Delen via


Callcenter instellen en beheren

Geldt voor: Microsoft Dynamics AX 2012 R3

De onderwerpen in deze sectie bevatten informatie over het instellen en beheren van callcenters.

Oorspronkelijke instellingen en parameters configureren (callcenter)

een call center instellen

Callcentercatalogi instellen

Orderinvoeropties instellen

Betalingsopties instellen (Callcenter)

Orderverwerkingsopties instellen

Regels voor fraude-waarschuwingen instellen.

RFM-analyse instellen

Continuïteitsprogramma's instellen

Zie ook

Callcenter

Werken met callcenter