Over informatiecodes (Detailhandel)
Geldt voor: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack
Informatiecodes zijn een manier om gegevens te registreren in een kassa in een verkooppunt (POS). U kunt informatiecodes gebruiken om de kassier te vragen om informatie in te voeren tijdens verschillende acties op de POS, zoals artikelverkopen, artikelretouren of bij het selecteren van klanten. Kassiers kunnen informatie selecteren uit een lijst of deze invoeren als code, nummer, datum of tekst. U kunt informatiecodes toewijzen aan vooraf gedefinieerde winkelacties, detailhandelartikelen, betalingsmethoden, klanten en bepaalde POS-activiteiten.
Notitie
In de versies van Microsoft Dynamics AX 2012 vóór AX 2012 R3, werden informatiecodes in detailhandel redencodes genoemd. Dit onderwerp verwijst naar codes, maar de informatie geldt ook voor redencodes detailhandel in eerdere versies van AX 2012, tenzij anders vermeld.
U kunt informatiecodes gebruiken om het volgende te doen:
Aanvullende informatie vastleggen die nodig is op het moment van de transactie, zoals een vluchtnummer of de reden voor een retour.
De kassamedewerker vragen een lijstprijs te selecteren voor specifieke producten.
Een subcode koppelen aan een informatiecode, zodat de kassamedewerker om invoer wordt gevraagd wanneer hij of zij een bepaalde activiteit uitvoert. Wanneer een klant bijvoorbeeld een product retourneert, kunt u de kassier vragen waarom het product wordt geretourneerd. Vervolgens kunt u subcodes gebruiken om een lijst met redenen weer te geven waaruit de kassier kan kiezen.
Een product verkopen als een normaal geprijsd product, een product met korting of een gratis product.
Als u Microsoft Dynamics AX 2012 R3 of cumulatieve update 7 of later voor AX 2012 R2 gebruikt, kunt u de kassamedewerker vragen een waarde in te voeren of een subcode uit een lijst te selecteren als deze de kassalade opent zonder een verkoopactie uit te voeren.
Informatie over informatiecodes in Detailhandel in Microsoft Dynamics AX 2012 R3
In Detailhandel in Microsoft Dynamics AX 2012 R3 kunt u groepen informatiecodes maken. Informatiecodegroepen bieden flexibiliteit doordat u minder informatiecodes moet definiëren maar deze wel op veelzijdigere manieren kunt gebruiken.
U kunt informatiecodegroepen op de volgende manieren gebruiken:
Definieer minder informatiecodes en gebruik deze gemakkelijk opnieuw. De informatiecodes die zijn opgenomen in informatiecodegroepen, hebben geen vooraf gedefinieerde afhankelijkheden van andere informatiecodes. U kunt dezelfde informatiecode opnemen in meerdere informatiecodegroepen en vervolgens prioriteiten gebruiken om dezelfde informatiecodes in de order te gebruiken volgens specifieke situaties.
Informatiecodes koppelen aan andere informatiecodes of informatiecodegroepen om informatie te verzamelen over een product of transactie op de manier die u wilt zonder daarvoor een afzonderlijke informatiecode of bijbehorende informatiecode te moeten definiëren voor elk scenario.
Voorbeeld 1: Informatiecodes hergebruiken
In eerdere versies van Microsoft Dynamics AX 2012 kunt u informatiecodes koppelen zodat wanneer een informatiecode wordt geactiveerd, een andere informatiecode onmiddellijk erna wordt geactiveerd. Als u bijvoorbeeld bepaalde producten verkoopt, en u wilt de kassier vragen om de klant te vragen of ze batterijen en een productgarantie willen kopen. Bij andere producten wilt u dat de kassier de klant vraagt deze batterijen wil kopen en zijn/haar postcode wil geven.
Als u gekoppelde informatiecodes maakt voor deze scenario's, moet u elke variatie van de informatiecode zo instellen dat de kassier wordt gevraagd om de juiste informatie te vragen. Maar als u informatiecodegroepen gebruikt, kunnen algemene informatiecodes zoals het vragen om batterijen, eenmalig worden ingesteld en vervolgens opnieuw worden gebruikt in meerdere informatiecodegroepen. U kunt ook prioriteiten instellen voor de informatiecodegroepen om de volgorde te bepalen waarin de vragen worden weergegeven.
Voorbeeld 2: Informatiecodes koppelen aan informatiecodegroepen
Als u bepaalde producten verkoopt, bijvoorbeeld mobiele apparaten, wilt u altijd om specifieke informatie vragen, zoals telefoonnummer, mobiele uitrustingsidentificatie (MEID) en serienummer. U wilt echter ook andere informatie verzamelen voor een tablet dan bij een mobiele telefoon. U kunt een informatiecodegroep instellen die vragen bevat voor het telefoonnummer, MEID en het serienummer en vervolgens de informatiecodegroep koppelen aan een afzonderlijke informatiecode. Wanneer de productspecifieke informatiecode wordt geactiveerd, kan de informatiecodegroep vervolgens worden geactiveerd zodat u de gemeenschappelijke gegevens kunt verzamelen zonder daarvoor meerdere sets gekoppelde informatiecodes te definiëren voor elk apparaat.