Uw factuur weergeven in de Microsoft 365-beheercentrum

Bekijk al onze inhoud voor kleine bedrijven op Help & leren voor kleine bedrijven.

Bekijk hulp van Microsoft 365 voor kleine bedrijven op YouTube.

U kunt uw factuur voor uw zakelijke Microsoft-abonnement bekijken in de Microsoft 365-beheercentrum. Als u hulp nodig hebt bij het interpreteren van de kosten die u op uw factuur ziet, controleert u welk type factureringsrekening u hebt. Raadpleeg vervolgens Inzicht in uw factuur voor uw Microsoft MCA-factureringsaccount of Inzicht in uw factuur voor uw Microsoft MOSA-factureringsaccount voor een gedetailleerd overzicht van het factureringsoverzicht.

Belangrijk

Microsoft 365-services bieden geen betalingsbevestigingen. Gebruik voor creditcard- of betaalpasbetalingen de factuur en het factuuroverzicht van uw creditcard of betaalpas om overeen te komen met uw betaling.

Hebt u een probleem met uw factuur?Neem contact op met ondersteuning voor zakelijke producten.

Voordat u begint

U moet een algemene of factureringsbeheerder zijn om de stappen in dit artikel uit te voeren. Zie Over beheerdersrollen in de Microsoft 365-beheercentrum voor meer informatie.

Uw rekening of factuur weergeven

1. Ga naar het Microsoft 365-beheercentrum.
   • Als u de vereenvoudigde weergave gebruikt, selecteert u Facturering en vervolgens Facturen weergeven.
   • Als u de dashboardweergave gebruikt, gaat u naar de pagina Factureringsfactureringen>& betalingen .
2. Selecteer een factuur in de lijst om de details online weer te geven. Als u geen facturen ziet, wijzigt u het datumbereik.
3. Als u de .PDF versie van uw factuur wilt downloaden, selecteert u PDF downloaden.

Opmerking

De onlineversie van uw factuur ziet er anders uit dan de .PDF versie die u downloadt.

Zie Factureringsmeldingen en factuurbijlagen beheren als u een kopie van uw factuur per e-mail wilt ontvangen.

Een Fapiao aanvragen

U kunt uw Fapiao-verzoek ongeveer drie (3) dagen nadat u heeft betaald, indienen bij ons Fapiao-beheersysteem.

1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Factureringsrekeningen>& betalingen .
2. Zoek de factuur die u wilt en selecteer vervolgens Fapiaos downloaden.

Opmerking

U hebt een geregistreerd account nodig om toegang te krijgen tot het Fapiao-beheersysteem.

Onbekende kostendiagnose uitvoeren

Als u een globale beheerder van Microsoft 365 bent en u een factureringsaccounttype Microsoft Online Services Agreement (MOSA) hebt, kunt u een diagnostisch hulpprogramma gebruiken om onverwachte kosten in uw factuur te onderzoeken. Het hulpprogramma wordt uitgevoerd binnen de Microsoft 365-beheercentrum en stelt u in staat om kosten van Microsoft te onderzoeken die worden weergegeven op uw creditcard- of betaalpasafschrift. Ontdek welk type factureringsrekening u hebt.

Opmerking

De onbekende kostendiagnose is alleen beschikbaar voor klanten die hun producten en services hebben gekocht bij Microsoft.com, waaronder Microsoft 365 Enterprise, Education en Non-profit.

Selecteer de volgende koppeling Tests uitvoeren: Onbekende kosten om het diagnostische hulpprogramma te openen in de Microsoft 365-beheercentrum.

Tests uitvoeren: Onbekende kosten

Verwante onderwerpen

Inzicht in uw factuur voor uw Microsoft MCA-factureringsrekening (artikel)
Inzicht in uw factuur voor uw Microsoft MOSA-factureringsrekening (artikel)
Betalingsopties voor uw Zakelijke Microsoft-abonnement (artikel)
Betalingswijzen beheren (artikel)
Factureringsgegevens voor Microsoft 365 voor bedrijven in Mexico (artikel)
Betalingsopties voor Minecraft: Education Edition (artikel)