Delen via


Werken met klantenserviceopties

Geldt voor: Microsoft Dynamics AX 2012 R3

De onderwerpen in deze sectie geven informatie over het werken met klantserviceopties in een callcenter.

Voltooi veelvoorkomende taken in het callcenter met behulp van het Klantenserviceformulier

Dubbele klantenrecords samenvoegen

RFM-validatiescores en historie