Hoe activeer ik onlineservices die zijn gekocht via de Open-programma's (Open, Open Value en Open Value-abonnement)?
Open klanten kunnen online services op twee manieren activeren:
- Nadat u uw onlineservices hebt besteld via de Open-programmafamilie, ontvangt u een e-mail met een koppeling en instructies om uw services te activeren. OF
- Ga naar het Microsoft 365-beheercentrum en meld u aan met uw referenties. a. Selecteer in het navigatiemenuFacturering>Uw producten en selecteer vervolgens het tabblad Volumelicenties . b. Ga naar de modules Product & Services of Contracten en selecteer in de sectie Sleutels de licentie-id die u wilt beheren. c. Selecteer de koppeling Activering beheren en selecteer vervolgens Activering starten. Er wordt een venster voor productactivering geopend en de sleutel wordt vooraf ingevuld. d. Ga verder met de resterende activeringsstappen om de productactivering te voltooien.
Opmerking
Het kan tot 24 uur duren voordat de service wordt weergegeven als geactiveerd in de sectie Volumelicenties van het Microsoft 365-beheercentrum.
Ik zie mijn Azure-bestelling niet. Wat moet ik doen?
Azure-orders worden geactiveerd via sleutels in de module Product & Services in het Microsoft 365-beheercentrum. Zie Aan de slag met Azure op de pagina Open Licensing voor meer informatie over het activeren van Microsoft Azure.
Wat is een werk- of schoolaccount en waarom heb ik er een nodig om online services te activeren?
Een werk- of schoolaccount is bedoeld voor gebruikers om zich aan te melden bij de Microsoft-services van de organisatie. De aanmelding gebruikt meestal het formulier username@orgname.com of username@orgname.onmicrosoft.com, waarbij organisatienaam de e-maildomeinnaam van de organisatie is.
Hoe weet ik of mijn organisatie al een account heeft?
De naam van de organisatie die is gekoppeld aan uw werk- of schoolaccount, is afkomstig uit de licentie-id van de service die u activeert. Als er een account bestaat, wordt de naam van de organisatie vooraf ingevuld in de organisatieaccount-instellingen en is deze al vanuit de oorspronkelijke onlineserviceorder gekoppeld aan uw organisatie. Tijdens het registratieproces wordt gevalideerd of uw organisatie een account heeft.
Als het veld voor Bedrijf beschikbaar is, voltooit u het registratieproces om u aan te melden en de service te activeren. Als dit veld niet beschikbaar is, moet u de organisatie registreren. U moet een globale beheerder zijn om een organisatie te registreren voor een account.
Voorzichtigheid
Globale beheerders hebben bijna onbeperkte toegang tot de instellingen van uw organisatie en de meeste gegevens. Om uw organisatie veilig te houden, raden we u aan het aantal globale beheerders zoveel mogelijk te beperken.
Wanneer u een werk- of schoolaccount aanvraagt, wordt uw aanvraag verzonden naar de tenantbeheerder van uw organisatie die uw registratieaanvraag toekent of weigert. Gebruik dit werk- of schoolaccount wanneer u zich aanmeldt bij het Microsoft 365-beheercentrum
Waarom meld de activeringsportal me af nadat ik een onlineservice heb geactiveerd?
Wanneer u Online Services activeert onder het Open License-programma, wordt elke overeenkomst afzonderlijk geactiveerd. Om ervoor te zorgen dat licenties niet worden geactiveerd op de verkeerde tenant, wordt elke activering in een afzonderlijke sessie afgehandeld.
Hoe werkt onlineserviceactivering voor open licentieaankopen?
Microsoft Online Services for Open Agreements is verplaatst naar een activeringsmodel zonder sleutel. Nadat u Online services openen hebt besteld, ontvangt u een e-mail met een koppeling en instructies om uw services te activeren.
Wat moet ik doen als ik mijn aankoop wil toewijzen aan een andere organisatie?
Als u producten wilt toewijzen aan een nieuwe organisatie, doorloopt u de registratiestappen om een nieuwe organisatie te maken. Vervolgens kunt u alle seats of producten toewijzen die u hebt gekocht.
Hoe neem ik contact op met ondersteuning?
Zie Contact opnemen voor telefonische of webondersteuning. Microsoft reageert binnen 24 uur op inzendingen van webformulieren.