Het postvak van een gebruiker converteren naar een gedeeld postvak

Wanneer u het postvak van een gebruiker converteert naar een gedeeld postvak, blijven alle bestaande e-mailberichten en de agenda behouden. Het is nu alleen een gedeeld postvak waartoe meerdere personen toegang hebben in plaats van één persoon. Op een later tijdstip kunt u een gedeeld postvak weer converteren naar een (privé)gebruikerspostvak.

Tip

Als u hulp nodig hebt bij de stappen in dit onderwerp, kunt u samenwerken met een Microsoft-specialist voor kleine bedrijven. Met Business Assist krijgen u en uw werknemers 24 uur per dag toegang tot specialisten in kleine bedrijven naarmate uw bedrijf groeit, van onboarding tot dagelijks gebruik.

Voordat u begint

Hier zijn enkele belangrijke dingen die u moet weten:

  • Aan het gebruikerspostvak moet een licentie zijn toegewezen voordat u het converteert naar een gedeeld postvak. Anders wordt de optie om het postvak te converteren niet weergegeven. Als u de licentie hebt verwijderd, moet u deze opnieuw toevoegen om het postvak te kunnen converteren. Nadat u het gebruikerspostvak hebt geconverteerd naar een gedeeld postvak, kunt u de licentie uit het account van de gebruiker verwijderen.

  • Zonder licentie zijn gedeelde postvakken beperkt tot 50 GB. Mogelijk moet u een aantal grote berichten (bijvoorbeeld berichten met bijlagen) verwijderen uit het gedeelde postvak om het te verkleinen, zodat u de licentie kunt verwijderen.

    Als u de maximale grootte wilt verhogen naar 100 GB, wijst u een Exchange Online abonnement 2-licentie toe aan het gedeelde postvak.

    Als u een licentie voor Exchange Online abonnement 1 en een Exchange Online Archiving uitbreidingslicentie toewijst aan het gedeelde postvak, kunt u automatisch uitbreidende archivering inschakelen voor extra archiefopslagcapaciteit.

  • Verwijder het account van de oude gebruiker niet, omdat het account vereist is om het gedeelde postvak te verankeren. Als u het gebruikersaccount al hebt verwijderd, raadpleeg dan Het postvak van een verwijderde gebruiker converteren.

  • U hoeft het accountwachtwoord van het gebruikerspostvak niet opnieuw in te stellen. Als u het wachtwoord echter niet opnieuw instelt, blijven de oorspronkelijke gebruikersnaam en het oorspronkelijke wachtwoord werken in het gedeelde postvak nadat de conversie is voltooid.

  • Regels voor Postvak IN blijven behouden nadat het postvak van de gebruiker is geconverteerd naar een gedeeld postvak.

  • Als u een In-Place bewaring of een juridische bewaring wilt plaatsen in een gedeeld postvak, moet u een licentie voor Exchange Online Abonnement 2 of een licentie voor Exchange Online Abonnement 1 en een Exchange Online Archiving uitbreidingslicentie toewijzen aan het gedeelde postvak.

Het klassieke Exchange-beheercentrum gebruiken om een postvak te converteren

  1. Ga naar het klassieke Exchange-beheercentrum.

  2. Selecteer Postvakken van geadresseerden>.

  3. Selecteer het gebruikerspostvak. Selecteer Converteren onder Converteren naar gedeeld postvak.

  4. Als het postvak kleiner is dan 50 GB, kunt u de licentie van de gebruiker verwijderen en stoppen met betalen. Verwijder het account van de gebruiker niet. Het gedeelde postvak moet blijven bestaan als anker. Als u het postvak converteert van een werknemer die uw organisatie verlaat, moet u extra stappen uitvoeren om ervoor te zorgen dat ze zich niet meer kunnen aanmelden. Zie Een voormalige werknemer verwijderen uit Microsoft 365 voor meer informatie.

Zie Over gedeelde postvakken en Een gedeeld postvak maken voor alles wat u moet weten over gedeelde postvakken.

Het nieuwe Exchange-beheercentrum gebruiken om een postvak te converteren

  1. Ga naar het Exchange-beheercentrum.

  2. Selecteer Postvakken van geadresseerden>.

  3. Selecteer het gebruikerspostvak. Selecteer Converteren naar gedeeld postvak op het tabblad Overige.

  4. Als het postvak kleiner is dan 50 GB, kunt u de licentie van de gebruiker verwijderen en stoppen met betalen. Verwijder het account van de gebruiker niet. Het gedeelde postvak moet blijven bestaan als anker. Als u het postvak converteert van een werknemer die uw organisatie verlaat, moet u extra stappen uitvoeren om ervoor te zorgen dat ze zich niet meer kunnen aanmelden. Zie Een voormalige werknemer verwijderen uit Microsoft 365.

Zie Over gedeelde postvakken en Een gedeeld postvak maken voor alles wat u moet weten over gedeelde postvakken.

Het postvak van een verwijderde gebruiker converteren

Nadat u een gebruikersaccount hebt verwijderd, volgt u deze stappen om het oude postvak te converteren naar een gedeeld postvak:

  1. Herstel het account van de gebruiker.

  2. Zorg ervoor dat er een Microsoft 365-licentie aan is toegewezen.

  3. Stel het wachtwoord van de gebruiker opnieuw in.

  4. Wacht 20-30 minuten totdat het postvak opnieuw is gemaakt.

  5. Zodra het postvak opnieuw is gemaakt, verwijdert u de licentie uit het postvak van de gebruiker. Verwijder het oude postvak van de gebruiker niet. Het gedeelde postvak moet blijven bestaan als anker.

  6. Voeg leden toe aan het gedeeld postvak.

Een gedeeld postvak weer converteren naar het (privé)postvak van een gebruiker

  1. Ga naar het Exchange-beheercentrum.

  2. SelecteerGedeeldegeadresseerden>.

  3. Selecteer het gedeelde postvak. Selecteer Converteren onder Converteren naar normaal postvak.

  4. Terug naar het beheercentrum. Kies onder Gebruikers het gebruikersaccount dat is gekoppeld aan het oude gedeeld postvak. Wijs een licentie toe aan het account en stel het wachtwoord opnieuw in.

    Het duurt enkele minuten voordat het postvak is ingesteld, maar daarna is de persoon die dat account gaat gebruiken klaar om te gaan. Wanneer deze gebruiker zich aanmeldt, worden de e-mail- en agenda-items weergegeven die anders in het gedeelde postvak stonden.

Het postvak van een gebruiker converteren in een hybride omgeving

Zie voor meer informatie over het converteren van een gebruikerspostvak naar een gedeeld postvak in een hybride Exchange-omgeving:

Opmerking

Als u lid bent van de rollengroep Organisatiebeheer of Ontvangersbeheer, kunt u de Exchange Management Shell gebruiken om een gebruikerspostvak te wijzigen in een gedeeld on-premises postvak. Bijvoorbeeld Set-Mailbox -Identity mailbox1@contoso.com -Type Shared.

Info over gedeelde postvakken (artikel)
Een gedeeld postvak maken (artikel)
Een gedeeld postvak configureren (artikel)
Een licentie uit een gedeeld postvak verwijderen (artikel)
Problemen oplossen met gedeelde postvakken (artikel)