Delen via


Afspraken met Microsoft Teams

Belangrijk

De Virtuele afspraken-app in Microsoft Teams is niet meer beschikbaar.

Uw gebruikers kunnen Microsoft Bookings gebruiken om afspraken te plannen en te beheren. Als onderdeel van Microsoft 365 is Microsoft Bookings een online planningsprogramma waarmee gebruikers aanpasbare boekingspagina's kunnen maken waar klanten, klanten en collega's eenvoudig afspraken kunnen plannen.

  • Voor geavanceerde planningsfuncties in Microsoft Bookings, zoals sms-meldingen en de wachtrij voor geplande afspraken, hebben gebruikers ook een Teams Premium-licentie nodig.

Voor bestaande gebruikers van de virtuele afspraak-app raden we u aan Microsoft Bookings te gebruiken, met een licentie via een Microsoft 365-abonnement, samen met een Teams Premium licentie voor een uitgebreidere oplossing.

Ter voorbereiding op deze wijziging stelt u uw gebruikers op de hoogte, werkt u de relevante documentatie bij en deelt u details op Microsoft Bookings.

Meer informatie over Microsoft Bookings en de geavanceerde ervaring in Bookings met Teams Premium.

Met Bookings in Microsoft Teams beschikt u over een volledig platform voor het plannen, beheren en uitvoeren van business-to-customer-afspraken. Bijvoorbeeld:

  • Financiële adviseurs, schaderegelaars, en andere financiële professionals kunnen op afstand met klanten vergaderen.
  • Verkoopmedewerkers, productexperts en ontwerpconsultants kunnen virtuele hulp- en adviesgesprekken voeren.
  • Artsen kunnen vergaderen met patiënten of andere zorgverleners om medische zorg te bespreken.
  • Hr-afdelingen kunnen virtuele sollicitatiegesprekken met kandidaten uitvoeren.

In dit artikel vindt u een overzicht van de mogelijkheden die beschikbaar zijn in Teams voor het plannen en beheren van afspraken.

Bookings

Gebruik Bookings voor al uw afspraakbehoeften. De app maakt een naadloze end-to-end-ervaring mogelijk voor business-to-customer-engagements, waarbij planningen, analyses en beheeropties worden geïntegreerd, allemaal op één plek.

U kunt afspraken plannen, weergeven en beheren, realtime statusupdates ontvangen in een wachtrijweergave, afspraakherinneringen verzenden, instellingen voor agenda, personeel en reserveringspagina configureren.

In Bookings kunt u gebruikmaken van basismogelijkheden waarmee u eenvoudig vergaderingen tussen bedrijven en klanten kunt plannen en eraan kunt deelnemen. U kunt bijvoorbeeld afspraken plannen in de Bookings agenda en externe deelnemers kunnen deelnemen via een browser zonder Teams te hoeven downloaden. Teams Premium ontgrendelt geavanceerde mogelijkheden voor Bookings en virtuele afspraken die uw organisatie kan gebruiken om de ervaring te beheren en aan te passen. Deze omvatten een wachtrijweergave van geplande en on-demand afspraken, sms-sms-meldingen en gebruiksrapporten voor beheerders.

Zie Microsoft Bookings voor meer informatie.

EHR-connector (Electronic Health Record) van Teams

Als uw zorgorganisatie gebruikmaakt van een EHR-systeem, kunt u de Teams EHR-connector gebruiken om Teams te integreren voor een meer naadloze virtuele zorgervaring. De Teams EHR-connector vereist een actief abonnement op Microsoft Cloud for Healthcare of een abonnement op een zelfstandige aanbieding voor de EHR-connector voor Microsoft Teams.

Nadat u de Teams EHR-connector hebt ingesteld, kunnen artsen bezoeken met patiënten en overleg met andere providers in Teams rechtstreeks vanuit het EHR-systeem starten.

Momenteel ondersteunt de Teams EHR-connector integratie met het Oracle Health EHR-systeem en Epic EHR-systeem. Hier vindt u meer informatie:

Sjabloon voor virtuele afspraakvergadering

De sjabloon voor virtuele afspraken is een standaard vergadersjabloon in Teams die uw gebruikers kunnen gebruiken om virtuele afspraken te plannen met externe gasten, zoals klanten, klanten en andere personen buiten uw organisatie.

Zie De sjabloon voor virtuele afspraakvergaderingen beheren in Teams voor meer informatie.

Virtuele afspraak Graph API

Met de virtuele afspraak Graph API kunnen koppelingen voor het deelnemen aan virtuele afspraken worden ingesloten in elke app, met functies die een wachtruimte en browserdeelname-ervaring voor externe deelnemers omvatten.

Zie virtualAppointment: getVirtualAppointmentJoinWebUrl voor meer informatie.