Delen via

Rapport over resourceprestaties

Opmerking

Deze mogelijkheid is beschikbaar als een Intune-invoegtoepassing. Zie Invoegtoepassingsmogelijkheden van Intune Suite gebruiken voor meer informatie.

Het rapport over resourceprestaties biedt een duidelijk overzicht van de processor- en geheugenprestaties op Windows-apparaten en hoe deze factoren de gebruikerservaring beïnvloeden. Door de prestatiescore bij te houden, kunt u opkomende hardwareproblemen opsporen die de productiviteit kunnen verminderen en proactieve stappen ondernemen voordat er ondersteuningstickets optreden.

Het rapport biedt ook bruikbare inzichten, die laten zien hoeveel uw score kan verbeteren door CPU of RAM te upgraden en u te helpen apparaten te identificeren voor vervanging voordat de garanties verlopen.

Voordat u begint

Aanvullende vereisten

Vereisten voor apparaatplatform

Dit rapport ondersteunt de volgende platforms:

  • Windows
  • Windows 365 Cloud-pc's

Licentievereisten

Als uw organisatie Windows 365 licenties heeft, krijgt u ook toegang tot het rapport over resourceprestaties voor uw cloud-pc's.

Het rapport bekijken

Selecteer in het Microsoft Intune-beheercentrumRapporten>Eindpuntanalyse>Resourceprestaties.

Dit is een schermopname van de pagina Resource performance report

Prestatiescore van resources

De prestatiescore van de resource biedt een algehele prestatieclassificatie (van 0 tot 100) van CPU en RAM voor de Windows-apparaten en cloud-pc's van uw organisatie. Deze score is een gewogen gemiddelde van cpu-piektijdscore en RAM-piektijdscore.

Deze score helpt bij het identificeren van apparaatresources die moeten worden vervangen om de gebruikerservaring te verbeteren en de productiviteit te verhogen.

CPU-piektijdscore

De CPU-piektijdscore (van 0 tot 100) wordt toegewezen op basis van de gebruiksduur van het apparaat en de CPU-piektijd %. Dit is het percentage van de gebruiksduur waarin het apparaat CPU-pieken ondervindt. Hoog gebruik en pieken duiden op een slechte ervaring met het apparaat en resulteren in lage scores. Lage pieken wijzen daarentegen op een goede ervaring met het apparaat en resulteren in hoge scores.

CPU-piektijd %: in de grafiek met dagelijkse metrische trends wordt de verhouding van DE CPU-piektijden tot de totale gebruikstijd weergegeven. Deze cpu-piekpercentage wordt gemiddeld berekend over een periode van 14 dagen die eindigt op de datum onderaan de grafiek.

Het gebruik van meer dan 50% wordt beschouwd als een piek.

  • Als u de prestaties van DE CPU op Windows-apparaten wilt verbeteren, kunt u de processors upgraden door het aantal kernen of de kloksnelheid te verhogen, het besturingssysteem te optimaliseren of energie-instellingen aan te passen.
  • Als u de prestaties van CPU in cloud-pc's wilt verbeteren, kunt u upgraden naar een hogere configuratie van cloud-pc's.

RAM-piektijdscore

De RAM-piektijdscore (van 0 tot 100) wordt toegewezen op basis van de gebruiksduur van het apparaat en de RAM-piektijd %. Dit is het percentage van de gebruiksduur waarin het apparaat RAM-pieken ondervindt. Hoog gebruik en pieken duiden op een slechte ervaring met het apparaat en resulteren in lage scores. Lage pieken wijzen daarentegen op een goede ervaring met het apparaat en resulteren in hoge scores.

RAM-piektijd %: in de grafiek met dagelijkse metrische trends wordt de verhouding tussen de piektijden van het RAM-geheugen en de totale gebruikstijd weergegeven. Deze RAM-piekpercentagegegevens worden gemiddeld berekend over een periode van 14 dagen die eindigt op de datum onderaan de grafiek. Het gebruik van meer dan 75% wordt beschouwd als een piek.

  • Als u de prestaties van RAM op fysieke Windows-apparaten wilt verbeteren, kunt u meer RAM toevoegen, een upgrade uitvoeren naar ram met een hogere snelheid of UEFI-/BIOS-instellingen wijzigen om het gebruik te optimaliseren.
  • Als u de prestaties van RAM in cloud-pc's wilt verbeteren, kunt u upgraden naar een hogere configuratie van cloud-pc's.

Basislijn helpt u te zien of u aan de doelstellingen voldoet. U kunt de basislijn instellen op de organisatiemediaan of een aangepaste waarde.

Inzichten en aanbevelingen

Het rapport bevat een lijst met inzichten en aanbevelingen met prioriteit om uw score te verbeteren.

Cloud-pc's

Windows 365 Cloud-pc's met hogere CPU- of RAM-piekpercentages dan het gemiddelde van de organisatie, kunnen de gebruikerservaring verslechteren. Het upgraden van deze cloud-pc's naar een hogere configuratie kan de prestaties en productiviteit verbeteren.

Hoog CPU-gebruik op fysieke apparaten

Fysieke Windows-apparaten met hogere CPU-piekpercentages dan het organisatiegemiddelde kunnen leiden tot een slechte gebruikerservaring en verminderde productiviteit.

  • Afzonderlijke apparaten met een hoog CPU-piekpercentage.
  • Apparaatmodellen met een hoog CPU-piekpercentage.

Hoog RAM-gebruik op fysieke apparaten

Fysieke Windows-apparaten met hogere RAM-piekpercentages dan het gemiddelde van de organisatie kunnen ook van invloed zijn op de prestaties en productiviteit.

  • Afzonderlijke apparaten met een hoog RAM-piekpercentage.
  • Apparaatmodellen met een hoge RAM-piek %.

Rapporttabbladen

Het rapport is ingedeeld in tabbladen, die elk een andere weergave van gerelateerde gegevens en inzichten bieden.

Modelprestaties

Geeft metrische gegevens over CPU- en RAM-prestaties en scores per apparaatmodel weer. Gebruik deze weergave om te bepalen of problemen zijn geïsoleerd voor specifieke modellen.

Apparaatprestaties

Toont metrische gegevens over CPU- en RAM-prestaties en scores voor alle fysieke Windows-apparaten en cloud-pc's.

  • Sorteer op een specifieke metrische waarde (bijvoorbeeld CPU-piektijd %) om apparaten met de laagste scores te identificeren.
  • Apparaten filteren op een metriek bereik (bijvoorbeeld RAM-piektijdscore tussen 0 en 40). Zoek naar een apparaat op naam.
  • Selecteer een apparaat om details op apparaatniveau op te halen, waaronder de geschiedenis van de piektijd van CPU en RAM in de afgelopen 14 dagen. De pagina bevat ook apparaatdetails, zoals model, fabrikant, processornaam, aantal processorkernen, de processorbasissnelheid, RAM en schijftype.

Beperkingen

  • Sommige gegevenspunten in het rapport worden mogelijk weergegeven -- als deze niet beschikbaar zijn. Wanneer u het rapport exporteert, worden gegevenspunten die niet beschikbaar zijn weergegeven als -1 in het gegenereerde .csv-bestand.

  • De status wordt anders weergegeven in het rapport en de geëxporteerde .csv

    • HealthStatus .csv waarde:
      • 0:Onbekend
      • 1: Onvoldoende gegevens
      • 2: Heeft aandacht nodig
      • 3: Doelstellingen behalen

  • Sommige kolommen, zoals ResourcePerfScore en TotalRamInMB in het gegenereerde .csv-bestand, hebben het gegevenstype dubbel, terwijl de bijbehorende kolommen Resource performance score en RAM in het rapport het gegevenstype int hebben.

  • De kolom MachineType in het gegenereerde .csv-bestand kan waarden Physical, CPCen , en Others , terwijl voor de bijbehorende kolom Apparaattype in het rapport respectievelijk fysieke,virtuele en onbekende waarden worden gebruikt.

Aanbevolen procedures

  • IT-beheerders moeten het dashboard voor resourceprestaties regelmatig controleren om slecht presterende apparaten van CPU- of RAM-pieken te onderzoeken.
  • Identificeer cohorten van apparaten, hardwaretype of groepen gebruikers, met slechte prestaties.
  • Onderzoek prestatieproblemen en oplossingen voordat gebruikers permanente problemen melden. Gebruik de mogelijkheden Apparaattijdlijn en Apparaatquery om de hoofdoorzaak van problemen te vinden.
  • Gebruik prestatiegegevens om de kosten voor hardwarevervanging te optimaliseren, de levensduur van apparaten zonder prestatieproblemen te verlengen of apparaten die minder goed presteren sneller te vervangen voor een betere gebruikerservaring.
  • Last updated on