Zebra-apparaten gebruiken en beheren met Zebra Mobility Extensions in Microsoft Intune

Belangrijk

Microsoft Intune beëindigt de ondersteuning voor Beheer van Android-apparaten op apparaten met toegang tot Google Mobile Services (GMS) op 30 augustus 2024. Na die datum zijn apparaatinschrijving, technische ondersteuning, bugfixes en beveiligingspatches niet meer beschikbaar. Als u momenteel apparaatbeheer gebruikt, raden we u aan over te schakelen naar een andere Android-beheeroptie in Intune voordat de ondersteuning wordt beëindigd. Lees Ondersteuning voor Android-apparaatbeheerder op GMS-apparaten beëindigen voor meer informatie.

Intune bevat een uitgebreide set functies, waaronder het beheren van apps en het configureren van apparaatinstellingen. Deze ingebouwde functies en instellingen beheren Android-apparaten die zijn geproduceerd door Zebra Technologies, ook wel zebra-apparaten genoemd.

Op Android-apparaten gebruikt u mx-profielen (Mobility Extensions) van Zebra om zebra-specifieke instellingen aan te passen of toe te voegen.

Deze functie is van toepassing op:

  • Android apparaatbeheerder

Gebruik OEMConfig voor Android Enterprise-apparaten.

Uw bedrijf kan Zebra-apparaten gebruiken voor de detailhandel, op de fabrieksvloer en meer. U bent bijvoorbeeld een detailhandelaar en uw omgeving bevat duizenden mobiele Zebra-apparaten die worden gebruikt door verkoopmedewerkers. Intune kunt u helpen deze apparaten te beheren als onderdeel van uw MDM-oplossing (Mobile Device Management).

Met Intune kunt u Zebra-apparaten inschrijven om uw Line-Of-Business-apps op de apparaten te implementeren. Met apparaatconfiguratieprofielen kunt u MX-profielen maken om uw Zebra-specifieke instellingen te beheren.

In dit artikel wordt beschreven hoe u Zebra Mobility Extensions (MX) gebruikt op Zebra-apparaten in Microsoft Intune.

Opmerking

Standaard zijn de Zebra MX-API's niet vergrendeld op apparaten. Voordat een apparaat wordt ingeschreven bij Intune, is het mogelijk dat het apparaat op een schadelijke manier wordt gecompromitteerd. Wanneer het apparaat een schone status heeft, raden we u aan MX-API's te vergrendelen met behulp van Access Manager (AccessMgr). U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen dat alleen de Bedrijfsportal app en apps die u vertrouwt MX-API's mogen aanroepen.

Ga voor meer informatie naar Uw apparaat vergrendelen op de website van Zebra.

Voordat u begint

  • Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de StageNow-bureaublad-app van Zebra Technologies hebt.
  • Controleer de volledige MX-functiematrix van Zebra (hiermee opent u de zebra-website). Controleer of de profielen die u maakt compatibel zijn met de MX-versie, de versie van het besturingssysteem en het model van het apparaat.
  • Bepaalde apparaten, zoals TC20/25-apparaten, ondersteunen niet alle beschikbare MX-functies in StageNow. Controleer de functiematrix van Zebra (hiermee opent u de zebra-website) voor bijgewerkte ondersteuningsinformatie.

Stap 1: de meest recente Bedrijfsportal-app installeren

Open op het apparaat de Google Play Store. Download en installeer de Intune-bedrijfsportal-app van Microsoft. Wanneer deze is geïnstalleerd vanuit Google Play, ontvangt de Bedrijfsportal-app automatisch updates en oplossingen.

Als Google Play niet beschikbaar is, downloadt u de Microsoft Intune Bedrijfsportal voor Android (opent een andere Microsoft-website) en sideloadt u deze (in dit artikel). Wanneer de app op deze manier wordt geïnstalleerd, ontvangt de app niet automatisch updates of oplossingen. Zorg ervoor dat u de app regelmatig handmatig bijwerkt en patcht.

De Bedrijfsportal-app sideloaden

'Sideloading' is wanneer u Google Play niet gebruikt om een app te installeren. Als u de Bedrijfsportal-app wilt sideloaden, gebruikt u StageNow.

De volgende stappen bieden een overzicht. Ga naar de documentatie van Zebra voor specifieke informatie. Inschrijven bij een MDM met Behulp van StageNow (hiermee opent u de website van Zebra) is mogelijk een goede resource.

  1. Maak in StageNow een profiel voor Inschrijven bij een MDM.

  2. Kies in Implementatie om het MDM-agentbestand te downloaden.

  3. Stel de stappen voor ondersteunings-app en configuratie downloaden in op Nee.

  4. Selecteer in MDM downloadende optie Bestand overdragen/kopiëren. Voeg de bron en bestemming van het Bedrijfsportal Android-pakket (APK) toe.

  5. Laat in MDM starten de standaardwaarden ongewijzigd. Voeg de volgende details toe:

    • Pakketnaam: com.microsoft.windowsintune.companyportal
    • Klassenaam: com.microsoft.windowsintune.companyportal.views.SplashActivity

Ga door met het publiceren van het profiel en gebruik het met de StageNow-app op het apparaat. De Bedrijfsportal-app is geïnstalleerd en geopend op het apparaat.

Tip

Ga voor meer informatie over StageNow naar StageNow Android-apparaatfasering (hiermee opent u de website van Zebra).

Stap 2: controleer of de Bedrijfsportal-app de rol apparaatbeheerder heeft

Voor de Bedrijfsportal-app is apparaatbeheerder vereist om Android-apparaten te beheren. Als u de rol Apparaatbeheerder wilt activeren, hebben sommige Zebra-apparaten een gebruikersinterface (UI) op het apparaat. Als het apparaat een gebruikersinterface bevat, vraagt de Bedrijfsportal app de eindgebruiker om apparaatbeheerder te verlenen tijdens de inschrijving (in dit artikel).

Als er geen gebruikersinterface beschikbaar is, gebruikt u DevAdmin Manager in StageNow om een profiel te maken waarmee apparaatbeheerder handmatig wordt verleend aan de Bedrijfsportal-app.

De volgende stappen bieden een overzicht. Ga naar de documentatie van Zebra voor specifieke informatie. De batterijwisselmodus instellen als apparaatbeheerder (hiermee opent u de website van Zebra) is mogelijk een goede resource.

  1. Maak in StageNow een profiel en selecteer Xpert-modus.
  2. Voeg DevAdmin Manager toe aan het profiel.
  3. Stel Apparaatbeheeractie in op Inschakelen als Apparaatbeheerder.
  4. Stel Apparaat Beheer-pakketnaam in op com.microsoft.windowsintune.companyportal.
  5. Stel Apparaat Beheer klassenaam in op com.microsoft.omadm.client.PolicyManagerReceiver.

Ga door met het publiceren van het profiel en gebruik het met de StageNow-app op het apparaat. De Bedrijfsportal-app krijgt de rol Apparaatbeheerder.

Stap 3: het apparaat inschrijven bij Intune

Nadat u de eerste twee stappen hebt voltooid, wordt de Bedrijfsportal-app op het apparaat geïnstalleerd. Het apparaat kan worden ingeschreven voor Intune.

Android-apparaten inschrijven bevat de stappen. Als u veel Zebra-apparaten hebt, kunt u een DEM-account (Device Enrollment Manager) gebruiken. Als u een DEM-account gebruikt, wordt ook de optie voor het ongedaan maken van de registratie bij de Bedrijfsportal-app verwijderd, zodat gebruikers de registratie van het apparaat niet zo eenvoudig kunnen ongedaan maken.

Stap 4: een apparaatbeheerprofiel maken in StageNow

Gebruik StageNow om een profiel te maken dat de instellingen configureert die u op het apparaat wilt beheren. Ga naar de documentatie van Zebra voor specifieke informatie. StageNow-profielen (opent de zebra-website) kunnen een goede resource zijn.

Wanneer u het profiel in StageNow maakt, selecteert u in de laatste stap Exporteren naar MDM. Met deze stap wordt een XML-bestand gegenereerd. Sla dit bestand op. U hebt deze in een latere stap nodig.

  • Het is raadzaam om het profiel te testen voordat u het implementeert op apparaten in uw organisatie. Als u wilt testen, gebruikt u in de laatste stap bij het maken van profielen met StageNow op uw computer de testopties . Gebruik vervolgens het door StageNow gegenereerde bestand met de StageNow-app op het apparaat.

    De StageNow-app op het apparaat toont logboeken die zijn gegenereerd wanneer u het profiel test. Gebruik StageNow-logboeken op Zebra-apparaten met Android in Intune informatie over het gebruik van de StageNow-logboeken voor hulp bij het begrijpen van fouten.

  • Als u verwijst naar apps, pakketten bijwerkt of andere bestanden bijwerkt in uw StageNow-profiel, wilt u dat het apparaat deze updates ontvangt. Als u de updates wilt ophalen, moet het apparaat verbinding maken met de StageNow-implementatieserver wanneer het profiel wordt toegepast.

    U kunt ook ingebouwde functies in Intune gebruiken om deze wijzigingen op te halen, waaronder:

Nadat u het bestand hebt getest, is de volgende stap het implementeren van het profiel op apparaten met behulp van Intune.

  • U kunt een of meer MX-profielen implementeren op een apparaat.

  • U kunt ook meerdere StageNow-profielen exporteren en de instellingen combineren in één XML-bestand. Upload vervolgens het XML-bestand naar Intune om te implementeren op uw apparaten.

    Waarschuwing

    • Als meerdere MX-profielen zijn gericht op dezelfde groep en dezelfde eigenschap configureren, zijn er conflicten op het apparaat.
    • Als dezelfde eigenschap meerdere keren is geconfigureerd in één MX-profiel, wint de laatste configuratie.

Stap 5: een profiel maken in Intune

Maak in Intune een apparaatconfiguratieprofiel:

  1. Meld je aan bij het Microsoft Intune-beheercentrum.

  2. Selecteer Apparaten>Configuratie>maken.

  3. Geef de volgende eigenschappen op:

    • Platform: selecteer Android-apparaatbeheerder.
    • Profieltype: selecteer MX-profiel (alleen Zebra).
  4. Selecteer Maken.

  5. Voer in Basis de volgende eigenschappen in:

    • Naam: voer een beschrijvende naam in voor het nieuwe profiel.
    • Beschrijving: voer een beschrijving in voor het profiel. Deze instelling is optioneel, maar wordt aanbevolen.
  6. Selecteer Volgende.

  7. Voeg in Configuratie-instellingen>Een geldig Zebra MX XML-bestand kiezen het XML-profielbestand toe dat u hebt geëxporteerd uit StageNow (in dit artikel).

    Wanneer u klaar bent, selecteert u Volgende.

    Tip

    Om veiligheidsredenen ziet u de XML-tekst van het profiel niet meer nadat u deze hebt opgeslagen. De tekst is versleuteld en u ziet alleen sterretjes (****). Ter referentie kunt u het beste kopieën van de MX-profielen opslaan voordat u ze toevoegt aan Intune.

  8. Kies in Bereiktags (optioneel) >Bereiktags selecteren de bereiktags die u aan het profiel wilt toewijzen. Ga voor meer informatie naar RBAC en bereiktags gebruiken voor gedistribueerde IT.

    Selecteer Volgende.

  9. Selecteer in Toewijzingen de groepen die dit profiel zullen ontvangen. Ga naar Gebruikers- en apparaatprofielen toewijzen voor meer informatie over het toewijzen van profielen.

    Selecteer Volgende.

  10. Kies in Beoordelen en maken de optie Maken wanneer u klaar bent. Het profiel wordt gemaakt en weergegeven in de lijst.

    U kunt ook de status ervan controleren.

De volgende keer dat het apparaat op configuratie-updates controleert, wordt het MX-profiel geïmplementeerd op het apparaat. Apparaten worden gesynchroniseerd met Intune wanneer apparaten worden ingeschreven, en vervolgens ongeveer om de 8 uur. U kunt een synchronisatie ook afdwingen in Intune met behulp van een externe actie. Of open op het apparaat de Bedrijfsportal app>Instellingen>Synchroniseren.

Een Zebra MX-configuratie bijwerken nadat deze is toegewezen

Als u de MX-specifieke configuratie van een Zebra-apparaat wilt bijwerken, kunt u het volgende doen:

  • Maak een bijgewerkt StageNow XML-bestand, bewerk het bestaande Intune MX-profiel en upload het nieuwe StageNow XML-bestand. Dit nieuwe bestand overschrijft het vorige beleid in het profiel en vervangt de vorige configuratie.
  • Maak een nieuw StageNow XML-bestand waarmee verschillende instellingen worden geconfigureerd, maak een nieuw Intune MX-profiel, upload het nieuwe StageNow XML-bestand en wijs het toe aan dezelfde groep. In dit scenario worden meerdere profielen geïmplementeerd. Als het nieuwe profiel instellingen configureert die al in bestaande profielen bestaan, treden er conflicten op.