Veelgestelde vragen over gerichte weergave

In dit artikel worden veelgestelde vragen beantwoord over gerichte weergave in Dynamics 365 Sales, Sales Premium en Sales Professional.

In welke organisaties wordt de focusvisie ondersteund?

Gerichte weergave wordt ondersteund in organisaties die Dynamics 365 Customer Engagement gebruiken. Het wordt echter niet ondersteund in organisaties die alleen Common Data Service (CDS) gebruiken.

Is er enige beheerinstelling vereist om gerichte weergave te kunnen gebruiken?

Nee Gerichte weergave is kant-en-klaar beschikbaar en vereist geen installatie. Als deze echter is uitgeschakeld, kan een beheerder deze inschakelen.

Waarom wordt de gerichte weergave niet standaard geopend voor potentiële klanten?

De onderstaande lijst bevat de mogelijke redenen waarom de gerichte weergave niet standaard wordt geopend voor potentiële klanten:

• Uw beheerder heeft een aangepaste gegevensset als standaard ingesteld voor de leadentiteit en de gerichte weergave overschrijft dit niet. Als u wilt dat de gerichte weergave de standaardweergave is, moet u deze aanpassing bijwerken om de gerichte weergave als standaard in te stellen of de bestaande aanpassingen verwijderen.
• Als u na het inschakelen van vroege toegang naar een ander raster overschakelt met behulp van de optie Weergeven als, onthoudt de gerichte weergave de meest recent gebruikte optie voor dat entiteitstype en opent deze de volgende keer. Om dit op te lossen, selecteert u Weergeven als>Gerichte weergave om de gerichte weergave te openen.
• Uw beheerder zou de gerichte weergave voor potentiële klanten hebben uitgeschakeld. Meer informatie: Gerichte weergave inschakelen voor alle records

Is gerichte weergave beschikbaar in aangepaste apps?

Ja, gerichte weergave is beschikbaar in aangepaste apps. Als u de gerichte weergave als standaard wilt configureren, raadpleegt u Gerichte weergave als standaard configureren voor andere entiteiten.

Hoe verschilt de gerichte weergave van de door het systeem en door gebruikers gemaakte weergaven?

Gerichte weergave is een nieuwe entiteitsindeling die vergelijkbaar is met de huidige standaardrasterindeling, die de gebruikers helpt om alle toegewezen records in één gebied te bekijken, vergelijkbaar met de werkruimte Verkoopversneller. Meer informatie: Inzicht in de gerichte weergave

Welke weergaven kan ik allemaal zien in de gerichte weergave?

U kunt alle door het systeem en de gebruiker gemaakte weergaven zien die beschikbaar zijn in de rasterindeling.

Welke filtermogelijkheden zijn beschikbaar in gerichte weergave?

Alle filteropties zijn beschikbaar in de gerichte weergave, inclusief de geavanceerde filteroptie waarmee u voorwaarden voor filteren kunt creëren. Meer informatie: Records filteren in gerichte weergave

Hoe kan ik gerichte weergave uitschakelen in mijn organisatie?

Om de gerichte weergave in uw organisatie uit te schakelen, moet een beheerder zich aanmelden bij de Power Apps-portal en de wisselknop voor de optie Gerichte weergave inschakelen voor alle records uitschakelen. Meer informatie: Gerichte weergave inschakelen

Is gerichte weergave beschikbaar voor aangepaste entiteiten?

Ja, de gerichte weergave is beschikbaar voor alle entiteiten. Als u de gerichte weergave als standaard wilt configureren voor aangepaste entiteiten, raadpleegt u Gerichte weergave als standaard configureren voor andere entiteiten.

Waarom wordt het raster in de gerichte weergave geopend wanneer ik een entiteit open?

Standaard wordt entiteitsraster voor potentiële klanten geopend in de gerichte weergave. Ook kan uw beheerder de gerichte weergave als standaard configureren voor andere entiteiten, zoals Account, Contactpersoon, Verkoopkans en aangepast. Meer informatie: De gerichte weergave openen.

Waarom zie ik de optie voor gerichte weergave niet in dashboards en subrasters?

De gerichte weergave is alleen beschikbaar op hoofdrasters en wordt niet ondersteund in dashboards en subrasters.

Hoe kan ik andere weergaven in een entiteit zien en wijzigen vanuit de gerichte weergave?

Als er meerdere weergaven beschikbaar zijn voor een entiteit kunt u deze vinden onder de optie Weergeven als. Als er echter maar één weergave beschikbaar is, ziet u de optie Alleen-lezen-raster. Meer informatie: Van weergave wisselen

Waarom zie ik geen gerichte weergave, ook al is dit standaard voor een entiteit?

De optie voor gerichte weergave is mogelijk uitgeschakeld in uw organisatie. Neem contact op met de beheerder om de gerichte weergave te configureren. Meer informatie: Gerichte weergave als standaard instellen

Waarom is de aanpassing op de opdrachtbalk van het lint voor mij veranderd?

De opdrachtbalk wordt toegevoegd aan de gerichte weergave om bulkacties op de records uit te voeren. Meer informatie: Opdrachtbalk

Hoe kan ik de positie van de optie Weergeven als op de opdrachtbalk wijzigen of van de lintbalk verwijderen?

U kunt de positie van de optie Weergeven als op de opdrachtbalk niet wijzigen. U kunt deze echter van de lintbalk verwijderen door de optie voor gerichte weergave uit te schakelen. Een beheerder moet zich aanmelden bij de Power Apps-portal en de wisselknop voor de optie Gerichte weergave inschakelen voor alle records uitschakelen. Meer informatie: Gerichte weergave inschakelen

Hoe kan ik de gerichte weergave alleen behouden voor de gewenste entiteiten en hiervan de standaardweergave maken?

U kunt de gerichte weergave standaard configureren voor de gewenste entiteiten. Meer informatie: Gerichte weergave als standaard instellen voor andere entiteiten.
Indien al ingeschakeld, schakelt u eerst de functie voor gerichte weergave in uw organisatie uit en configureert u vervolgens de gewenste entiteiten.

Kan ik de gerichte weergave als standaard instellen voor entiteiten op basis van gebruikersrol?

Nee, u kunt de gerichte weergave niet standaard instellen voor entiteiten op basis van gebruikersrol.

Wordt een aangepaste entiteit automatisch geleverd met een gerichte weergave wanneer deze wordt gemaakt?

Nee, een aangepaste entiteit wordt niet automatisch geleverd met een gerichte weergave wanneer deze wordt gemaakt. U kunt de gerichte weergave standaard configureren voor aangepaste entiteiten. Meer informatie: Gerichte weergave als standaard instellen voor andere entiteiten.

Voor welke entiteiten is de functie Gerichte weergave beschikbaar?

De functie voor gerichte weergave is beschikbaar voor alle entiteiten inclusief aangepaste entiteiten. De entiteit Activiteit heeft echter niet de functie voor gerichte weergave.

Wat moet ik doen als het raster niet wordt weergegeven in de gerichte weergave nadat ik deze heb ingeschakeld?

Verwijder de browsercache en vernieuw de pagina.

Waarom werken de webresource-functies of aangepaste weergaven, die aan mijn weergaven zijn toegevoegd, niet in de gerichte weergave?

De webresource-functies die u in uw weergaven hebt toegevoegd zijn alleen compatibel met de modus Alleen-lezen raster. Ze werken niet goed in gerichte weergave.

Kan werklijst niet laden in gefocuste weergave. Wat moet ik doen?

Als u de werklijst niet in de gefocuste weergave kunt laden, kan dit te wijten zijn aan een van de volgende fouten:

• Gerelateerde entiteit wordt meerdere keren in de weergave gebruikt om attributen toe te voegen. Wanneer u bijvoorbeeld het FetchXML-bestand uit het gedeelte Filters bewerken van de weergavequery downloadt en bekijkt, wordt de aan het account gerelateerde entiteit (link-entity) tweemaal gebruikt met dezelfde relatie voor de attributen to en from.

  <fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
  <entity name="lead">
      <attribute name="entityimage_url"/>
      <attribute name="statecode"/>
      <attribute name="fullname"/>
      <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
      <order attribute="subject" descending="false"/>
      <attribute name="subject"/>
      <attribute name="modifiedon"/>
      <attribute name="leadid"/>
      <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
          <filter type="and">
              <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
          </filter>
      </link-entity>
      <link-entity name="account" from="accountid" to="leadid" link-type="outer" alias="a_239285906a62447b835492124ff21df0" visible="false">
          <attribute name="name"/>
      </link-entity>
  </entity>
  </fetch>    
  

• Dezelfde aliassen worden tussen meerdere tabellen gebruikt of worden in de weergave samengevoegd.

Om dit probleem op te lossen, maakt of bewerkt u een weergave met dezelfde filters en zorgt u ervoor dat u dubbele links uit de weergavequery verwijdert met behulp van een geavanceerde filter of aanpassing.

In de herziene weergavequery, gebaseerd op het FetchXML-voorbeeld, wordt de aan het account gerelateerde entiteit (link-entity) slechts één keer gebruikt, waardoor de fout wordt opgelost.

<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
<entity name="lead">
    <attribute name="entityimage_url"/>
    <attribute name="statecode"/>
    <attribute name="fullname"/>
    <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
    <order attribute="subject" descending="false"/>
    <attribute name="subject"/>
    <attribute name="modifiedon"/>
    <attribute name="leadid"/>
    <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
        <filter type="and">
            <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
        </filter>
        <attribute name="name"/>
     </link-entity>
</entity>
</fetch>