Problemen met Microsoft Cloud for Sustainability oplossen
In dit artikel wordt uitgelegd hoe u problemen oplost die u mogelijk ondervindt met Microsoft Cloud for Sustainability.
Als u uw probleem niet kunt oplossen, gaat u naar Ondersteuning voor Microsoft Cloud for Sustainability.
De afhankelijkheidscontrole voorafgaand aan de implementatie voor Microsoft Sustainability Manager versie is mislukt
U kunt een foutmelding ontvangen tijdens het toevoegen of upgraden van extra componentpakketten aan een bestaande omgeving waar Microsoft Sustainability Manager al is geïnstalleerd.
Deze fout betekent dat u een oudere versie hebt van Microsoft Sustainability Manager die moet worden bijgewerkt voordat u extra pakketten kunt toevoegen of upgraden. U kunt de versie van Microsoft Sustainability Manager bijwerken via het Microsoft Cloud-oplossingencentrum zonder aanvullende pakketten te selecteren of rechtstreeks via de Power Apps-portal.
Het kan tot drie uur duren voordat Microsoft Sustainability Manager beschikbaar is voor implementatie op uw tenant nadat u een licentie hebt verkregen.
De afhankelijkheidscontrole vóór de implementatie voor het Cloud for Sustainability-watergegevensmodel is mislukt
Tijdens het upgraden van de toepassing krijgt u mogelijk een foutmelding dat de afhankelijkheidscontrole vóór de implementatie voor het Cloud for Sustainability-watergegevensmodel is mislukt.
Deze fout betekent dat er een verouderde versie van het Cloud for Sustainability-watergegevensmodel in uw omgeving is geïnstalleerd. Upgraden tussen de verschillende versies van de oplossing voor het watergegevensmodel wordt niet ondersteund. U moet de oplossing voor het watergegevensmodel verwijderen voordat u een upgrade uitvoert op de toepassing.
Ga als volgt te werk om de oplossing van het Cloud for Sustainability-watergegevensmodel te verwijderen:
- Meld u aan bij de Power Apps-portal.
- Selecteer de omgeving waarin de oplossing wordt geïmplementeerd.
- Selecteer in de linkernavigatie het tabblad Oplossingen. Er wordt een lijst weergegeven met alle oplossingen die in de omgeving zijn geïnstalleerd.
- Zoek en verwijder de oplossing Anker voor watergegevensmodel voor Cloud for Sustainability.
- Zoek en verwijder de oplossing Watergegevensmodel voor Cloud for Sustainability.
Ondersteuning voor Microsoft Cloud for Sustainability