Apparaten op afstand vergrendelen met Intune

Met de actie Apparaat op afstand vergrendelen wordt het apparaat vergrendeld. Om het apparaat te ontgrendelen, voert de eigenaar van het apparaat de wachtwoordcode in. U kunt apparaten waarop een pincode of wachtwoord is ingesteld, op afstand vergrendelen. Apparaten die geen pincode of wachtwoord hebben, kunnen niet op afstand worden vergrendeld.

Wanneer extern vergrendelen wordt toegepast op een apparaat dat geen pincode of wachtwoord heeft, wordt het scherm van het apparaat uitgeschakeld, maar wordt het apparaat niet vergrendeld en kan de gebruiker het apparaat uit de slaapstand halen en het opnieuw gebruiken zonder een pincode of wachtwoord in te voeren. Zorg ervoor dat op apparaten een pincode- of wachtwoordbeleid is afgedwongen voordat u de actie Extern vergrendelen gebruikt om het apparaat te vergrendelen.

Ondersteunde platforms

Extern vergrendelen wordt ondersteund voor de volgende platforms:

• Android
• Android Enterprise-kioskapparaten
• Android Enterprise-apparaten met een werkprofiel
• Volledig beheerde Android Enterprise-apparaten
• Android Enterprise-apparaten in bedrijfseigendom met een werkprofiel
• Android Open Source Project-apparaten (AOSP)
• iOS
• macOS

Extern vergrendelen wordt niet ondersteund voor:

• Windows 10 bureaublad

Opmerking

Voor macOS-apparaten stelt u een 6-cijferige herstelpincode in. Wanneer het apparaat is vergrendeld, wordt in apparaatoverzicht de pincode weergegeven totdat een andere apparaatactie wordt verzonden. Noteer de pincode, omdat deze pas 30 dagen beschikbaar is nadat de opdracht voor extern vergrendelen is verzonden. Na de 30 dagen beschikt Intune niet meer over de pincode. U ziet ook de status Mislukt in de rapportage als u deze opdracht opnieuw start voor hetzelfde apparaat terwijl de oorspronkelijke pincode niet is gebruikt om het apparaat te ontgrendelen. U moet deze opdracht slechts één keer verzenden, de pincode noteren en totdat u deze gebruikt om toegang te krijgen tot het macOS-apparaat, moet u deze opdracht niet opnieuw naar hetzelfde apparaat verzenden.

Een apparaat op afstand vergrendelen

1. Meld u aan bij het Microsoft Intune-beheercentrum.
2. Selecteer Apparaten>Alle apparaten.
3. Selecteer een apparaat in de lijst met apparaten en selecteer vervolgens de actie Extern vergrendelen .

Volgende stappen

• Als u de status van deze actie wilt zien, selecteert u Microsoft Intune>Apparaten>Apparaatacties.
• Zie Beschikbare acties voor meer acties die u kunnen helpen bij het beheren van uw apparaten.