Doorsturen van e-mail configureren in Microsoft 365

Als beheerder van een organisatie hebt u mogelijk bedrijfsvereisten voor het instellen van het doorsturen van e-mail voor het postvak van een gebruiker. Dankzij de functie voor e-mail doorsturen kunt u e-mailberichten vanuit het postvak van een gebruiker doorsturen naar het postvak van een gebruiker binnen of buiten de organisatie.

Belangrijk

U kunt uitgaand spamfilterbeleid gebruiken om het automatisch doorsturen naar externe geadresseerden te beheren. Zie Automatisch doorsturen van externe e-mail beheren in Microsoft 365 voor meer informatie.

Tip

Als u hulp nodig hebt bij de stappen in dit onderwerp, kunt u samenwerken met een Microsoft-specialist voor kleine bedrijven. Met Business Assist krijgen u en uw werknemers 24 uur per dag toegang tot specialisten in kleine bedrijven naarmate uw bedrijf groeit, van onboarding tot dagelijks gebruik.

Doorsturen van e‑mail configureren

Houd rekening met het volgende voordat u het doorsturen van e-mail instelt:

• Toestaan dat automatisch doorgestuurde berichten worden verzonden naar personen in het externe domein. Zie Externe domeinen beheren voor meer informatie.

• Zodra u het doorsturen van e-mail hebt ingesteld, worden alleen nieuwe e-mailberichten doorgestuurd die naar het postvak worden verzonden.

• Email doorsturen vereist dat het van-account een licentie heeft. Als u het doorsturen van e-mail instelt omdat de gebruiker uw organisatie heeft verlaten, is een andere optie om het postvak te converteren naar een gedeeld postvak. Op deze manier kunnen meerdere personen er toegang toe krijgen. Een gedeeld postvak mag echter niet groter zijn dan 50 GB.

U moet een Exchange-beheerder of Globale beheerder in Microsoft 365 zijn om deze stappen uit te voeren. Zie het onderwerp Over beheerdersrollen voor meer informatie.

1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Gebruikers>Actieve gebruikers .

2. Selecteer de naam van de gebruiker van wie u het e-mailadres wilt doorsturen en open vervolgens de eigenschappenpagina.

3. Selecteer op het tabblad E-mailde optie Doorsturen van e-mail beheren.

4. Selecteer op de pagina e-mail doorsturen alle e-mailberichten die naar dit postvak zijn verzonden, voer het doorstuuradres in en kies of u een kopie van doorgestuurde e-mailberichten wilt bewaren. Als u deze optie niet ziet, controleert u of er een licentie is toegewezen aan het gebruikersaccount. Selecteer Wijzigingen opslaan.

   Als u wilt doorsturen naar meerdere e-mailadressen, kunt u de gebruiker vragen een regel in Outlook in te stellen om door te sturen naar de adressen.

   1. >Outlook-startpaginaregels>> openen Selecteer Regels & beheren Waarschuwingen
   2. Selecteer Nieuwe regel>Selecteer Regel toepassen op bericht dat ik ontvang onder aan de lijst en klik vervolgens op Volgende.
   3. Klik op Ja wanneer u wordt gevraagd Deze regel wordt toegepast op elk bericht dat u ontvangt.
   4. Selecteer in de volgende lijst de acties om het om te leiden naar personen of openbare groepen en stop met het verwerken van meer regels
   5. Klik op de onderstreepte woordgroep personen of openbare groep in het onderste deel van het venster.
   6. Typ het e-mailadres waarnaar u e-mail wilt doorsturen in het veld Aan en klik vervolgens op OK.
   7. Selecteer Voltooien

   Of maak in het beheercentrum een distributiegroep, voeg de adressen eraan toe en stel vervolgens doorsturen in om naar het DL te verwijzen met behulp van de instructies in dit artikel.

5. Verwijder het account van de gebruiker die het e-mailadres dat u doorstuurt niet of verwijder hun licentie. Als u dit doet, wordt het doorsturen van e-mail gestopt.

Verwante onderwerpen

Een gedeeld postvak maken (artikel)
E-mail verzenden vanaf een ander adres (artikel)
Een gebruikersnaam en e-mailadres wijzigen (artikel)
Automatisch doorsturen van externe e-mail beheren in Microsoft 365 (artikel)