe kan ik mijn verkooporder naar het magazijn sturen om te picken?
  • Hoe kan ik een gesloten voorraadperiode heropenen?
  • Hoe kan ik beginnen met cyclustelling?

Gebruikers kunnen ook om hulp vragen bij het configureren van bedrijfsprocessen, bijvoorbeeld:

  • Welke velden moet ik invullen voor een artikel voordat ik het aan een verkooporder toevoeg?
  • Hoe kan ik de doorlooptijdbeheer instellen?

Het is ook mogelijk om informatie te krijgen over de belangrijkste concepten in Supply Chain Management, zoals:

  • Waarvoor worden opslagdimensies gebruikt?

Copilot-gegevensverwerking is beschikbaar in de Verenigde Staten en Europa, kan in de meeste landen worden ingeschakeld en ondersteunt meerdere talen.

Opmerking

Geografische uitbreiding wordt in januari 2024 uitgebracht

Geografische gebieden

Deze functie wordt uitgebracht in de volgende geografische Microsoft Azure-gebieden:

  • Duitsland
  • Noorwegen
  • Singapore
  • Zuid-Afrika
  • Zwitserland
  • Verenigde Arabische Emiraten
  • Zweden
  • Qatar
  • Verenigde Staten
  • Europa
  • Azië en Stille Oceaan
  • Verenigd Koninkrijk
  • Australië
  • Brazilië
  • Canada
  • India
  • Japan
  • Frankrijk
  • Zuid-Korea

Zie ook

Generatieve hulp en begeleiding met Copilot (docs)