Producten instellen voor meer verkoop en nevenverkoop
Geldt voor: Microsoft Dynamics AX 2012 R3
In dit onderwerp wordt uitgelegd hoe u producten instelt voor meerverkoop of nevenverkoop. Nevenverkoop en meerverkoop zijn technieken waarbij een verkoper probeert een ander product naast het huidige product of in plaats van het huidige product te verkopen wanneer een order voor een klant wordt ingevoerd. U kunt regels maken om aan te geven wanneer een product moet worden voorgesteld als nevenverkoop of meerverkoop.
Variabelen, betalingsvoorwaarden, en regels definiëren voor nevenverkoop en meerverkoop van producten
Voordat u een regel maakt, moet u de variabelen en de voorwaarden maken die bepalen op welke producten de regel van toepassing is en wanneer de regel moet worden toegepast. U wilt bijvoorbeeld een regel maken om te vereisen dat wanneer een klant in klantgroep 491 het product 009 - Handschoenen met vingers, voor een prijs van 12.00 bestelt, de medewerker van de klantenservice product 016 - Premium handschoenen met vingers voor een prijs van 15,00 moeten voorstellen als alternatief. Deze regel vereist dat telkens product 009 wordt besteld door een klant in groep 491, de medewerker van de klantenservice moet proberen om product 016 in plaats hiervan te verkopen.
In dit voorbeeld zijn de variabelen klantengroep 491 en productnummers 009 en 016. De voorwaarden zijn dat de klant in klantengroep 491 moet zitten en de verkoop productnummer 009 moet bevatten. Wanneer aan deze voorwaarden wordt voldaan, moet product 016 worden aangeboden aan de klant in plaats van productnummer 009.
Gebruik de procedure in deze sectie om de variabelen, de voorwaarden, en de regels in te stellen die op producten worden toegepast die in aanmerking komen voor nevenverkoop of meerverkoop.
.gif "Dn497716.collapse_all(nl-nl,AX.60).gif")
Variabelen definiëren
Klik op Verkoop en marketing > Instellen > Veredelingsverkoop/bijverkoop > Variabelen.
Klik in het formulier Veredelingsverkoop/bijverkoop-details op Een nieuwe registratie maken en voer een naam in voor de variabele.
Selecteer in het veld Variabele tabel de tabel die de veldvariabele bevat en voer een korte omschrijving in van het veld.
In het bovenstaande voorbeeld moet u CustGroup selecteren, omdat dit de tabel is met klantengroepnummers.
Selecteer in het veld Veld het veld waarvan de waarde wordt gebruikt als de variabele.
In het bovenstaande voorbeeld moet u CustGroup selecteren, omdat dit het veld is waar het klantengroepnummer wordt opgeslagen.
Voorwaarden definiëren
In deze procedure wordt beschreven hoe u voorwaarden maakt met behulp van het formulier Conditions. U kunt ook voorwaarden maken in het formulier Regels en vervolgens een voorwaarde rechtstreeks toepassen op een regel in het formulier.
Klik op Verkoop en marketing > Instellen > Veredelingsverkoop/bijverkoop > Voorwaarden.
Klik in het formulier Voorwaarden op Nieuw en voer vervolgens een naam en beschrijving voor de voorwaarde.
Selecteer in het veld Voorwaardetabel de tabel waarop de voorwaarde is gebaseerd.
In het bovenstaande voorbeeld, moet u de tabel CustGroup selecteren.
Klik in het Sneltabblad Velden op Toevoegen en voer de elementen van de voorwaarde in.
Om bijvoorbeeld op te geven dat een voorwaarde geld voor leden van klantengroep 491, voert u de volgende waarden voor de voorwaarde in:
Veldtype – Tabelveld
Veld – CustGroup
Waardetype – Waarde
Operand – =
Waarde – 491
Regels definiëren
Gebruik deze procedure om een meerverkoop- of nevenverkoopregel te definiëren die de variabelen en de voorwaarden gebruikt die u in de vorige procedures hebt gemaakt.
Klik op Verkoop en marketing > Instellen > Veredelingsverkoop/bijverkoop > Regels.
Klik in het formulier Regels op Nieuw en voer vervolgens een naam en beschrijving in voor de regel.
Voeg op het Sneltabblad Voorwaarden de voorwaarden voor de regel in.
Klik op Regel testen om te controleren of de regel actief is.
Producten identificeren en instellen voor meerverkoop of nevenverkoop
Gebruik deze procedure om producten in te stellen en te identificeren die in aanmerking komen voor nevenverkoop of meerverkoop.
Klik op Productgegevensbeheer > Algemeen > Vrijgegeven producten.
Selecteer het product waaraan u een geschikt nevenverkoop- of meerverkoopproduct wilt toevoegen.
Klik in het actievenster op het tabblad Instellen op Veredelingsverkoop/bijverkoop voor een artikel weergeven.
Selecteer in het formulier Veredelingsverkoop/bijverkoopartikelen in het veld Gekoppeld artikel de producten die moeten worden aangeboden als producten voor meerverkoop of nevenverkoop.
Voer in het veld Prioriteit een nummer in dat de prioriteit van de nevenverkoop of meerverkoop van dit product aanduidt. Er kunnen bijvoorbeeld twee gekoppelde producten zijn die in aanmerking komen voor meerverkoop of nevenverkoop: artikel 1010 en artikel 1012. Als u tweemaal zoveel van product 1010 in voorraad hebt als van product 1012, kunt u aangeven dat nevenverkoop van product 1010 de hoogste prioriteit heeft, omdat u de voorraad van dat product wilt verlagen.
Selecteer of het product een nevenverkoop of een meerverkoop is.
Optioneel: Voer in het veld Naam van regel de regel in die aan dit product is gekoppeld.
Klik op het tabblad Script op Toevoegen om een script of notitie toe te voegen die kan worden gelezen of uitgesproken tijdens de verkoop.
Schakel het selectievakje Actief in om aan te geven dat het script of de notitie aan de medewerker van de klantenservice moet worden getoond tijdens het verkoopproces.
Technische informatie voor systeembeheerders
Als u geen toegang hebt tot de pagina's waarmee u deze taak kunt voltooien, moet u contact opnemen met uw systeembeheerder en de volgende informatie op geven.
Categorie |
Vereiste |
|---|---|
Configuratiesleutels |
Callcenter |
Beveiligingsrollen |
Verkoopmanager, verkoopmedewerker, beheerder van detailhandelcatalogi |