Delen via


De copilot-sjabloon voor gepersonaliseerd winkelen gebruiken

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe functies in Microsoft Cloud for Retail. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.

Belangrijk

Een deel van de functionaliteit die in dit releaseplan wordt beschreven, is nog niet uitgebracht. Leveringstijdlijnen kunnen veranderen en de verwachte functionaliteit wordt mogelijk niet uitgebracht (zie Microsoft-beleid). Meer informatie: Nieuwe en geplande functies

Geactiveerd voor Openbare preview Algemene beschikbaarheid
Gebruikers door beheerders, makers of analisten 1 jan. 2024 jun. 2024

Zakelijke waarde

De copilot-sjabloon voor gepersonaliseerd winkelen is een starters-app waarmee consumenten via een gesprek kunnen winkelen alsof ze met een expert praten. Klanten kunnen artikelen vinden en kopen tijdens een duidelijke dialoog in plaats van met zoeken op trefwoorden en ongestructureerd bladeren. Deze ervaring helpt kopers de juiste artikelen te vinden, maakt de winkelervaring persoonlijker en aangenamer terwijl het merk en de inbreng van de winkelier behouden blijven.

Functiedetails

De klantbetrokkenheid wordt via gesprekken tijdens het winkelen verbeterd. Klanten vinden snel wat ze nodig hebben, in plaats van dat ze door een lange lijst moeten scrollen die het resultaat is van zoeken op trefwoorden. De chat kan worden geïntegreerd in een bestaande website of mobiele app. Het hele gesprek is afgestemd op het eigen merk en de expertise van de retailer. Door te zien waar een klant naar op zoek is, geeft duidelijk inzicht in wie de klant is en hoe deze het beste kan worden bediend.

Functies van de copilot-sjabloon voor gepersonaliseerd winkelen:

  • Uw eigen data estate opbouwen: gegevens uit klantinteracties worden ingevoerd in retail-gegevensoplossingen voor analyses en inzichten.

  • Geen training nodig: Microsoft AI-experts hebben een model gebouwd dat werkt voor de detailhandel. U hebt geen verdere training nodig voordat u de copilot-sjabloon voor gepersonaliseerd winkelen implementeert.

  • De nieuwste updates ontvangen: Microsoft maakt de sjabloon voortdurend slimmer voor retailers en hun klanten. U kunt eenvoudig de nieuwste updates ontvangen.

  • Word toekomstbestendig: met de nieuwste Microsoft-technologieën zoals Azure OpenAI, ChatGPT, Azure Cognitive Search en Power Apps, en uitgebreid naar het ISV-ecosysteem van derden van Microsoft.

Zie ook

Overzicht van copilot-sjabloon voor gepersonaliseerd winkelen (docs)